検索条件を入力すると、検索候補が表示されます。上下の矢印キーを使って確認します。Enterキーを押して選択します。フレーズを選択した場合、フレーズそのものが検索にかけられます。検索候補がリンクである場合、リンク先のページに移動します。
入門ガイド

サービスおよ⁠び体⁠験⁠の⁠評⁠価

ゲストは、レビューの投稿に加えて、サービスや体験に関する評価を残すことができます。サービスおよび体験の評価の仕組みは、宿泊先の評価とは少し異なります。

サービスの評価(⁠ゲ⁠ス⁠ト⁠向⁠け⁠)

ゲストはサービスに関するレビューを投稿する際、総合星評価(1~5)を選択し、いくつかの質問に答えます。

質問の内容は、サービスによって若干異なる場合があります(たとえば、提供場所についての質問は一部のサービスには当てはまらない可能性があります)。

  • [サービス]はよかったと思いますか?
  • [サービスホスト]はよかったと思いますか?
  • [サービス]は順調に進んだと思いますか?
  • サービスの提供場所はよかったと思いますか?
  • 料金に見合う価値があるサービスだったと思いますか?

ゲストは「非常にそう思う」「とてもそう思う」「ややそう思う」「まったくそう思わない」のいずれかで回答できます。

体験の評価(⁠ゲ⁠ス⁠ト⁠向⁠け⁠)

ゲストは体験に関するレビューを投稿する際、総合星評価(1~5)を選択し、いくつかの質問に答えます。

質問の内容は、体験によって若干異なる場合があります。

  • [体験]はユニークだったと思いますか?
  • ホストは知識が豊富だったと思いますか?
  • ホストはグループが交流しやすいように配慮したと思いますか?
  • 実施場所は特別だったと思いますか?
  • すべて順調に進んだと思いますか?
  • 価格にお得感があったと思いますか?

ゲストは「非常にそう思う」「とてもそう思う」「ややそう思う」「まったくそう思わない」のいずれかで回答できます。

レビューを読む(⁠ホ⁠ス⁠ト⁠向⁠け⁠)

ホストは、アプリからでもパソコンからでも、「実績」ページでレビューの概要を確認できます。こちらのページには、以下の内容が表示されます。

  • 総合評価:ホストは、平均総合評価とともに、自身の評価が世界中の同じカテゴリの評価と比較してどの水準かを確認できます。たとえば、料理教室を開催しているホストは、ほかのすべての料理教室と自身の評価を比較できます。
  • 詳細な評価:各評価サブカテゴリ(素晴らしい、よい、まあまあ、よくない)の評価を確認できます。評価は、サブカテゴリ別のゲストの回答をもとに計算されます。ホストは、評価をタップすると詳細情報を表示できます。詳細ページで「?」をタップすると、評価の内訳が表示されます。
  • レビュー一覧:レビューのプレビューをクリックすると、公開レビューとメッセージを含む、ゲストが投稿したレビューの全文を確認することができます。

ホストとしての実績データを確認する

パソコンでホストの実績データを確認する

  1. 今日の情報」>「メニュー」の順にクリック
  2. 実績」をクリック
  3. 確認したいリスティングを選択
この記事は役に立ちましたか?

関連記事

予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
ログインまたは登録