Jei atitinkate kriterijus atgauti pinigus už viešnagę namuose arbapaslaugą ar potyrį, juos grąžinsime, kai tik atšauksite, bet tai, per kiek laiko gausite pinigus, priklausys nuo jūsų banko arba finansų įstaigos. Tai priklauso nuo to, kokį mokėjimo būdą pasirinkote, kada atlikote mokėjimą ir kur gyvenate.
24 val.
1 darbo diena
Iki 5 darbo dienų
5–7 darbo dienos
Iki 10 darbo dienų
10–15 darbo dienų
3–7 darbo dienos
Iki 15 darbo dienų
Iki 2 kredito kortelės išrašų
Iki 3 kredito kortelės išrašų
Pinigų grąžinimą galite sekti keliais būdais. Eikite į skiltį Kelionės, pasirinkite užsakymą ir pasirinkite Sekti pinigų grąžinimą. Arba:
Jei negavote grąžinamos sumos pagal šiame straipsnyje nurodytus pinigų grąžinimo terminus, kreipkitės į savo banką. Operacijos numerį (ARN) rasite pinigų grąžinimo būsenos skiltyje. ARN yra unikalus kodas, pagal kurį jūsų bankas gali sekti jums grąžinamas lėšas. Pateikite šį numerį savo bankui ir galėsite gauti informaciją, kada galite tikėtis pinigų savo sąskaitoje.
Jei jūsų naudoto mokėjimo būdo sąskaita buvo uždaryta, Airbnb grąžinti pinigai nebus pervesti. Tokiu atveju galite kreiptis į savo banką arba finansų įstaigą, kad surastumėte pinigus. Jei šiuo metu turite sąskaitą šioje įstaigoje, ji gali pervesti pinigus į jūsų naują kortelę arba sąskaitą. Kai kuriais atvejais vietoje to įstaiga gali jums atsiųsti grąžintinos sumos čekį.
Jei jums reikės pateikti informaciją apie pinigų grąžinimą, susisiekite su Airbnb. Galime pateikti išsamią informaciją, įskaitant registracijos numerį, kurį galite perduoti savo bankui arba finansų įstaigai.
Pastaba: kartais dėl valiutos konvertavimo gali atrodyti, kad laukiama labai nedidelės sumos grąžinimo. Jei grąžinama suma yra mažesnė nei 0,01 USD (arba lygiavertė suma), jos grąžinti neįmanoma.