Naujasis Pietų Velsas

Jei norite būti Airbnb šeimininku, svarbu, kad suprastumėte vietos įstatymus. Suteikiame platformą ir turgų, tačiau neteikiame teisinių patarimų. Norime pasidalyti tam tikra informacija, padėsiančia suprasti pagrindinius įstatymus ir kitas taisykles, susijusias su trumpalaikės nuomos būstu (STRA) Naujajame Pietų Velse (Naujasis Pietų Velsas). Šiame straipsnyje pateikta informacija nėra išsami, tačiau ji turėtų padėti jums pradėti vietinių įstatymų tyrimą.

Taisyklės ir reikalavimai

STRA in NSW yra reguliuojamas per:

• Valstybės mastu veikianti planavimo sistema, į kurią įeina STRA REGISTRAS
• Privalomas elgesio kodeksas, skirtas nustatyti šeimininkų, svečių, nuomos agentų, nekilnojamojo turto valdytojų ir užsakymų platformų elgesio lūkesčius
• Strata įstatai, ribojantys tam tikrų tipų trumpalaikę nuomą
• Atsisakymo registras, kad pakartotiniai pažeidėjai nedalyvautų pramonėje
• Priešgaisrinės saugos standartai, užtikrinantys tinkamą svečių apsaugą

STRA planavimo sistema ir registras

STRA PLANAVIMO taisyklės apima šiuos dalykus, kurie turi įtakos svečių priėmimui:

• Registracija: šeimininkai turi užregistruoti savo STRA būstus NSW vyriausybės STRA REGISTRE ir laikytis naujo ST ST PRIEŠGAISRINĖS saugos standarto.
• Mokestis: šeimininkai privalo sumokėti 65 $ registracijos mokestį už pirmuosius 12 mėnesių ir 25 $ metinį atnaujinimo mokestį.
• Dienos limitas: priimami ir NE svečių siūlomi STRA būstai gali veikti ištisus metus Naujajame Pietų Velse, išskyrus Didįjį Sidnėjų ir paskirtas regionines Naujojo Pietų Velso vietos valdžios vietoves, kuriose siūlomų būstų be svečių STRA skelbimų skaičius negali viršyti 180 dienų per metus. Ilgesniems nei 21 dienos užsakymams iš eilės taikomas dienos limitas.
• Priešgaisrinės saugos standartai: registruodamiesi šeimininkai turi patvirtinti, kad laikomasi priešgaisrinės saugos standartų.

Tam tikrų tipų apgyvendinimas, pvz., butikiniai viešbučiai ar butai su patarnavimu, nelaikomi Stra, todėl jiems nereikia registruoti. Visas tokių apgyvendinimo tipų sąrašas pateikiamas Naujojo Pietų Velso vyriausybės interneto svetainėje. Sankcijos už šių reikalavimų pažeidimus gali būti sustabdytas arba atšauktas jūsų registracijos numeris. Jums taip pat gali būti taikomos baudos. Daugiau informacijos rasite Naujojo Pietų Velso vyriausybės interneto svetainėje.

Byron Shire vietos valdžios sritis

Šeimininkams, besidalijantiems savo namais Byron Shire vietos valdžios vietovėje (LGA), jums gali būti taikomi konkretūs dienų apribojimai.

Nuo 2024 m. rugsėjo 23 d. trumpalaikės nuomos apgyvendinimui Byron Shire LGA taikomas 60 dienų limitas, išskyrus du 365 dienų suplanuotus rajonus Bairono įlankos miesto centre ir jo apylinkėse bei Brunswick Heads. Daugiau informacijos ir apylinkių žemėlapių kopiją rasite Naujojo Pietų Velso vyriausybės interneto svetainėje.

Kaip ir kai kuriose Naujojo Pietų Velso vietovėse šiuo metu taikomos dienos ribos, šeimininkai privalo stebėti savo užsakymų kalendorių ir laikytis jų atitinkamų vietinių tarybų nustatytų dienų apribojimų.

Registracija

Norėdami užregistruoti STRA PATALPAS, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Apsilankykite Naujojo Pietų Velso vyriausybės planavimo portale
• Užregistruokite paskyrą — galite prisijungti naudodami aptarnavimo NSW paskyrą — portale ir prisijungti, kad užpildytumėte internetinę registracijos formą
• Spustelėkite Nauja > STRA REGISTRACIJA
• Iš ten užpildykite registracijos formą ir užpildykite patvirtinimus
• Sumokėkite 65 $ registracijos mokestį ir pateikite paraišką
• Gavę registracijos numerį, eikite į Airbnb šeimininko paskyros puslapį ir kortelę Skelbimai.
• Spustelėkite skelbimą, prie kurio turite pridėti registraciją, o tada - nustatymų piktogramą.
• Slinkite žemyn iki Taisyklių skilties.
• Užbaikite taisyklių reikalavimą registracijos lauke pridėdami numerį, kurį gavote iš Naujojo Pietų Velso vyriausybės, ir spustelėkite Išsaugoti.
• Jei jūsų registracija buvo atmesta, Naujojo Pietų Velso vyriausybė praneš, kodėl, ir teiks tolesnę pagalbą. Taip pat galite apsilankyti Naujojo Pietų Velso vyriausybės interneto svetainėje, kad gautumėte daugiau informacijos, įskaitant tai, kaip kreiptis pagalbos naudojant planavimo portalą.

Registracijos atnaujinimas

Jūsų registracija kasmet turės būti atnaujinama NSW vyriausybės planavimo portale. Atnaujinimo laikas priklausys nuo tos dienos, kai pirmą kartą užregistravote savo STRA skelbimą. Metinis mokestis yra 25 USD. Jei turite kelis STRA būstus, turėsite atnaujinti ir pateikti mokėjimą už kiekvieną būstą atskirai ir pateikti mokėjimą už kiekvieną būstą atskirai.

Planavimo ir aplinkos departamentas el. paštu atsiųs priminimus šeimininkams likus 45, 30 ir 7 dienoms iki galiojimo pabaigos. Atnaujinimus galima užbaigti prisijungiant prie NSW planavimo portalo ir šalia skelbimo pasirinkus veiksmo mygtuką „Atnaujinti mano skelbimą“.

Jei neužsiregistruosite iki galiojimo pabaigos datos, jūsų registracija bus laikoma 90 dienų, per kurias galėsite ją atnaujinti, kol ją automatiškai išregistruos Planavimo ir aplinkos departamentas. Kai nuosavybė bus išregistruota, jos atnaujinti negalima ir turi būti užpildyta nauja turto registracija, kad būtų galima dar kartą IŠNAUDOTI būstą STRA.

Gairės, kaip atnaujinti registraciją, pateikiamos Naujojo Pietų Velso planavimo portale, įskaitant informacijos suvestinę su išsamiomis instrukcijomis. Jei atnaujinimo proceso metu kyla problemų, susisiekite su stra@dpie.nsw.gov.au.

Elgesio kodeksas

Naujojo Pietų Velso trumpalaikės nuomos apgyvendinimo sektoriaus elgesio kodekse nurodyti tam tikri įsipareigojimai, kuriuos turi įvykdyti šeimininkai, svečiai, nekilnojamojo turto valdytojai, užsakymų platformos ir nuomos agentai.

Informavimas apie duomenis

Pagal Elgesio kodeksą Airbnb ir kitos užsakymų platformos privalo kasdien teikti „atitinkamą informaciją“ (kaip apibrėžta kodekse) Naujojo Pietų Velso vyriausybei. Jei esate STRA būsto šeimininkas, prašome apie tai žinoti, nes užtikrinate, kad priimate svečius laikydamiesi galiojančių dienų apribojimų pagal STRA PLANAVIMO taisykles.

Šeimininko pareigos.

Daugelis šeimininkams taikomų įsipareigojimų papildo esamas Airbnb taisykles ir atsakingas svečių priėmimo gaires, todėl Elgesio kodeksas yra paprastas ir paprastas. Nuo 2020 m. gruodžio 18 d. Elgesio kodeksas įpareigoja, kad šeimininkai NSW turi:

• Elkitės sąžiningai ir sąžiningai, kiek tai susiję su užsakymais ir bet kokiais skundais ar ginčais, kurie gali kilti
• Įsitikinkite, kad jūsų būstas yra tiksliai nurodytas skelbimo aprašyme.
• Turėkite draudimą, kuris padengia atsakomybę už trečiųjų šalių sužalojimus ir mirtį. Atkreipkite dėmesį: Airbnb

  Šeimininkų civilinės atsakomybės draudimas atitinka minimalų standartą, reikalaujamą pagal Elgesio kodeksą, tačiau galbūt norėsite gauti papildomą draudimą.

• Būkite pasiekiami, kad tvarkytumėte svečių, patalpų ir rajono skundus įprastomis valandomis (8.00-17.00 val. kiekvieną savaitės dieną) ir ne įprastomis valandomis, kad susitvarkytumėte su ekstremaliomis situacijomis.

• Suteikite svečiams:
  • Kontaktiniai duomenys:
    • Jūs pats, šeimininko pagalbininkas arba nekilnojamojo turto valdymo įmonė, vykdanti svečių priėmimo pareigas jūsų vardu
    • Skubios pagalbos elektrikas ir santechnikas
    • Australijos skubios pagalbos tarnybos nuo 000
  • Elgesio kodekso kopija
• Mokykite svečius ir imkitės pagrįstų veiksmų, kad jie laikytųsi savo įsipareigojimų pagal Elgesio kodeksą. Paprastai šie svečių įsipareigojimai reiškia, kad svečiai viešnagės metu su būstu ir bendruomene elgtųsi pagarbiai ir netrukdytų kaimynams viešnagės metu.
• Praneškite kaimynams, kad priimate svečius, ir pateikite jiems savo šeimininko pagalbininko kontaktinius duomenis. Be to, jei gyvenate sluoksniuose ar bendruomenės schemoje, turite pranešti savininkų korporacijai arba bendruomenės asociacijai. Jei su jumis susisiekia kaimynas dėl galimo Elgesio kodekso pažeidimo, turite imtis pagrįstų veiksmų, kad išspręstumėte šias problemas.

Geriausia būtų pridėti svarbius kontaktinius numerius ir Elgesio kodeksą į jūsų namų vadovą, kuris svečiui išsiųstas po užsakymo, ir ( arba) pateikti šią informaciją jūsų skelbime popierinėje kopijoje. Daugiau informacijos rasite NSW vyriausybės interneto svetainėje pateiktame Elgesio kodeksą.

Skundai ir nuobaudos

Šeimininkas arba svečias gali pateikti skundą dėl Elgesio kodekso pažeidimo. Prašome šeimininkų ir svečių pasistengti išspręsti problemą prieš susisiekiant su „NSW Fair Trading“. Daugiau informacijos apie skundo pateikimą rasite Naujojo Pietų Velso sąžiningos prekybos svetainėje.

Už bet kokį Elgesio kodekso pažeidimą šeimininkams ir svečiams gali būti taikomos nuobaudos. Raginame atidžiai peržiūrėti savo įsipareigojimus. Baudos gali apimti draudimą priimti svečius arba užsakyti STRA iki penkerių metų.

Atsisakymo registras

Išimčių registras yra svečių ir šeimininkų, kurie nėra įtraukti į trumpalaikės nuomos apgyvendinimo pramonę dėl Elgesio kodekso nesilaikymo, sąrašas.

Išimčių registras veikia remiantis „dviejų žingsnių“ sistema, pagal kurią du dideli Kodekso pažeidimai per dvejų metų laikotarpį, kaip nustatyta NSW Fair Trading, penkerių metų laikotarpį gali būti pašalintas iš pramonės. Šie Kodekso pažeidimai gali reikšti Airbnb sąlygų, papildomų teisinių sąlygų, taisyklių ar standartų pažeidimą,

Šeimininkas gali būti įtrauktas į registrą kaip šeimininkas apskritai arba kaip šeimininkas, susijęs su konkrečiu skelbimu.

NSW Fair Trading tam tikrose situacijose taip pat gali užregistruoti šeimininką arba svečią išimties registre, jei asmuo buvo apmokestintas arba jis buvo nuteistas už nusikalstamą veiką.

Siekiant apsaugoti Airbnb, jos naudotojus ir trečiąsias šalis nuo 2022 m. rugpjūčio 1 d., jei svečias arba šeimininkas yra įtrauktas į Išimčių registrą, Airbnb:

• neleisti šeimininkui ar svečiui priimti svečius mūsų platformoje;
• neleisti šeimininkui priimti neįtrauktą skelbimą mūsų platformoje;
• neleisti, kad svečias ar šeimininkas pateiktų užsakymų; arba
• nedelsiant ir be įspėjimo nutraukti naudotojo sutartį ir paskyrą bei nustoti suteikti prieigą prie pasaulinės Airbnb platformos.

Airbnb informuos šeimininką arba svečią, kurį NSW Fair Trading įtraukė į išimties registrą, kad jie buvo pašalinti iš pasaulinės Airbnb platformos. Pašalinimas galios 5 metų laikotarpį, po kurio šeimininkas arba svečias gali kreiptis dėl prisijungimo prie platformos susisiekęs su Airbnb klientų aptarnavimo centru.

Jei manote, kad per klaidą buvote įtraukti į išimčių registrą, turėtumėte tiesiogiai susisiekti su Naujojo Pietų Velso (NSW) valstybe, kad užginčytumėte: https://stra.fairtrading.nsw.gov.au/.

Jei manote, kad pašalinimas iš Airbnb platformos įvyko per klaidą, susisiekite su Airbnb klientų aptarnavimo centru.

Daugiau apie registrą galite paskaityti NSW Fair Trading svetainėje.

DUK

Kokie yra dienos apribojimai ir kaip jie taikomi mano skelbimui?

Priimami ir NE svečių siūlomi STRA skelbimai gali veikti ištisus metus Naujajame Pietų Velse, išskyrus Didžiajame Sidnėjuje ir nurodytas regionines Naujojo Pietų Velso vietos valdžios vietoves, kuriose STRA būstai be svečių siūlomų būstų yra ne daugiau kaip 180 dienų per metus. Jei planuojate priimti daugiau nei 180 dienų per metus Didžiajame Sidnėjuje ir paskirtose regioninėse NSW vietos valdžios vietovėse, turėtumėte kreiptis dėl plėtros su savo vietos valdžia. Visiems užsakymams, viršijantiems 21 dieną iš eilės, taikomas dienos limitas. Taikomos nuobaudos, jei nesikreipiate dėl plėtros sutikimo ir priėmėte svečius ilgiau nei 180 dienų.

Byron Shire LGA, 60 dienų limitas bus taikomas ne šeimininkų trumpalaikės nuomos būstui Byron Shire LGA, išskyrus dvi 365 dienų suplanuotas apylinkes Bairono įlankos miesto centre ir jo apylinkėse bei Brunswick Heads.

Šeimininkai yra atsakingi už savo užsakymų kalendoriaus stebėjimą ir atitinkamų vietinių tarybų nustatytų dienos apribojimų laikymąsi. Jei būstas skelbiamas keliose platformose, užsakymai, pateikti šiose platformose, bus įtraukti į bendrą skelbimo dienų skaičių. Daugiau informacijos apie dienų, kurias jūsų skelbimas buvo nuomojamas, skaičių rasite NSW Stra PLANAVIMO portale. 

Kaip elgesio kodeksas taikomas šeimininko pagalbininkui arba nuosavybės valdymo įmonei, valdančiai mano skelbimą?

Šeimininkų įsipareigojimai pagal Elgesio kodeksą taip pat bus taikomi jums kaip „šeimininkui“, apibrėžtam Elgesio kodekse, ir jūsų šeimininko pagalbininkui arba turto valdymo įmonei kaip „pagalbininkui“, apibrėžtam Elgesio kodekse. Jūsų, kaip pagalbininko, kaip šeimininko pagalbininko arba nuosavybės valdymo įmonės, naudojimas nekeičia jūsų, kaip šeimininko, įsipareigojimų pagal Elgesio kodeksą.

Kokių veiksmų galiu imtis, kad informuočiau savo svečius apie jų įsipareigojimus pagal Elgesio kodeksą?

Elgesio kodeksas nustato įsipareigojimus svečiams, įskaitant:

• Nekelkite triukšmo, kuris nepagrįstai sutrikdytų ar trukdytų kaimynų ramybei ir komfortui.
• Gerbkite apgyvendinimo vietą ir bendruomenę tyčia, neapgalvotai ar neatsargiai sugadindami asmeninę ar bendrą nuosavybę.
• Laikykitės savo namų taisyklių, įskaitant visus įstatus, kurie taikomi jūsų būstui sluoksniuose ar bendruomenės schemoje.
• Svečiai yra atsakingi už visų lankytojų, kuriuos jie kviečia atvykti į būstą viešnagės metu, veiksmus ir elgesį.

Daugelis šių įsipareigojimų yra sveiki ir jums bus pažįstami pagal jūsų svečiams nustatytas namų taisykles. Keletas praktinių veiksmų, kurių galite imtis, kad informuotumėte svečius apie jų įsipareigojimus, yra šie:

• Peržiūrėkite Elgesio kodeksą, kad įsitikintumėte, jog suprantate, ko tikimasi iš svečių, taip pat ir jūs, kaip šeimininkas.
• Peržiūrėkite Airbnb taisyklių pakeitimus, kad uždraustumėte vakarėlius Airbnb skelbimuose visame pasaulyje.
• Kad būtų lengviau nustatyti lūkesčius, prieš užsakydami galite atnaujinti namų taisykles, su kuriomis svečiai turi sutikti. Atkreipkite dėmesį, kad jei svečias pažeidžia vieną iš šių taisyklių, kai jis pateiks užsakymą, galite jį atšaukti.

Siekdami padėti svečiams pranešti apie Elgesio kodeksą, parengėme šabloną, kurį galite pridėti prie savo namų taisyklių:

• Viešnagės mano būste metu reikalauju, kad žinotumėte ir sutiktumėte laikytis NSW vyriausybės trumpalaikės nuomos apgyvendinimo pramonės elgesio kodekso. Laikydamiesi Elgesio kodekso, taip pat sutinkate:
  • Su kaimynais elkitės pagarbiai, netriukšmaukite iki priimtino lygio
  • Nerengti vakarėlių ar renginių, kurie sutrikdytų mano namų ar kaimynų ramybę ir komfortą, ir
  • Laikykitės mano namų taisyklių.

Kokių veiksmų imtis, kad informuočiau savo kaimynus ar sluoksnius, kad priimčiau svečius?

Elgesio kodekse reikalaujama, kad informuotumėte kaimynus, jog priimate svečius, ir pateikti jiems savo šeimininko ar nekilnojamojo turto valdymo įmonės kontaktinius duomenis. Jei gyvenate sluoksniuose ar bendruomenės schemoje, privalote apie tai pranešti savininkams korporacijai arba bendruomenės asociacijai.

Esamose Airbnb atsakingo svečių priėmimo gairėse rekomenduojame pranešti kaimynams, jei planuojate priimti svečius. Tai suteikia jiems galimybę pranešti, jei jie turi kokių nors abejonių. Pažįstate savo kaimynus, todėl rekomenduojame su jais kreiptis taip, kad jie veiktų geriausiai. Jei priimate svečius pagal sluoksnį ar bendruomenės schemą, patariame susisiekti su savo savininkų korporacija ar bendruomenės asociacija ir artimiausiais kaimynais, kad praneštumėte jiems, kad priimate svečius savo nuosavybėje. Įtraukite savo ir šeimininko pagalbininko arba nekilnojamojo turto valdymo įmonės kontaktinius duomenis.

Jei nepriimate svečių pagal sluoksnį ar bendruomenės schemą, patariame susisiekti su artimiausiais kaimynais ir pranešti, kad priimate svečius savo būste, ir nurodyti savo bei šeimininko pagalbininko arba nekilnojamojo turto valdymo įmonės kontaktinius duomenis. Abiejuose scenarijuose raginame registruoti atliktus veiksmus.

Kaip veikia pašalinimo registras, jei nuomoju kelis būstus?

Tikimės, kad visi Airbnb šeimininkai ir svečiai, naudodamiesi mūsų platforma, bus atsakingi ir pagarbūs, todėl tikimės, kad kiekvienas Airbnb bendruomenės narys laikysis Elgesio kodekso.

Elgesio kodekse nurodyta, kad svečias, šeimininkas arba su skelbimu susijęs šeimininkas gali būti įtraukti į pašalinimo registrą, jei jis turi du įspėjimus dėl bet kokio Elgesio kodekso pažeidimo. Jei tvarkote kelis būstus ir turite du streikus, užregistruoti vieną būstą, jums bus draudžiama ir toliau priimti užsakymus tam būstui, bet galite ir toliau priimti kitus būstus. Jei dėl kokios nors priežasties užregistruotas streikas dėl Elgesio kodekso pažeidimo, rekomenduojame peržiūrėti savo svečių priėmimo veiklą ir imtis visų galimų priemonių, kad užtikrintumėte, jog Elgesio kodeksą laikote jūs, bet kuri jūsų paskirta šeimininko pagalbininkė arba jūsų paskirta nekilnojamojo turto valdymo įmonė.

Jei svečias, šeimininkas arba šeimininkas, susijęs su skelbimu, yra įtrauktas į Išimties registrą, užsakymo platformos, įskaitant Airbnb, privalės neleisti, kad tas asmuo pateiktų užsakymų arba skelbimą būtų reklamuojamas.

Kas nutiks, jei nusipirksiu nuosavybę iš savininko, kuris yra įtrauktas į išimties registrą?

Galite kreiptis į „NSW Fair Trading“, kad pašalintumėte patalpas iš išimčių registro. „NSW Fair Trading“ apsvarstys prašymą ir pašalins patalpas, jei įsitikinsite, kad nesate šeimininkas, kuriam buvo užregistruoti streikai. Sąžininga prekyba taip pat turi būti patenkinta, nes šis buvęs šeimininkas neturi tiesioginio ar netiesioginio susidomėjimo patalpomis.

Kaip veikia skundų procesas?

Skundus tvarko NSW vyriausybė, todėl gali būti pateikti NSW Fair Trading, kad būtų galima tariamai pažeisti Elgesio kodeksą. Skundai turi būti vykdomi sąžiningai, apsvarstyti visus turimus įrodymus ir suteikti galimybę visoms šalims išgirsti savo balsą. Prieš pateikiant skundą „NSW Fair Trading“, pirmiausia jis turi būti iškeltas atitinkamam pramonės atstovui ir bandant išspręsti skundą. Yra apsauga nuo skundų, kurie yra lengvi, varginantys, nereikšmingi, netinkami arba be jokių medžiagų.