Date de dernière mise à jour : 10 septembre 2025
Les outils de co-hôte pour les services et les expériences d'Airbnb (« Outils de co-hôte pour les services et les expériences ») sont un ensemble d'outils disponibles sur la Plateforme Airbnb qui permettent aux utilisateurs de travailler ensemble à la gestion de leurs Annonces Airbnb. Votre utilisation des Outils de co-hôte pour les services et les expériences est soumise à votre acceptation des présentes Conditions supplémentaires relatives aux co-hôtes pour les Services et les Expériences (« Conditions relatives aux co-hôtes »), qui complètent les Conditions de service d'Airbnb (« Conditions »), les Conditions supplémentaires applicables aux hôtes proposant des Services et des Expériences, les Conditions de service d'Airbnb relatives aux paiements (« Conditions de paiement »), ainsi que la Politique de confidentialité d'Airbnb et le Complément à la Politique de confidentialité pour les Services et les Expériences (« Politique de confidentialité ») (collectivement, les « Conditions d'Airbnb »).
Les présentes Conditions relatives aux co-hôtes prévalent sur tout conflit avec les Conditions d'Airbnb, sauf indication contraire explicite. Si votre pays de résidence ou d'établissement se trouve dans l'Espace économique européen (« EEE »), en Suisse ou au Royaume-Uni, les articles 5(B), 7, 8, 9 et 11 des présentes Conditions relatives aux co-hôtes ne s'appliquent pas à vous et sont remplacées par les articles 13 (Résiliation, suspension et autres mesures), 21 (Indemnisation), 19 (Exclusion de responsabilité), 20 (Responsabilité) et 15 (Modification des présentes Conditions) des Conditions de service pour les utilisateurs en Europe des Conditions d'Airbnb, respectivement. Si votre pays de résidence ou d'établissement est l'Australie, les articles 5(B), 7, 8, 9 et 11 des présentes Conditions relatives aux co-hôtes ne s'appliquent pas à vous et sont remplacées par les articles 12 (Résiliation, suspension et autres mesures), 19 (Indemnisation), 17 (Exclusion de garanties), 18 (Limitation de responsabilité) et 13 (Modification des présentes Conditions) des Conditions de service pour les utilisateurs australiens des Conditions d'Airbnb, respectivement.
Tous les termes dont la première lettre est en majuscule et qui ne sont pas définis ici ont la même signification que dans les Conditions d'Airbnb.
Un « Co-hôte » désigne un Membre qui a été autorisé, par le biais des Outils de co-hôte pour les services et les expériences, à participer à la fourniture de Services d'hôte au nom de l'Hôte.
Les « Services de co-hôte » désignent les Services d'hôte fournis par les Co-hôtes sur la Plateforme Airbnb au nom de l'Hôte.
Un « Co-hôte avec accès intégral » est un Co-hôte à qui un accès intégral a été accordé pour une Annonce, ce qui inclut un accès complet aux messages liés à l'Annonce (tels que les demandes d'information ou les messages de réservation), au calendrier de l'Annonce et à l'historique des transactions, ainsi que la possibilité de gérer l'Annonce et d'autres Co-hôtes, y compris l'ajout, la suppression et la modification des autorisations et du statut d'hôte principal d'autres Co-hôtes. Pour en savoir plus, consultez les articles relatifs aux autorisations pour les co-hôtes et le statut d'hôte principal.
Un « Hôte » désigne, aux fins des Conditions relatives aux co-hôtes, l'Hôte qui a créé l'Annonce, qu'il soit ou non désigné comme l'Hôte principal.
Un « Hôte principal » est l'individu désigné comme étant celui qui reçoit les Réservations et propose un Service ou une Expérience Airbnb pour une annonce.
A. Obligations générales. Avec les Outils de co-hôte pour les services et les expériences, les Hôtes peuvent permettre aux Co-hôtes de : (1) gérer les Réservations d'Expériences et de Services pour une Annonce ; ou (2) fournir des Expériences ou des Services en leur nom. Les Hôtes et les Co-hôtes conviendront entre eux des Services de co-hôte qui seront fournis. En ajoutant un Co-hôte à une Annonce, l'Hôte déclare et garantit que chacun de ces Co-hôtes est autorisé par lui à agir en son nom et à engager l'Hôte, conformément au niveau d'autorisation accordé à chaque Co-hôte. Dans le cas des Co-hôtes avec accès intégral, l'Hôte reconnaît que chaque Co-hôte avec accès intégral est autorisé à agir en son nom et à engager l'Hôte en ce qui concerne toute activité de gestion des Co-hôtes ou des Annonces disponible par le biais des Outils de co-hôte pour les services et les expériences, y compris l'ajout de Co-hôtes supplémentaires et la mise en place d'autorisations. En tant qu'Hôte, vous devez faire preuve de diligence raisonnable et de prudence lorsque vous décidez qui ajouter en tant que Co-hôte et quel niveau d'autorisation accorder à chaque Co-hôte. Vous êtes l'unique responsable du choix, du contrôle et de la gestion de l'accès et des autorisations de chaque Co-hôte, et de l'autorité que vous leur accordez dans le cadre de l'utilisation des Outils de co-hôte pour les services et les expériences pour une Annonce.
B. Obligation de maintenir la qualité de l'Annonce. Les Hôtes et les Co-hôtes comprennent et acceptent que chacun d'entre eux est individuellement responsable du maintien de la qualité globale de l'Annonce, et les Hôtes déclarent et garantissent que chaque Co-hôte possède l'expertise et les années d'expérience nécessaires pour maintenir ce même niveau de qualité. Sous réserve du droit applicable, Airbnb peut vérifier la qualité de l'Annonce et prendre des mesures pour suspendre ou retirer des Co-hôtes ou des Annonces qui ne répondent pas aux conditions requises et aux critères relatifs aux services et aux expériences.
C. Désignation de l'Hôte principal. Un Titulaire d'annonce ou un Co-hôte avec accès intégral peut être désigné comme l'Hôte principal s'il est indiqué qu'il propose un Service ou une Expérience directement et (i) qu'il a communiqué un agrément valide si Airbnb l'exige, comme prévu à l'article 3.A, et (ii) qu'il répond à tout moment aux conditions requises et aux critères relatifs aux services et aux expériences. Le Titulaire de l'annonce ou tout Co-hôte avec accès intégral choisit l'Hôte principal de l'Annonce, sauf dans certains cas où l'Hôte principal est automatiquement réaffecté par Airbnb parce qu'un Hôte principal se désiste, est retiré de l'Annonce ou que son agrément expire : par exemple, (1) si un Hôte principal se retire de lui-même ou est retiré de l'Annonce ou de la plateforme Airbnb et qu'il reste un seul Co-hôte avec agrément restant, ce Co-hôte deviendra l'Hôte principal, et s'il n'y a plus de Co-hôtes avec agrément, le Titulaire de l'annonce deviendra l'Hôte principal ; (2) si un Hôte principal n'a plus d'agrément et qu'il y a plusieurs Co-hôtes avec agrément, un autre Co-hôte deviendra l'Hôte principal par défaut sur la base de critères raisonnables et objectifs, tels que le Co-hôte ayant la plus longue ancienneté ; et (3) si le Titulaire de l'annonce ou un Co-hôte fait vérifier son agrément, et que les autres Co-hôtes n'effectuent pas cette procédure, alors le statut d'Hôte principal sera attribué au premier qui communique un agrément valide. Le Titulaire de l'annonce et le Co-hôte qui a été désigné comme Hôte principal seront informés de la réaffectation et pourront réaffecter le statut à un autre Co-hôte avec accès intégral.
A. Obligations supplémentaires de l'Hôte et du Co-hôte. Vous êtes responsable de vos propres actes ou omissions et, dans toute la mesure du possible en vertu du droit applicable, les Hôtes sont également responsables des actes et omissions de leurs Co-hôtes en leur qualité de prestataire de services aux Hôtes. Il est également de votre responsabilité (i) de comprendre l'ensemble des lois, règles et réglementations qui s'appliquent aux Services de co-hôte et de vous y conformer, (ii) d'obtenir et de conserver les agréments, permis, autorisations ou homologations requis avant de fournir des Services de co-hôte ; (iii) de conserver et de maintenir à jour les documents requis pour vérifier lesdits agréments, permis et homologations ; (iv) de fournir ces preuves de conformité à Airbnb ou à son agent désigné sur demande, et (v) de vous assurer que votre utilisation des Outils de co-hôte pour les services et les expériences et que les Services de co-hôte que vous proposez n'enfreignent aucun accord que vous pourriez avoir conclu avec des tiers. De plus, dans la limite autorisée par la loi, vous êtes responsable de vos propres actes et omissions et êtes également responsable des actes et omissions de toute personne à laquelle vous donnez un accès à un Hébergement et à tous les espaces et installations où l'Hébergement est situé que l'Hôte et le Voyageur sont légalement autorisés à utiliser dans le cadre de l'Hébergement (les « Espaces communs »). Par exemple, cela signifie : (i) que vous avez la responsabilité de laisser un Hébergement (et les biens personnels associés) ou les Espaces communs dans l'état dans lequel vous les avez trouvés à votre arrivée, (ii) que vous avez la responsabilité de payer les montants des Rapports de dommages raisonnables, et (iii) que vous devez agir avec intégrité, traiter les autres avec respect et vous conformer au droit applicable en tout temps. Vous trouverez sur nos pages dédiées à l'hébergement responsable de plus amples informations sur certaines obligations légales susceptibles de vous concerner.
B. Airbnb n'est pas une partie. Vous comprenez et acceptez qu'Airbnb n'est partie à aucun contrat parmi ou entre les Hôtes et les Co-hôtes, et la conclusion d'un contrat ne créera en aucun cas une relation d'emploi, d'agence ou de service entre Airbnb et tout Hôte ou Co-hôte, n'entrera pas en conflit avec les présentes Conditions relatives aux co-hôtes pour les services et les expériences ou les Conditions d'Airbnb, n'étendra pas les obligations d'Airbnb ou ne restreindra pas les droits d'Airbnb en vertu des présentes Conditions relatives aux co-hôtes pour les services et les expériences ou des Conditions d'Airbnb. Airbnb n'a pas l'obligation d'intervenir comme médiateur dans les litiges entre les Hôtes et les Co-hôtes ou entre les Co-hôtes. Airbnb n'a aucun contrôle sur la conduite des Hôtes, Co-hôtes ou autres utilisateurs des Outils de co-hôte pour les services et les expériences, et décline toute responsabilité découlant de ou liée à tout contrat conclu entre ou parmi les Hôtes et Co-hôtes, y compris les actes ou omissions de tout Hôte ou Co-hôte.
C. Indépendance des Hôtes et des Co-hôtes. Votre relation avec Airbnb est celle d'une entité ou d'un individu indépendant et non d'un employé, agent, associé ou partenaire d'Airbnb. Airbnb ne dirige ni ne contrôle vos services, vous ne fournissez pas de services à Airbnb, et Airbnb ne vous engage pas à fournir des services. En outre, le Co-hôte accepte que, sous réserve de son contrat avec un Hôte, il a toute latitude pour décider s'il veut fournir des Services de co-hôte et à quel moment, et à quel prix et sous quelles conditions les offrir, le cas échéant.
A. Résiliation par les Hôtes et les Co-hôtes. Les Hôtes et les Co-hôtes avec accès intégral peuvent retirer tout Co-hôte de l'Annonce de l'Hôte à tout moment. De même, les Co-hôtes peuvent se retirer de l'Annonce de l'Hôte à tout moment.
B. Résiliation par Airbnb. En outre, Airbnb peut résilier le présent contrat à l'égard des Hôtes et des Co-hôtes à tout moment.
C. Effet de la résiliation. En cas de résiliation du présent contrat ou de retrait d'un Co-hôte, l'Hôte reste responsable de toutes les actions effectuées par le Co-hôte et de toutes les obligations contractées avant la résiliation ou le retrait. Lorsqu'un Membre est retiré en tant que Co-hôte d'une Annonce, ce Membre n'aura plus accès aux informations de l'Hôte ou des Voyageurs liées à cette Annonce ou au compte de l'Hôte en ce qui concerne cette Annonce, et n'aura plus le droit d'accéder à l'Annonce de l'Hôte, à son calendrier ou aux messages avec les Voyageurs liés à cette Annonce.
Vous déclarez et garantissez que vous et toute personne employée ou tout agent travaillant avec vous ou en votre nom disposez en tout temps d'une assurance principale, dont les montants et les types sont requis en vertu de l'article 11 des Conditions supplémentaires relatives aux hôtes proposant des services et des expériences. Vous comprenez et acceptez que vous êtes également responsable de l'exécution de toutes les obligations en matière de coopération et d'avis (le cas échéant) en vertu de l'article 11.
A. Généralités. Sauf indication contraire dans le présent article, les articles relatifs aux taxes et impôts des Conditions d'Airbnb restent inchangés et s'appliquent aux Services de co-hôte. Les Co-hôtes comprennent et acceptent que toute taxe ou tout impôt collecté par Airbnb en vertu d'une loi fiscale ou sous la direction du Titulaire de l'annonce, le cas échéant, sera reversé et/ou payé au Titulaire de l'annonce lui-même ou à l'autorité fiscale compétente au nom du Titulaire de l'annonce. Airbnb ne collectera ni ne reversera aucune taxe ou aucun impôt au nom du Co-hôte, étant donné que le Co-hôte fournit des Services d'hôte au nom de l'Hôte.
B. Taxes et impôts des Co-hôtes. De plus, les Co-hôtes comprennent et acceptent qu'ils sont seuls responsables du respect de toutes les obligations fiscales applicables à leurs activités en tant que Co-hôtes, et de la détermination de leurs obligations de déclaration fiscale. Les Co-hôtes sont également seuls responsables du versement aux autorités compétentes de toutes les taxes et tous les impôts inclus ou reçus par eux, à moins que la loi ou d'autres obligations légales n'exigent qu'Airbnb collecte, verse et/ou retienne les taxes ou impôts en leur nom. Airbnb ne propose pas de conseils en matière de fiscalité.
En plus de vos obligations d'indemnisation dans les Conditions d'Airbnb, vous acceptez de décharger, défendre, indemniser et tenir Airbnb (y compris Airbnb Payments, d'autres affiliés et leur personnel) à l'écart de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à : (i) votre utilisation des Outils de co-hôte pour les services et les expériences ou l'utilisation ou la fourniture des Services de co-hôte ; ou (ii) vos fausses déclarations ou la violation de vos accords, ainsi que tout litige, avec des tiers, y compris les Hôtes, les Co-hôtes, ou les agents autorisés.
SI VOUS CHOISISSEZ D'UTILISER LES OUTILS DE CO-HÔTE POUR DES SERVICES ET DES EXPÉRIENCES ET/OU D'UTILISER OU DE FOURNIR DES SERVICES DE CO-HÔTE, VOUS LE FAITES À VOS PROPRES RISQUES. LES OUTILS DE CO-HÔTE POUR LES EXPÉRIENCES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT », SANS GARANTIE DE QUELQUE NATURE, EXPRESSE OU IMPLICITE. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, AIRBNB EXCLUT DE FAÇON EXPLICITE TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE PAISIBLE OU DE NON-VIOLATION DE DROITS AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DE LA CONDUITE HABITUELLE OU DES PRATIQUES DU COMMERCE ÉTABLIES, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE. VOUS RECONNAISSEZ AVOIR EU TOUTES LES OCCASIONS QUE VOUS JUGEZ NÉCESSAIRES DE VOUS RENSEIGNER SUR LES OUTILS DE CO-HÔTE POUR LES SERVICES ET LES EXPÉRIENCES, LES SERVICES DE CO-HÔTE, LE CO-HÔTE ET/OU L'HÔTE, AINSI QUE LES LOIS, RÈGLES ET RÈGLEMENTS APPLICABLES AUX OUTILS DE CO-HÔTE POUR LES SERVICES ET LES EXPÉRIENCES OU AUX SERVICES DE CO-HÔTE. VOUS ÊTES L'UNIQUE RESPONSABLE DE TOUTES VOS COMMUNICATIONS ET INTERACTIONS AU MOYEN DES OUTILS DE CO-HÔTE POUR LES SERVICES ET LES EXPÉRIENCES. À L'EXCEPTION DE CE QUI EST DÉCRIT DANS LES CONDITIONS D'AIRBNB, VOUS COMPRENEZ QU'AIRBNB NE VÉRIFIE PAS LES DÉCLARATIONS DES UTILISATEURS, Y COMPRIS CELLES DES CO-HÔTES ET DES HÔTES, OU LES SERVICES D'HÔTE OU DE CO-HÔTE, ET N'A AUCUNE OBLIGATION DE CONTRÔLER UN HÔTE, UN CO-HÔTE OU UNE ANNONCE.
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Si l'une des dispositions des présentes Conditions relatives aux co-hôtes proposant des Services et des Expériences est jugée invalide, nulle ou inapplicable, cette disposition sera annulée et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
Airbnb se réserve le droit de modifier les présentes Conditions relatives aux co-hôtes pour les services et les expériences à tout moment, conformément aux Conditions d'Airbnb, et de modifier ou de suspendre les Outils de co-hôte (ou toute partie de ceux-ci) à tout moment. Afin de répondre aux exigences réglementaires, Airbnb se réserve le droit d'ajouter, de supprimer, de limiter ou de modifier à tout moment les fonctionnalités de toute fonction mise à la disposition des Hôtes et Co-hôtes.
Pour les Voyageurs, Hôtes et Co-hôtes s'engageant avec Airbnb Brésil, toutes les références dans les présentes Conditions relatives aux co-hôtes à Airbnb ou à la Plateforme Airbnb sont réputées se référer à Airbnb Brésil.
Pour les Voyageurs qui résident au Brésil et qui effectuent une réservation auprès d'un Hôte résidant en dehors du Brésil en utilisant la devise locale, ces Voyageurs, les Hôtes et les Co-hôtes concernés reconnaissent et acceptent qu'Airbnb Brésil agisse en tant qu'agent de recouvrement de paiement pour l'Hôte et le Co-hôte résidant en dehors du Brésil. Airbnb Brésil est également l'entité avec laquelle ces Voyageurs s'engagent pour l'utilisation de la Plateforme Airbnb, comme indiqué dans les Conditions d'Airbnb.
En fonction de votre lieu de résidence ou d'établissement, le tableau suivant indique l'entité Airbnb avec laquelle vous concluez un contrat. Si vous changez de pays de résidence ou d'établissement, votre société Airbnb contractante sera déterminée par votre nouveau lieu de résidence ou d'établissement, à compter de la date à laquelle votre lieu de résidence ou d'établissement change.
Votre lieu de résidence ou d'établissement | Entité contractante d'Airbnb | Coordonnées |
États-Unis | Airbnb Beyond LLC | 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis |
Brésil | Airbnb Plataforma Digital Ltda. | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP : 05433-010, São Paulo - SP - Brésil |
Chine (qui, aux fins des présentes Conditions, désigne la République populaire de Chine et n'inclut pas Hong Kong, Macao et Taïwan) | Airbnb Singapore Private Limited | 158 Cecil Street, #14-01, Singapour 069545 |
Tous les autres pays et territoires | Airbnb Beyond Limited | 8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande |