Utilisation et indication de l'emplacement des caméras de surveillance, des systèmes d'enregistrement, des sonomètres et des appareils domestiques intelligents dans les logements

Nous n'autorisons pas les hôtes à avoir des caméras de surveillance ni des systèmes d'enregistrement dans les espaces intérieurs des logements, même si ces appareils sont éteints. Les caméras cachées ont toujours été interdites et continueront de l'être. Les hôtes sont autorisés à avoir des caméras de surveillance extérieures, des sonomètres et des appareils intelligents dans les logements, à condition qu'ils respectent les consignes ci-dessous et la législation en vigueur.

Ces règles sont entrées en vigueur le 30 avril 2024.

Caméras de surveillance et systèmes d'enregistrement

• Les caméras de surveillance et les systèmes d'enregistrement sont des appareils qui enregistrent ou transmettent des vidéos, des images ou des sons, comme un babyphone ou une sonnette avec caméra.
• Les caméras de surveillance cachées sont strictement interdites.
• Les hôtes ne sont pas autorisés à avoir des caméras de surveillance et des systèmes d'enregistrement dans les espaces intérieurs d'un logement (comme un couloir, une chambre, une salle de bain ou un salon) ou d'une maison d'hôtes, même si les appareils concernés sont éteints. Ces interdictions s'appliquent également aux espaces communs et partagés des logements de type chambre privée (par exemple, un salon).
  • Pour certains logements au Japon gérés par des hôtes disposant d'un permis d'exploitation hôtelier, ces derniers peuvent être tenus par la législation en vigueur d'avoir une caméra qui surveille l'entrée intérieure du logement. Ils doivent en indiquer la présence aux voyageurs. Par ailleurs, aucune caméra n'est autorisée à surveiller les autres espaces du logement en dehors de l'entrée intérieure et les enregistrements audio sont également interdits.
• Les hôtes ne sont pas autorisés à installer des caméras de surveillance et des systèmes d'enregistrement dans des espaces extérieurs du logement où les utilisateurs s'attendent à avoir plus d'intimité, comme dans une cabine de douche extérieure ou un sauna.
• Les hôtes sont autorisés à avoir des caméras de surveillance et des systèmes d'enregistrement à l'extérieur et sont tenus de s'assurer que leur emplacement est indiqué dans la description du logement (par exemple, « J'ai une caméra devant la maison », « J'ai une caméra dans mon patio », « J'ai une caméra près de la piscine » ou « J'ai une sonnette avec caméra qui surveille ma porte d'entrée et le couloir de mon immeuble »).
• Les hôtes de logement sont tenus d'indiquer la présence des caméras de surveillance et des systèmes d'enregistrement extérieurs qui sont sous leur contrôle, comme dans le couloir de leur immeuble ou dans leur jardin.

Sonomètres

• Les sonomètres sont des appareils qui mesurent les niveaux sonores et leur durée, mais sans enregistrement audio.
• Les hôtes de logement sont autorisés à avoir des sonomètres à l'intérieur du logement à condition d'en indiquer la présence et qu'ils ne soient pas situés dans des chambres, des salles de bain ou des espaces de couchage. Les hôtes ne sont pas tenus de préciser l'emplacement de leurs sonomètres.

Appareils domestiques intelligents

• Les appareils domestiques intelligents sont des appareils qui se connectent et interagissent avec d'autres appareils ou d'autres réseaux, notamment Alexa d'Amazon et Nest de Google.
• Les hôtes de logement sont autorisés à avoir des appareils domestiques intelligents.
• Ils sont invités à en indiquer la présence dans le logement, mais n'ont pas l'obligation de le faire. Nous encourageons aussi les hôtes à offrir aux voyageurs la possibilité de débrancher ou de désactiver les appareils intelligents.

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