No 2025. gada 16. septembra: starpnieka pozīcijas nodošana jūsu ceļojumu vai rezervācijas apdrošināšanas ("Ceļojumu apdrošināšana") polisei(-ēm) tika pabeigta 2025. gada 16. septembrī. Ja neiebildāt pret šo pārskaitījumu, saņēmāt sveiciena e-pasta ziņojumu ar informāciju, ka Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. ("ASIASL") tagad ir jūsu polises apdrošināšanas starpnieks.
Apdrošināšanas starpnieka maiņa neietekmē jūsu apdrošinātāja Europ Assistance nodrošinātās Ceļojumu apdrošināšanas noteikumus un segumu. Jums nav jāveic nekādas darbības. Ja rezervācija jau ir veikta, jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polise ir beigusies, un šīs izmaiņas jūs ietekmēs tikai apdrošināšanas starpnieka atjauninājumu.
No 2025. gada 16. jūlija: ja esat Eiropas Savienības rezidents, iespējams, esat iegādājies Airbnb platformu savam Airbnb ceļojumam Ceļojumu vai rezervācijas apdrošināšanu ("Ceļojumu apdrošināšana"), ko parakstījusi Europ Assistance S.A. filiāle Īrijā ("Europ Assistance").
Airbnb Ireland Insurance Limited ("AIISL") pašlaik ir jūsu apdrošināšanas starpnieks, ja esat Airbnb viesis, kurš Airbnb platformā iegādājās Ceļojumu apdrošināšanu jūsu Airbnb ceļojumam. Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.A.U. pašlaik ir jūsu apdrošināšanas starpnieks, ja esat Airbnb viesis, kas dzīvo noteiktās Eiropas Savienības valstīs un iegādājāties ceļojumu apdrošināšanu Airbnb platformā jūsu Airbnb ceļojumam.
Ja esat AIISL vai Aon klients, divus (2) mēnešus iepriekš saņēmāt e-pasta paziņojumu par apdrošināšanas starpnieka maiņu. Pēc šī divu (2) mēnešu perioda beigām no šī e-pasta paziņojuma datuma AIISL un Aon nodos jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polises pārvaldību Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. ("ASIASL").
Šīs nodošanas rezultātā jūsu pašreizējais apdrošināšanas starpnieks (AIISL vai Aon, ja piemērojams) vairs nedarbosies šajā amatā, un ASIASL uzņemsies apdrošināšanas starpnieka lomu, kas atbild par jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polises administrēšanu, pārvaldību un uzturēšanu. Šī pāreja neietekmēs jūsu pašreizējās Europ Assistance nodrošinātās Ceļojumu apdrošināšanas polises noteikumus un segumu. Izmaiņas attiecas tikai uz apdrošināšanas starpnieku, kas pārvalda jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisi, un ASIASL rīcībā ir visas iespējas sniegt jums tāda paša augsta līmeņa pakalpojumus un atbalstu, kādu sagaidāt.
ASIASL, nesaistīta apdrošināšanas aģentūra (spāņu valodā - Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U., agencia de seguros vinculada), ar numuru AJ0364 ir reģistrēta Spānijas Apdrošināšanas un pensiju fondu ģenerāldirektorāta Apdrošināšanas izplatītāju administratīvajā reģistrā (spāņu valodā - Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones).
Ja iebilstat pret šo nodošanu, lūdzu, rakstiski paziņojiet savu iebildumu divu (2) mēnešu laikā no e-pasta nosūtīšanas datuma ar paziņojumu par apdrošināšanas starpnieka maiņu. Iebildumus varat nosūtīt:
Ja šo divu (2) mēnešu laikā netiks saņemti iebildumi, tiks uzskatīts, ka esat piekritis nodošanai un attiecīgi:
(a) ka ASIASL uzņemsies apdrošināšanas starpnieka lomu attiecībā uz jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisi kā neekskluzīvi saistīta apdrošināšanas aģentūra, aizstājot AIISL vai Aon pēc vajadzības;
(b) ka jūsu pašreizējais apdrošināšanas starpnieks paziņos Europ Assistance un ASIASL par apdrošināšanas starpnieka lomas maiņu. Atļauja veikt šāda veida sazināšanos nozīmē, ka jūsu pašreizējais apdrošināšanas starpnieks nosūtīs Europ Assistance un ASIASL personas datus, ko sniedzāt, iegādājoties Ceļojumu apdrošināšanu, un informāciju par jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisi. Šī koplietošana ir paredzēta, lai pārvaldītu iepriekš minēto nodošanu, pamatojoties uz jūsu pašreizējā apdrošināšanas starpnieka leģitimitāti, ievērojot līgumsaistības un piemērojamos noteikumus. Pēc nodošanas Europ Assistance arī turpmāk būs pārzinis attiecībā uz jūsu personas datiem, kas saistīti ar Ceļojumu apdrošināšanu, bet ASIASL - Europ Assistance neekskluzīvi saistīta apdrošināšanas aģentūra -, rīkojoties kā Europ Assistance datu apstrādātājs, izmantos un glabās jūsu datus, lai sniegtu Ceļojumu apdrošināšanas nolūkos nepieciešamos apdrošināšanas pakalpojumus saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem un paziņojumu par privātumu.
Ja iebildīsiet pret šo nodošanu šajā divu (2) mēnešu periodā, ASIASL neuzņemsies jūsu Ceļojumu apdrošināšanas starpnieka lomu. Tā vietā jūsu pašreizējais apdrošināšanas starpnieks pēc divu (2) mēnešu termiņa beigām no e-pasta paziņojuma datuma atteiksies no jūsu Ceļojumu apdrošināšanas starpnieka amata. No šī brīža Europ Assistance apkalpos jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisi, un visi jautājumi un pieprasījumi saistībā ar jūsu Ceļojumu apdrošināšanu ir jānosūta Europ Assistance, izmantojot jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisē norādīto kontaktinformāciju.
Ja esat jauns AIISL vai Aon ceļojumu apdrošināšanas klients, rezervējot Airbnb mājokli, jūs tiksiet informēts par apdrošināšanas starpnieka maiņu Ceļojumu apdrošināšanas piedāvājuma laikā. Ceļojumu apdrošināšanas iegāde nozīmē jūsu piekrišanu izmaiņām, kā norādīts iepriekš (a) un (b) punktā, un turpmāka rīcība nav nepieciešama. Tomēr, ja nevēlaties piekrist starpnieka maiņai, jums nevajadzētu iegādāties ceļojumu apdrošināšanas polisi, rezervējot Airbnb mājokli, un apsveriet iespēju iegādāties alternatīvu ceļojumu apdrošināšanu savam ceļojumam no citiem pakalpojumu sniedzējiem.
Ja vēlaties izmantot savas datu aizsardzības tiesības šajā iestādē, lūdzu, tālāk ir norādīta ASIASL kontaktinformācija:
Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U.
Reģistrētā adrese: Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Spānija
Nodokļu maksātāja numurs: B19409135.
E-pasta adrese: EUinsurance@airbnb.com.
Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija: dpo@airbnb.com.
Ja jums rodas kādas bažas vai jautājumi vai jautājumi vai nepieciešama palīdzība šajā pārejas procesā, tālāk esam snieguši atbildes uz atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem (BUJ) .
Ja jums ir vēl kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar AIISL pa e-pastu AIISLTransfer@airbnb.com vai Aon pa e-pastu (Notificaciones_clientes_airbnb@aon.es). Esam pārliecināti, ka šī pāreja būs sekmīga, un ASIASL apņemas sniegt nepārtrauktu atbalstu.
Nē. Jūsu pašreizējie politikas noteikumi, segums un nosacījumi saistībā ar Europ Assistance paliks nemainīgi.
Nē. Ceļojumu apdrošināšanas polises prēmijas, maksājumu grafiki vai citi finansiāli aspekti netiks mainīti.
Ja esat AIISL vai Aon klients, divus (2) mēnešus iepriekš pa e-pastu saņēmāt paziņojumu par apdrošināšanas starpnieka maiņu. Ja neiebilstat pret izmaiņām, darbība nav jāveic. Kad pārskaitījums būs pabeigts, jūs saņemsiet vēstuli no ASIASL. Tomēr, ja vēlaties iebilst, lūdzu, sazinieties ar starpnieku divu (2) mēnešu laikā pēc datuma, kad saņēmāt e-pasta ziņojumu par izmaiņām. Kontaktinformācija ir šāda:
Ja esat jauns klients, rezervējot Airbnb mājokli, jūs tiksiet informēts par apdrošināšanas starpnieka maiņu Ceļojumu apdrošināšanas piedāvājuma laikā. Ceļojumu apdrošināšanas iegāde nozīmē piekrišanu izmaiņām, un turpmāka rīcība nav jāveic. Tomēr, ja nevēlaties piekrist starpnieka maiņai, jums nevajadzētu iegādāties ceļojumu apdrošināšanas polisi, rezervējot Airbnb mājokli, un apsveriet iespēju iegādāties alternatīvu ceļojumu apdrošināšanu savam ceļojumam no citiem pakalpojumu sniedzējiem.
Ja esat esošs klients un iebilstat pret nodošanu, ASIASL neuzņemsies starpnieka lomu attiecībā uz jūsu Ceļojumu apdrošināšanu. Pēc divu (2) mēnešu termiņa beigām no e-pasta ziņojuma ar paziņojumu par starpnieka maiņu Aon vai AIISL, attiecīgi, nekavējoties atkāpsies no jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polises starpnieka amata un tā vietā Europ Assistance tieši apstrādās jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisi.
Ja pirms nodošanas jums ir kādi jautājumi, bažas vai sūdzības vai jums ir nepieciešams atbalsts no starpnieka, varat turpināt sazināties ar viņu, izmantojot saziņas kanālus, kas norādīti jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisē, divus (2) mēnešus no e-pasta ziņojuma datuma, kurā paziņots par apdrošināšanas starpnieka maiņu.
Pēc iepriekš minētā divu (2) mēnešu perioda beigām jūsu pašreizējais starpnieks vairs nebūs apdrošināšanas starpnieks, kas pārvalda jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisi. Ja neiebildāt pret pārskaitījumu, visi jautājumi un pieprasījumi saistībā ar jūsu Ceļojumu apdrošināšanu ir jānosūta ASIASL. Ja iebildāt pret pārskaitījumu, visi jautājumi un pieprasījumi saistībā ar jūsu Ceļojumu apdrošināšanu ir jānosūta Europ Assistance, izmantojot jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisē norādīto kontaktinformāciju.
Tikai AIISL klientiem, lūdzu, ņemiet vērā, ka AIISL pārtrauks apdrošināšanas starpnieka darbību pēc nodošanas un iesniegs licences atsaukšanas pieteikumu.
Pēc pārsūtīšanas varat sazināties ar ASIASL, izmantojot šādu kontaktinformāciju:
Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U.
Reģistrētā adrese: Calle Casanova 2-4, P.9, 08011 Barcelona, Spānija
Nodokļu maksātāja numurs: B19409135.
E-pasta adrese: EUinsurance@airbnb.com.
Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. ("ASIASL") ir reģistrēta Spānijā kā nesaistīta apdrošināšanas aģentūra (spāņu valodā - Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U., agencia de seguros vinculada) Apdrošināšanas un pensiju fondu ģenerāldirektorāta Apdrošināšanas un pensiju fondu Apdrošināšanas izplatītāju reģistrā (spāņu valodā - Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones) ar reģistra numuru AJ0364.
ASIASL ir vienpersoniska sabiedrība ar ierobežotu atbildību, un Airbnb, Inc. ASIASL meitasuzņēmums ir reģistrēts Spānijā un reģistrēts Barselonas komercreģistrā 1000430265352 sējumā, 1. lapas B 621956, ar nodokļu maksātāja numuru B19409135.
ASIASL juridiskā adrese ir Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Spānija.
Par esošajiem AIISL vai Aon klientiem, jūsu starpnieks, rezervējot Airbnb mājokli, iekasēja apdrošināšanas prēmijas maksājumu par jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisi. Ja pirms pārskaitījuma tiek veiktas rezervācijas izmaiņas, kas ietekmē jūsu ceļojumu apdrošināšanas polisi, kā rezultātā tiek pieprasītas papildu apdrošināšanas prēmijas vai tiek atmaksātas prēmijas, jūsu pašreizējais starpnieks tās apstrādās.
Pēc pārskaitījuma tiem klientiem, kuri pārcēlās uz ASIASL, ja jūsu rezervācijā tiks veiktas kādas izmaiņas, kas ietekmē jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisi, kā rezultātā būs nepieciešami papildu apdrošināšanas prēmijas maksājumi, ASIASL iekasēs un paturēs apdrošināšanas prēmiju no jūsu Airbnb kontā iestatītā maksājuma veida. Ja izmaiņas izraisīs prēmiju atmaksu, ASIASL apstrādās atmaksu, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas iestatīts jūsu Airbnb kontā.
Ja iebilstat pret pārskaitījumu, lūdzu, sazinieties ar Europ Assistance, izmantojot jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisē norādīto kontaktinformāciju.
Ja atcelsiet Ceļojumu apdrošināšanas polisi pirms pārskaitījuma, pašreizējais starpnieks apstrādās atmaksu, izmantojot jūsu Airbnb kontā iestatīto maksājuma veidu, ja jums ir tiesības saņemt prēmijas atmaksu saskaņā ar Ceļojumu apdrošināšanas polises noteikumiem.
Ja atceļat Ceļojumu apdrošināšanas polisi pēc pārskaitījuma:
Šajā ziņā izmaiņas netiks veiktas, un Europ Assistance arī turpmāk būs tieši atbildīga par jūsu iesniegto apdrošināšanas prasību izskatīšanu un maksājumu veikšanu pēc veiksmīgas prasības saņemšanas. Lūdzu, sazinieties tieši ar Europ Assistance, izmantojot informāciju, kas sniegta jūsu Ceļojumu apdrošināšanas polisē, vai sazinieties ar Europ Assistance, izmantojot Airbnb konta centralizētās politikas lapā pieejamo saiti.