Datum: 1. prosinca 2025.
Imajte na umu da ova obavijest nadopunjuje naša Pravila o privatnosti i odnosi se na dodatnu obradu osobnih podataka koju provodimo kako bismo domaćinima na Airbnbu pružili mogućnost ugovaranja osiguranja od odgovornosti za domaćine putem Airbnbove platforme.
1.1 Opća primjenjivost
Ova obavijest („obavijest”) sadrži dodatne informacije o obradi osobnih podataka u vezi s osiguranjem od odgovornosti za domaćine („osiguranje od odgovornosti zadomaćine”) koje pokriva domaćine na Airbnbu koji nude smještaj u Europskoj uniji. Svrha je ove obavijesti pružiti vam informacije o tome na koji način Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. („ASIA”) obrađuje vaše osobne podatke u svojstvu agencije za posredovanje u osiguranju osiguravajućeg društva Zurich Insurance Europe AG Sucursal en España („Zurich Spain”).
1.2 Program osiguranja od odgovornosti za domaćine
Osiguranje od odgovornosti za domaćine pruža zaštitu domaćinima na Airbnbu u slučaju da snose pravnu odgovornost za tjelesnu ozljedu ili štetu na imovini koja pripada gostima ili drugim osobama tijekom boravka u smještaju koji domaćin iznajmljuje, pri čemu vrijede određeni uvjeti, ograničenja i iznimke iz police osiguranja od odgovornosti za domaćine. To je osiguranje za domaćine u potpunosti besplatno. Više informacija o programu osiguranja od odgovornosti za domaćine, uključujući uvjete, odredbe i iznimke, potražite u kratkim informacijama o osiguranju od odgovornosti za domaćine.
2.1 Airbnbovi pravni subjekti
Pojmovi „Airbnb”, „mi”, „nas” ili „naš” u ovoj obavijesti odnose se na tvrtku ASIA, Airbnbov pravni subjekt koji nudi usluge osiguranja od odgovornosti za domaćine onima koji imaju prebivalište u EU-u i koji djeluje kao izvršitelj obrade podataka za Zurich Spain. Airbnb Ireland UC („AIUC”) voditelj je obrade osobnih podataka koji se odnose na vaš korisnički račun domaćina na Airbnbu i uobičajeno korištenje platformom (pogledajte Airbnbova pravila o privatnosti).
2.2 Zurich Spain
ASIA je agencija za zastupanje u osiguranju koja u ime društva Zurich Spain nudi usluge osiguranja od odgovornosti za domaćine Airbnb domaćinima koji imaju prebivalište ili poslovni subjekt registriran u Europskoj uniji. Rizik za osiguranje od odgovornosti za domaćine preuzima osiguravajuće društvo Zurich Spain, koje je voditelj obrade vaših osobnih podataka.
2.3 Obratite nam se
Za kontakt sa službenikom za zaštitu podataka (DPO) za Airbnb kliknite ovdje. Za kontakt s osiguravajućim društvom Zurich Spain pogledajte njihovu obavijest o zaštiti privatnosti, koje su sastavni dio Uvjeta i odredbi osiguranja od odgovornosti za domaćine ili kliknite ovdje.
U svojstvu agencije za posredovanje u osiguranju u okviru programa osiguranja od odgovornosti za domaćine, u ime osiguravajućeg društva Zurich Spain možemo obrađivati kategorije osobnih podataka o domaćinima navedene u nastavku.
3.1. Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja
3.2 Osobni podaci koje prikupljamo za osiguravajuće društvo Zurich Spain
Osobni podaci ne prikupljaju se kad Airbnb ugovara policu osiguranja od odgovornosti za domaćine. Osobni podaci prikupljaju se nakon što se domaćini registriraju na Airbnbovoj platformi, prihvate Uvjete korištenja, a Kratke informacije o programu osiguranja od odgovornosti za domaćine postanu dio Dodatnih pravnih uvjeta.
Osobne podatke koje prikupljamo upotrebljavamo isključivo u sljedeće svrhe, u ime osiguravajućeg društva Zurich Spain:
Usluge osiguranja od odgovornosti za domaćine pruža vam osiguravajuće društvo Zurich Spain, a mi smo njihova agencija za zastupanje u osiguranju. Zurich Spain osiguravajuće je društvo koje preuzima rizik za osiguranje od odgovornosti za domaćine koje je na raspolaganju Airbnb domaćinima i ima dozvolu za pružanje usluga osiguranja u EU-u. U tom svojstvu Zurich Spain je voditelj obrade osobnih podataka koje prikupljamo kako bismo domaćinima na Airbnbu osigurali pokriće na temelju osiguranja od odgovornosti za domaćine, kako je opisano u 2. odjeljku ove obavijesti. To uključuje informacije o programu osiguranja od odgovornosti za domaćine, vaše ime i prezime, podatke za kontakt, datum rođenja i sve druge podatke navedene u 3. odjeljku ove obavijesti. Ti su podaci neophodni da bi osiguravajuće društvo Zurich Spain moglo ispuniti svoje obveze u vezi s policom osiguranja od odgovornosti za domaćine, uključujući sve zakonske i regulatorne obveze, a prikupljaju se u svrhu pružanja naših usluga distribucije osiguranja. Vaše osobne podatke možemo proslijediti još nekim trećim stranama u skladu s Pravilima o privatnosti osiguravajućeg društva Zurich Spain.
Vaši se osobni podaci obrađuju u sljedeće svrhe i na sljedećoj pravnoj osnovi. Kad se legitimni interes uzima kao pravna osnova za obradu vaših podataka, legitimni interesi uključuju aktivnosti kojima se osigurava učinkovitost usluga distribucije osiguranja, kvalitetna korisnička podrška domaćinima i usklađenost s propisima.
Svrha | Pravna osnova | Kategorije podataka koje se upotrebljavaju |
Pružanje usluga osiguranja u okviru police osiguranja od odgovornosti za domaćine | Obrađujemo navedene osobne podatke u ime tvrtke Zurich Spain jer je to nužno za izvršavanje ugovornih obveza na predviđeni način. | Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja |
odgovaranje na upite domaćina, pitanja o pokriću, pritužbe i zahtjeve za pružanjem dokaza o osiguranju | Obrađujemo navedene osobne podatke u ime tvrtke Zurich Spain jer je to nužno za izvršavanje ugovornih obveza na predviđeni način. | Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja Osobni podaci koje prikupljamo za osiguravajuće društvo Zurich Spain |
sudjelovanje u postupcima rješavanja odštetnih zahtjeva i komunikacija s procjeniteljima | Obrađujemo navedene osobne podatke u ime tvrtke Zurich Spain jer je to nužno za izvršavanje ugovornih obveza na predviđeni način. | Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja Osobni podaci koje prikupljamo za osiguravajuće društvo Zurich Spain |
rješavanje pritužbi osiguranih domaćina ili korisnika osiguranja | Obrađujemo navedene osobne podatke u ime tvrtke Zurich Spain jer je to nužno za izvršavanje ugovornih obveza na predviđeni način. | Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja Osobni podaci koje prikupljamo za osiguravajuće društvo Zurich Spain |
sastavljanje i ažuriranja marketinških materijala u vezi s osiguranjem od odgovornosti za domaćine te odredišnih stranica i internetskih stranica na kojima su navedeni uvjeti osiguranja | Te osobne podatke obrađujemo na temelju naših legitimnih interesa koji se odnose na unapređenje usluga koje vam pružamo. | Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja |
pridržavanje zakonskih i regulatornih obveza u skladu sa španjolskim propisima o distribuciji osiguranja i zakonima o zaštiti podataka | Te osobne podatke obrađujemo kako bismo ispunili svoje zakonske obveze. | Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja |
Uspostavljanje i izvršavanje procedura i postupaka za podršku domaćinima i osiguranje usklađenosti s propisima. | Te osobne podatke obrađujemo na temelju naših legitimnih interesa koji se odnose na unapređenje usluga koje vam pružamo. | Osobni podaci potrebni za pružanje usluga osiguranja |
7.1 Vaša prava. Imate sva prava koja su propisana važećim zakonima. Ta su prava: (i) pravo na pristup vašim osobnim podacima, (ii) pravo na ispravak vaših osobnih podataka, (iii) pravo na brisanje, (iv) pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka, (v) pravo na prenosivost podataka, (vi) pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka, (vii) pravo na povlačenje privole i (viii) pravo da se na vas ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi. Neka od ovih prava imaju opću primjenu, a određena se prava primjenjuju samo u određenim slučajevima. Prije nego što započnemo s obradom vašeg zahtjeva možemo zatražiti od vas da potvrdite i svoj identitet i podneseni zahtjev. Budući da ASIA djeluje kao izvršitelj obrade podataka u ime osiguravajućeg društva Zurich Spain, određene će zahtjeve možda biti potrebno proslijediti osiguravajućem društvu Zurich Spain kao voditelju obrade podataka. Obavijestit ćemo vas bude li to kod vas slučaj i pomoći ćemo vam u rješavanju vašeg zahtjeva.
7.2 Pritužbe. Imate pravo podnošenja pritužbe na aktivnosti obrade podataka koje provodimo, a pritužbu možete podnijeti našem službeniku za zaštitu podataka, kojem se možete obratiti putem odjeljka „Obratite nam se” na gornjem dijelu stranice, ili nadležnim nadzornim tijelima, kao što su: (i) lokalno nadzorno tijelo na vašoj lokaciji i (ii) nadzorno tijelo za Zurich Spain, odnosno španjolska Agencija za zaštitu podataka. Popis nadležnih tijela za zaštitu podataka u EGP-u dostupan je ovdje.
Vaše podatke čuvamo u ime osiguravajućeg društva Zurich Spain onoliko dugo koliko je potrebno da bi se ispunila svrha zbog koje su prikupljeni te da bi se ispunile zakonske i regulatorne obveze. Podatke koji se odnose na policu osiguranja od odgovornosti za domaćine obično čuvamo najviše četiri godine kako bismo ispunili svoje ugovorne obveze prema vama. Ako postoji zakonska obveza ili je čuvanje podataka preporučljivo s obzirom na naš pravni položaj, određene osobne podatke čuvat ćemo duže vrijeme, čak i nakon brisanja vašeg korisničkog računa, a u nastavku su navedeni primjeri.
Nakon isteka propisanog razdoblja čuvanja osobni će podaci biti blokirani u skladu s člankom 32. španjolskog Zakona o zaštiti podataka, čime se osigurava da su podaci dostupni samo u svrhu izvršavanja potencijalnih obveza koje proizlaze iz obrade i samo dok takve obveze mogu nastati. Kad istekne razdoblje čuvanja i više ne bude nikakvih obveza, osobni podaci bit će izbrisani na siguran način.
Vaši osobni podaci mogu se prenositi primateljima koji se nalaze izvan Europskog gospodarskog prostora („EGP”). Uspostavili smo potrebne mehanizme kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka koji se prenose izvan EGP-a. Za sve osobne podatke koji se prenose iz EGP-a u Ujedinjenu Kraljevinu primjenjuje se odluka Europske komisije o tome što se smatra odgovarajućom razinom. Kako bismo osigurali zaštitu osobnih podataka i pridržavali se zakona o zaštiti podataka, uveli smo standardne ugovorne klauzule na razini Airbnba kao i s relevantnim trećim stranama. Na zahtjev možemo pružiti dodatne informacije o mehanizmima kojima se osigurava odgovarajuća razina zaštite osobnih podataka, primjerice kopiju standardnih ugovornih klauzula na razini EU-a. Ako želite da vam pošaljemo te informacije, obratite nam se na dpo@airbnb.com.
Ovu obavijest o zaštiti privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati u skladu s promjenama u pogledu aktivnosti obrade podataka koje provodimo te u skladu sa zakonskim uvjetima. Trenutačna verzija uvijek će biti dostupna na našoj internetskoj stranici i putem Airbnbove platforme. Datum stupanja na snagu naveden na početku ove obavijesti pokazuje kada je posljednji put ažurirana.