Je account deactiveren of verwijderen

We vinden het jammer dat je weggaat, maar je hebt een paar mogelijkheden als je Airbnb wilt verlaten. Je kunt je account tijdelijk deactiveren om dit later weer te activeren of je account permanent verwijderen.

Wat gebeurt er als je je account deactiveert?

Als host kun je ook een advertentie deactiveren zonder je hele account te deactiveren.

Als je alsnog je account wilt deactiveren, ga je als volgt te werk:

• Je profiel wordt verborgen.
• Je advertenties worden verborgen als je host bent.
• Sommige informatie, zoals je recensies, blijft mogelijk zichtbaar voor anderen.
• Airbnb bewaart je accountgegevens zodat je deze later opnieuw kunt activeren.

Als je je account weer wilt activeren, kun je telefonisch contact met ons opnemen.

Je account deactiveren

Een account verwijderen

Als je je account definitief sluit en verwijdert:

• Uit veiligheidsoverwegingen verifiëren we eerst je identiteit voordat we je verzoek inwilligen.
• Zodra je verzoek is verwerkt, worden je persoonlijke gegevens definitief verwijderd, met uitzondering van bepaalde informatie waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt of die we mogen bewaren, zoals uiteengezet in ons Privacybeleid

Als je account eenmaal is verwijderd, kun je dit niet meer opnieuw activeren, heb je er geen toegang meer toe en kun je de bijbehorende gegevens ook niet meer herstellen. Als je opnieuw van Airbnb gebruik wilt maken, moet je een nieuw account aanmaken. Meer informatie over het uitoefenen van je rechten als betrokkene.

Je account verwijderen

Je kunt je account ook verwijderen door naar Je gegevens beheren te gaan.