Gdy tylko opublikujesz swoją usługę lub atrakcję na Airbnb, goście będą mogli zacząć rezerwować dostępne terminy. Goście mogą skontaktować się z Tobą, aby zapytać o Twoją ofertę przed dokonaniem rezerwacji, korzystając z opcji Skontaktuj się z gospodarzem.
Gdy ktoś dokona rezerwacji, wyślemy Ci e-maila z potwierdzeniem, kto przyjeżdża i ilu gości ma się spodziewać. E-mail będzie również zawierał link do wysyłania wiadomości za pośrednictwem naszej platformy.
Każda rezerwacja powoduje automatyczne utworzenie wątku grupowego, w którym wszyscy rezerwujący, goście, gospodarze i współgospodarze mogą się komunikować. Zalecamy wysłanie gościom wiadomości po dokonaniu rezerwacji, aby się przedstawić, odpowiedzieć na wszelkie pytania i podzielić się tym, czego mogą oczekiwać od Twojej usługi lub atrakcji. To świetny sposób na poznanie się z wyprzedzeniem.
Jeśli organizujesz atrakcję i chcesz porozmawiać z gościem na osobności, masz taką możliwość. Kliknij Szczegóły i znajdź je w sekcji Kto się wybiera. Możesz kliknąć Wiadomość do wiadomości, aby wysłać wiadomość do pojedynczego gościa. Ta wiadomość pozostanie prywatna i będzie widoczna tylko dla Ciebie, gościa i współgospodarzy.
Uwaga: prywatne wątki wiadomości nie mogą być tworzone z indywidualnymi gośćmi usług.
Możesz wysłać zdjęcia i filmy, aby goście nie mogli się doczekać nadchodzącej usługi lub atrakcji albo podzielić się wspomnieniami po zakończeniu usługi lub atrakcji. Wszystkie zdjęcia i filmy przesyłane między gośćmi, gospodarzami i współgospodarzami są widoczne w sekcji Galeria na stronie Szczegóły.
Chcesz poprawić komunikację z gośćmi? Dowiedz się więcej o zarządzaniu wiadomościami od gości.