A verificação de identidade é necessária para reservar alojamentos, serviços ou Experiências e para todos os anfitriões e coanfitriões. Durante este processo, podemos verificar determinadas informações pessoais, como nomes legais, moradas, números de telefone ou outros dados de contacto.
Também podemos solicitar fotografias de documentos de identificação oficial e, em alguns casos, selfies para comparar com as fotos desses documentos. Saiba mais sobre o processo de verificação de identidade.
No âmbito do processo de verificação de identidade, podemos pedir fotografias de documentos de identificação oficial e selfies para confirmar que se trata realmente das pessoas em questão. Embora nenhum processo seja perfeito, a comparação de fotografias visa minimizar comportamentos fraudulentos, promover a segurança e possibilitar interações significativas dentro da nossa comunidade.
Nenhum processo de comparação facial é perfeito. A eficácia deste processo pode variar com base em fatores como a iluminação, a qualidade das fotografias ou alterações na aparência entre as imagens fornecidas. Alguns utilizadores podem optar por utilizar tecnologia de reconhecimento facial para concluir a correspondência do rosto no processo de verificação de identidade.
Como resultado, este processo pode "corresponder" fotografias que não são da mesma pessoa ou não conseguir associar fotografias que são efetivamente da mesma pessoa. As tentativas de fraude podem contornar até os esforços mais sofisticados e diligentes de comparação de fotografias.
Caso não seja possível fornecer uma selfie que corresponda ao documento de identificação oficial, contacte-nos para encontrar um método de verificação alternativo. Caso a verificação de identidade não seja possível com estas informações, existe a possibilidade de apresentar outras provas de identidade em circunstâncias específicas.
Nota: ter identidade verificada significa que foram fornecidas informações validadas através do nosso processo de verificação. Embora este processo ajude a proteger a comunidade, não garante que as pessoas sejam quem dizem ser. Utilize sempre o seu próprio discernimento e siga as nossas dicas de segurança para viajantes e anfitriões.