Kako mogu da prijavim diskriminaciju Airbnb-u?

• Airbnb-ova Antidiskriminacijska pravila su kreirana kako bi podstakla poštovanje i uključivanje u našu zajednicu, a prijave o diskriminaciji shvatamo veoma ozbiljno. Da biste prijavili sadržaj sa Airbnb-ovih profila ili smještaja za koje smatrate da krši naša Antidiskriminacijska pravila, kliknite ili dodirnite oznaku ikone Prijavite ovaj smještaj u Airbnb aplikaciji.
• Da biste prijavili razmjenu poruka s drugim korisnikom na našem veb sajtu ili u aplikaciji, kliknite ili dodirnite ikonu s više tačaka-horizontal-more, a zatim izaberite Prijavi ovu poruku.
• Ako želite da prijavite incident sa ličnim prisustvom ili van platforme ili da biste poslali detaljan izvještaj, obratite nam se. Ako tokom putovanja osjetite diskriminaciju i ne osjećate se bezbjedno ili vam je hitno potrebna pomoć, za podršku se možete obratiti danonoćnoj liniji za bezbjednost. Navedite konkretne detalje i identifikujte osobu za koju smatrate da je prekršila Antidiskriminacijska pravila.

Šta radimo sa izvještajima

• Naš tim za podršku zajednici istražuje izvještaje i može vam se obratiti za dodatnu dokumentaciju i informacije. Ako bude potrebno, ponudićemo vam i personalizovanu, praktičnu podršku za rezervacije kako bismo vam pronašli drugi smještaj.

• Ako korisnik prekrši naša Antidiskriminacijska pravila, sprovešćemo ih u skladu s tim. To može uključivati upozorenja, suspenziju i uklanjanje naloga.