Imajte na umu da ovo obavještenje dopunjuje naša Pravila privatnosti i odnosi se na dodatnu obradu ličnih podataka koju vršimo kako bismo gostima sa Airbnb-a pružili osiguranje rezervacije putem Airbnb platforme Airbnb.
Ovo obavještenje o privatnosti putnog osiguranja („Obavještenje”) pruža dodatne informacije o obradi ličnih podataka u vezi sa polisama osiguranja i odštetnim zahtjevima pojedinaca sa prebivalištem u Austriji, Francuskoj, Njemačkoj, Irskoj, Italiji, Holandiji, Portugaliji i Španiji, gdje se gostima na Airbnb-u nudi osiguranje rezervacije putem Airbnb platforme („Putno osiguranje”).
Ako ovo obavještenje spominje „Airbnb”, „mi”, „nas” ili „naše”, odnosi se na Airbnb Ireland UC i Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. („ASIASL”). Dva subjekta kontrolišu vaše podatke nezavisno jedni od drugih – Airbnb Ireland UC je kontrolor za lične podatke koji se odnose na rezervaciju za koju se primjenjuje putno osiguranje, a ASIASL je kontrolor za lične podatke koji se odnose na putno osiguranje.
Putno osiguranje garantuje kompanija Europ Assistance, S.A. („Europ Assistance”), francuska kompanija s ograničenom odgovornošću uređena francuskim zakonikom o osiguranju, sa sjedištem na adresi 2 rue Pillet-Will, 75009 Paris, Francuska i koja je kontrolor podataka za vaše lične podatke. ASIASL djeluje kao ovlašćeni predstavnik kompanije Europ Assistance za distribuciju putnog osiguranja.
Da biste se obratili službeniku za zaštitu podataka (DPO) za Airbnb, kliknite ovdje. Da biste kontaktirali Europ Assistance, pogledajte Obavijest o privatnosti Europ Assistance koja je uključena u Uslove i odredbe putnog osiguranja ili kliknite ovdje.
Ako odlučite da kupite putno osiguranje, možemo da prikupimo dole navedene lične podatke u ime kompanije Europ Assistance:
Lične podatke koje prikupljamo koristimo samo u sljedeće svrhe:
Na primjer:
Na primjer, kako biste utvrdili efikasnost programa i poboljšali proizvod putnog osiguranja tako što ćete:
Na primjer:
Djelujemo sa Europ Assistance-om kako bismo vam obezbijedili putno osiguranje, u ulozi agencije za osiguranje Europ Assistance. Europ Assistance je osiguravajuće društvo koje preuzima putno osiguranje za goste na Airbnb-u i ima dozvolu za prodaju proizvoda osiguranja u EU. U tom svojstvu, Europ Assistance je kontrolor ličnih podataka koje prikupljamo kako bismo obezbijedili vaša Pravila, kao što je opisano u odjeljku 2 ovog Obavještenja. To uključuje informacije o vašim pravilima, putovanju i lične podatke, uključujući vaše ime, kontakt podatke i datum rođenja, kao i sve druge informacije opisane u odjeljku 3 ovog obavještenja. Ovi podaci su obavezni da bi se ispunile obaveze kompanije Europ Assistance u vezi sa proizvodom putnog osiguranja, uključujući sve zakonske i regulatorne obaveze, kako bi se završila kupovina. Vaše lične podatke možemo da podijelimo i sa drugim trećim stranama kako je navedeno u obavještenju o privatnosti kompanije Europ Assistance koja je uključena u Uslove i odredbe putnog osiguranja.
Obrađujemo vaše lične podatke po potrebi kako bismo zaključili i izvršili naš ugovor sa vama i isporučili vaše putno osiguranje u ime Europ Assistancea.
Podsekcija | Pravne osnove | Korišćene kategorije podataka | Primjeri aktivnosti obrade |
Kreiranje i upravljanje pravilima. | Ove lične podatke obrađujemo jer su neophodni za adekvatno izvršenje ugovora sa vama. | „Lični podaci potrebni za usluge osiguranja” i „Lični podaci koje prikupljamo iz Europ Assistancea”. | Obrada pravila; verifikacija podataka. |
Poboljšajte i razvijajte naš proizvod. | Ove lične podatke obrađujemo u te svrhe s obzirom na naš legitimni interes da poboljšamo Airbnb i iskustvo naših korisnika s njim i za adekvatno izvršenje ugovora s vama. | „Lični podaci potrebni za usluge osiguranja” i „Lični podaci koje smo prikupili iz Europ Assistancea”. | Administracija onlajn usluga (uključujući rješavanje problema i dijagnostičko testiranje, sprovođenje analiza performansi naših sistema i usluga, testiranje novih sistemskih funkcija za procjenu njihovog uticaja, održavanja sistema i evidencije, tehničku podršku, otklanjanje grešaka u sistemu i ugošćavanje informacija); obuka zaposlenih i upravljanje radnim aktivnostima i osobljem uopšte. |
Kreiranje i održavanje pouzdanog i bezbjednog okruženja. | Ove lične podatke obrađujemo u te svrhe s obzirom na naš legitimni interes da poboljšamo Airbnb i iskustvo naših korisnika s njim, da se pridržavamo važećih zakonskih obaveza i za zaštitu vitalnih interesa vaše ili druge osobe. | „Lične informacije potrebne za usluge osiguranja” | Izvršite revizije, provjerite da li naši interni procesi funkcionišu kako je predviđeno i da li su u skladu sa zakonskim, regulatornim ili ugovornim zahtjevima; pratite i sprečite prevare; i bezbjednosne svrhe, uključujući bezbjednost sistema i bezbjednost na licu mjesta u našim prostorijama. |
Možete da ostvarite sljedeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima:
Možete da zatražite pristup svojim ličnim podacima.
Možete da zatražite od nas da ispravimo lične podatke koji su netačni ili nepotpuni.
Možete nas zamoliti da izbrišemo lične podatke ako se primjenjuje jedan od sljedećih osnova:
Možete nas zamoliti da ograničimo način na koji obrađujemo vaše lične podatke tamo gdje se primjenjuje jedan od sljedećeg.
Možete od nas da prenesemo vaše lične podatke drugoj organizaciji ili da od nas zatražite da primimo vaše lične podatke u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu.
Kada obrađujemo vaše lične podatke kako bismo ispunili naš legitimni interes, uključujući u svrhu direktnog marketinga, imate pravo da uložite prigovor na takvu obradu vaših ličnih podataka i zatražite od nas da prekinemo ove aktivnosti obrade.
U svakom trenutku možete da povučete saglasnost za obradu ličnih podataka za koje ste ranije dali saglasnost. Ako povučete saglasnost, možda više nećemo moći da nastavimo sa vašim zahtjevom.
Možda ćemo od vas tražiti da proverite svoj identitet i pošaljete zahtjev prije nego što preduzmemo dalje mere u vezi sa vašim zahtjevom. Ovdje potražite detaljnije informacije o zahtjevima za prava lica na osnovu podataka i o tome kako da pošaljete zahtjev Airbnb-u. Da biste ostvarili svoja prava na Europ Assistance, možete se obratiti službeniku za zaštitu podataka (pogledajte obavještenje o zaštiti privatnosti kompanije Europ Assistance za detaljnije informacije o tome kako da ostvarite zahtjeve za prava na koje se odnose vaša lica i kako da im pošaljete zahtjev). Imate pravo da podnesete žalbe na naše aktivnosti obrade podataka podnošenjem žalbe našem službeniku za zaštitu podataka kojem se možete obratiti u odeljku „Kontaktirajte nas” iznad ili pred relevantnim nadzornim organima, kao što su: (i) vaš lokalni nadzorni organ ili (ii) nadzorni organ za Europ Assistance, a to je Kancelarija Poverenika za zaštitu podataka Irske. Lista organa za zaštitu podataka u EGP-u dostupna je ovdje.
Čuvamo informacije u vezi sa programom putnog osiguranja kako bismo ispunili naše ugovorne obaveze prema vama i poboljšali vaše iskustvo na platformi Airbnb. Ako dođe do zakonske obaveze ili ako je zadržavanje preporučljivo s obzirom na naš pravni položaj, u nekim okolnostima ćemo zadržati određene lične podatke duže vrijeme, čak i nakon što vaš nalog bude izbrisan, na primjer:
Uspostavili smo neophodna sredstva kako bismo osigurali adekvatan nivo zaštite podataka za sve lične podatke koji se prenose van EEP-a. Za sve lične podatke koji se prenose iz EEP u Ujedinjeno Kraljevstvo primjenjuje se odluka o adekvatnosti Evropske komisije. Takođe smo uspostavili standardne ugovorne klauzule u okviru Airbnb-a i sa relevantnim trećim stranama kako bismo zaštitili lične podatke i poštovali zakon o zaštiti podataka. Na zahtjev vam možemo pružiti dodatne informacije o sredstvima kako bismo osigurali adekvatan nivo zaštite podataka, kao što je kopija klauzula o modelima EU. Ako želite da primite takve informacije, obratite nam se na dpo@airbnb.com.