Če prejmete sporočilo, da rezervacije ni bilo mogoče dokončati ob rezervaciji prenočišča, storitve ali doživetja, morate preveriti nekaj stvari.
Običajno poskrbimo za preverjanje vaše identitete v okviru postopka rezervacije, če pa je prišlo do težave, smo se morda obrnili na vas za več informacij.
Obstaja nekaj razlogov, zakaj vam plačilno sredstvo lahko prepreči dokončanje rezervacije, vključno s poteklimi kreditnimi karticami ali nezadostnimi sredstvi. Več o nasvetih za odpravljanje težav glede plačilnih sredstev.
Še enkrat preverite, ali so želeni datumi ali termini razpoložljivi. Gostitelju lahko pošljete sporočilo tudi tako, da v vnosu kliknete ali se dotaknete možnosti »Stopite v stik z gostiteljem«. Nekatera prenočišča imajo morda zahteve, kot je najmanjše število nočitev za rezervacijo, ki jih vaša zahteva ne izpolnjuje.
Za rezervacije prenočišč se včasih podrobnosti označijo z našim samodejnim postopkom preverjanja, da preprečimo zabave.
Še vedno ne morete rezervirati? Za dodatno pomoč se obrnite na nas.