Türkçe
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • Deutsch
  • English UK
  • English US
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • 日本語
  • 한국어
  • Hindi
  • Polski
  • Português Brasileiro
  • Русский
  • ไทย
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Nederlands
  • Français (Canada)
Gameloft Gizlilik Politikası Güncellemeleri

GAMELOFT GİZLİLİK POLİTİKASI

--- Oyun operasyonlarıyla ilgili --- 

 

 

Bu Gizlilik Politikası 10 Mayıs 2020 tarihinden itibaren geçerlidir ve son olarak 24 Şubat 2026 tarihinde değiştirilmiştir. 

 

Gizliliğinize önem veriyor ve onu koruma sorumluluğunu ciddiye alıyoruz. Gizlilik haklarınıza saygı duyuyor, sizinle ilgili toplanan kişisel bilgileri korumayı kendimize görev biliyoruz. Bu Gizlilik Politikası; oyunlarımızı oynadığınızda, sadakat programımıza (Gameloft Club) katıldığınızda veya mobil uygulamalarımızı, hizmetlerimizi ve web sitelerimizi (hep birlikte "Hizmetler" olarak anılacaktır) kullandığınızda, Gameloft SE'nin ve yan kuruluşlarının (hep birlikte "Gameloft" olarak anılacaktır) ne gibi bilgiler topladığını ve bizim bu bilgileri nasıl kullandığımızı, ifşa ettiğimizi, aktardığımızı veya sakladığımızı açıklamaktadır. 

Mobil cihazlarda, bilgisayarlarda veya diğer platformlarda kullanılan oyun operasyonlarıyla ilgili tüm Hizmetlerimiz bu Gizlilik Politikasına tabidir. 

Gizlilik Politikamız ve/veya uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya çekinceniz varsa lütfen aşağıdaki "Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz" bölümüne göz atın. 

Gameloft SE, IAB Transparency and Consent Framework'te (Şeffaflık ve İzin Çerçevesi) yer almakta ve buna ilişkin Şartnamelere ve Politikalara uymaktadır. Gameloft'un çerçevedeki kimlik numarası "Vendor 1198"dir. 

 

1 – Bilgilerinizi nasıl topluyoruz 

Gameloft, bizimle etkileşimde bulunduğunuzda, özellikle de şu durumlarda sizden bilgi toplar:  

(a) bir hesap oluşturduğunuzda;  

(b) oyunlarımızı oynamak için bir abonelik aldığınızda;  

(c) oyunlarımızı oynadığınızda veya Hizmetlerimizi başka bir şekilde kullandığınızda;  

(d) Hizmetlerimiz dahilinde bir satın alma yaptığınızda;  

(e) kullanıcı içeriği oluşturduğunuzda;  

(f) Hizmetlerimiz dahilinde reklamları izlediğinizde;  

(g) bir bültene kaydolduğunuzda;  

(h) Gameloft müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ve teknik destek aldığınızda;  

(i) bir yarışmaya, etkinliğe veya çekilişe ya da Gameloft tarafından düzenlenen bir yarışmaya katıldığınızda; 

(j) Hizmetlerin diğer kullanıcılarıyla sohbet ettiğinizde;  

(k) bir oyun testine katılmakla ilgilendiğinizi belirttiğinizde;  

(l) sosyal medya kanallarımızda ve forumlar dahil diğer topluluk web sitelerimizde paylaşımda bulunduğunuzda veya onlara katkı sağladığınızda.   

Ayrıca IP adresinize bağlı olarak genel konumunuz gibi sizinle ilgili bilgiler çıkarırız ve aşağıda açıklanan ortaklardan belirli bilgiler alırız.  

 

2 – Topladığımız bilgiler 

Gameloft, burada tanımlanan amaçlarla sınırlı olmak üzere yalnızca yeterli ve ilgili bilgileri toplar. 

 

a – Bize sağladığınız bilgiler 

  • İletişim bilgileri (isminiz ve e-posta adresiniz gibi) 

  • Yaşınız 

  • Cinsiyetiniz 

  • Doğum tarihiniz 

  • Kullanıcı isminiz ve şifreniz 

  • Profil bilgileriniz (profil resminiz gibi) 

  • Müşteri hizmetlerimizden yardım isterken onlara sağladığınız bilgiler (sohbet kayıtları, talebinizin çözülmesi için gerektiği durumda telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileriniz, müşteri destek başvurularınız, kimliğinizi veya yaşınızı doğrulama amaçlı kimlik belgeleriniz gibi) 

  • Bize sağlayabileceğiniz diğer bilgiler (kayıp bir hesabı tanımlamak için kullanılan bilgiler gibi) 

 

b – Hizmetlerimizi kullandığınızda sizden topladığımız bilgiler 

  • Oyun ilerlemeniz ve aktiviteleriniz hakkında bilgiler 

  • Diğer oyuncularla etkileşiminiz hakkında bilgiler 

  • IP adresi ve tanımlayıcılar (cihaz kimliğiniz, reklam kimliğiniz vb.) 

  • Cihazınızla ilgili bilgiler (cihazınızın ismi ve işletim sistemi, tarayıcı türü ve tercih ettiğiniz dil dahil tarayıcı bilgileri gibi) 

  • Genel coğrafi konum bilgileri 

  • Gameloft kullanıcı kimliği 

Bu bilgilerin bir kısmını çerezler ve benzeri teknolojileri kullanarak topluyoruz. (Not: Bu tür teknolojiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.) 

 

c – Ortaklarımızdan (reklam verenler, diğer yayıncılar, dağıtımcılar, faturalandırma ortakları, reklam ağı sağlayıcıları) edindiğimiz bilgiler 

  • Bir üçüncü taraf sosyal ağa (Discord veya Game Center gibi) bağlanmaya karar verirseniz aldığımız bilgiler 

  • Faturalandırma ve dağıtım ortaklarından gelen bilgiler (sadakat programımıza veya belirli oyunlara abone olursanız ya da oyun içi satın alım yaparsanız) 

  • Size daha iyi Hizmetler ve ilgi alanlarınıza yönelik kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilmemiz için reklam ve analiz amaçlı bilgiler 

  • Göreceğiniz reklamları yerleştirmek / size reklam göndermek için kullandığımız, diğer ortaklardan alabileceğimiz bilgiler (IP adresleri, Cihaz Kimlikleri gibi) 

 

d – TOPLAMADIĞIMIZ bilgiler  

Gameloft, ticari Hizmetlerinin bir parçası olarak, ırksal veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya felsefi inançları, sendika üyeliği, genetik verileri, yalnızca bir insanı tanımlamak için işlenen biyometrik verileri, sağlıkla ilgili verileri, bir kişinin cinsel yaşamı veya cinsel yönelimiyle ilgili verileri, kredi bilgilerini veya finansal verileri, yani gizlilik yasaları uyarınca hassas olarak değerlendirilen belirli bilgileri toplamaz. 

Çocuklarla ilgili bilgiler bu Gizlilik Politikasının ayrı bir bölümünde yer almaktadır. 

 

e – Çevrimdışı Mod 

 

Oyun Çevrimdışı Modda kullanıldığında, tüm işlemler kullanıcının cihazında yerel olarak gerçekleşir. Gameloft, Çevrimdışı Mod etkinken herhangi bir kişisel bilgiyi veya cihaz bilgisini toplamaz, iletmez, erişim sağlamaz veya başka bir şekilde işlemez. Çevrimdışı kullanım sırasında hiçbir izleme teknolojisi, analiz aracı veya ağ tabanlı hizmet çalışmaz. 

Çevrimdışı Mod, yalnızca cihazda daha önce yerel olarak yüklenmiş veya depolanmış oyun içeriğine ve özelliklerine erişime izin verir. Kullanıcı hesapları veya oturum açma, oyun kaydetme, bulut senkronizasyonu, sohbetler, forumlar, yorumlar veya kullanıcı içeriği, çevrimiçi çok oyunculu hizmetler, çevrimiçi liderlik tabloları, etkinlikler veya sınırlı süreli içerik, yerel olarak henüz depolanmamış güncellemeler veya ek içerik indirme ve müşteri hizmetleri desteği dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sunucu iletişimi gerektiren özellikler kullanılamaz.  

İnternete yeniden bağlandıktan ve Çevrimdışı Moddan çıktıktan sonra, çevrimiçi erişim gerektiren özellikler bu Gizlilik Politikası uyarınca sınırlı veri işlemeye devam edebilir. 

  

3 – Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz 

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda toplarız: 

  • kişisel bilgilerinizi toplamak ve işlemek için yasal bir yükümlülüğümüz olduğu durumlarda (veri gizliliği seçiminizi almak için izin yönetimi platformunu görüntülediğimizde, reşit olup olmadığınızı belirlemek için yaşınızı aldığımızda ve oyun sürümünü buna göre uyarladığımızda, haklarınızı kullanmak için müşteri destek ile iletişime geçtiğinizde) 

  • bunu yapmak için izin verdiğiniz durumlarda (size haber bültenleri göndermek için e-posta adresinizi işlediğimizde; hedefli reklamcılık, gelişmiş analiz, reklam kampanyası ataması gerçekleştirmek için tanımlayıcılarınızı ve ilişkili verileri işlediğimizde; ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş içerik görüntülediğimizde veya Hizmetlerimizi iyileştirdiğimizde) 

  • sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek ve size Hizmetleri sağlamak için kişisel bilgilere ihtiyacımız olduğu durumlarda (abone olduğunuz bir Hizmete erişmek için kimlik bilgilerinizi işlediğimizde; bir yarışmaya katıldığınızda veya bir ödül kazandığınızda; müşteri destek hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde; hata ayıklama, hizmet hatası tespiti ve dolandırıcılık önleme işlemlerini gerçekleştirdiğimizde)  

  • işlemenin meşru çıkarlarımıza uygun olduğu durumlarda (temel reklam hizmeti sunduğumuzda; görüntülenen içeriğin etkinliğini ölçtüğümüzde; reklam ve pazarlama kampanyalarında; temel haklarınızı ihlal etmeden istatistiklere veya toplu verilere dayanarak oyun faaliyetlerinizi analiz ettiğimizde). 

  

Bilgilerinizi öncelikli olarak size Hizmetlerimizi sağlamak için kullanırız, ancak hem bireysel hem de birleşik olarak, aşağıdaki durumlar dahil olmak üzere işimizi yürütmek ve oyun deneyiminizi geliştirmek için de kullanırız: 

  • yaşınıza ve ikamet ettiğiniz ülkenin yürürlükteki yasalarına uygun Hizmetler sunmak 

  • sadakat programımızı yürütmek  

  • hoşunuza gidebilecek oyun deneyimlerini ve seçtiğiniz özellikleri sunmak 

  • Hizmetleri kullanımınızı takip etmek, böylece oyun faaliyetleriniz hakkında daha fazla bilgi toplayıp tercihlerinizi ve eğilimlerinizi anlayarak Hizmetlerimizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek, size göre uyarlanmış oyun içi teklifler ve bildirimler sunmak ve genel olarak oyun deneyiminizi geliştirmek 

  • size oyun akışınıza dayalı kampanyalar ve etkinlikler göndermek  

  • izin verildiğinde sosyal ağlarda paylaşımı kolaylaştırmak  

  • bir yarışmaya katılımınızı kayda geçirmek ve ödül kazanmanız halinde sizinle iletişime geçmek 

  • etkinliklerin uygun şekilde yönetilmesini organize etmek ve sağlamak (örneğin, bir etkinliğe katılımınızı kaydetmek, bir etkinliğe erişim izni vermek, ödül teslimi) 

  • size oyun testine katılma fırsatı sunmak 

  • hileye, suça veya sahtekarlığa karşı korumak ya da güvenliği sağlamak 

  • teknik hataları veya servis hatalarını belirlemek ve düzeltmek 

  • işimizi yönetmek, ürün geliştirmeyi sağlamak, ürün ve Hizmetlerimizi geliştirmek için yaptığımız analitik, araştırma ve optimizasyonla ilgilenmek 

  • istatistik derlemek 

  • tüm yasal ve düzenleyici gereklilikleri yerine getirmek ve Veri Koruma resmi kurumlarından veya kanun uygulayıcı makamlardan gelen tüm taleplere cevap vermek 

  • güvenlik gereksinimlerine uymak (örneğin, denetimlerin gerçekleştirilmesi) 

Size destek sunmak, sizinle iletişim kurmak ve müşteri destek birimimiz aracılığıyla ilettiğiniz istek veya sorulara cevap vermek için. 

 

Şunlar dahil olmak üzere sizinle olan iletişimimizi kişiselleştirmek için: 

  • haber bültenlerine aboneliğinizi veya abonelik iptalinizi idare etmek 

  • sunabileceğimiz yarışma ve Hizmetlerin tanıtımı için sizinle temasa geçmek 

  • önceden izninizi alarak kampanya ya da pazarlama malzemeleri göndermek (daha sonra bu tür malzemeleri bir daha almamak için bu seçeneği iptal etme olanağı sağlayacağız) 

  • oyun içi anketler sunmak 

  • ilgi alanlarınıza ve profilinize daha uygun, yaşa/cinsiyete uygun ve genel konumunuzu hedefleyen reklamlar sunmak  

  • reklam vermek ve reklamın etkinliğini ölçmek 

  • marka bilinirliğini ve imajını ölçmek için bir reklam içerisinde anket önermek (isteğe bağlı katılım) 

  • mesaj, sohbet, paylaşım veya diğer oyun içi özelliklerimizden biri vasıtasıyla bir kullanıcıya veya belli bir kullanıcı grubuna bir mesaj göndermeyi seçerseniz bu yolla paylaştığınız her tür kişisel bilgi ile iletişime geçtiğiniz kullanıcı veya kullanıcıların da kişisel bilgilerini toplayarak iletişimi kolaylaştırmak  

  • size anlık bildirimler göndermek (bu işleve izin vermeyi seçerseniz)—reşit olmayan kullanıcılar için kısıtlamalara tabidir 

 

4 – Bilgilerinizi nasıl elimizde tutuyoruz 

Gameloft, oyunlarımızı oynadığınız veya Hizmetlerimizi kullandığınız sürece ve bu Gizlilik Politikası'nda tanımlanan amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca, ikamet ettiğiniz ülkede geçerli olan yasalara uygun olarak bilgilerinizi tutar, kullanır ve muhafaza eder. Ayrıca, anlaşmazlıkları çözmek ya da düzenleyici kurumların veya polisin taleplerini yerine getirmek amacıyla bilgileri daha uzun bir süre tutmamız gerekebileceğini belirtmek isteriz. Böyle bir durumda, toplanan bilgiler talep kapatılıncaya kadar kullanılır ve muhafaza edilir. 

  

5 – Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz 

Gameloft birimleriyle ve şirket ailemizle 

Hizmetleri yerine getirmek amacıyla kişisel bilgileriniz dünya çapında diğer Gameloft stüdyolarına veya birimlerine, yan kuruluşlarına, işleyicilerine veya üçüncü taraflara aşağıda açıklandığı biçimde aktarılabilir (lütfen "Uluslararası işlemler ve bilgilerinizin aktarılması" bölümüne bakın). 

Gameloft, Vivendi Grubu'na bağlı olduğundan dolayı bilgileriniz global projeler için Vivendi birimlerine aktarılabilir. Bu durumda ilgili proje ve birimlerin yapısıyla ilgili bilgilendirilirsiniz ve bilgileriniz aktarılmadan önce izin vermeniz istenir. 

 

Satıcılar ve üçüncü taraflarla 

Yönetim, analiz, optimizasyon, reklam verme, anket veya yarışma performansı, ödül teslimatı, pazarlama yardımı, müşteri hizmeti ve veri analizi gibi belli amaçlar için bilgilerinize sınırlı erişimi olan üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktayız. Bu üçüncü taraf hizmetleri, bize faaliyetlerimiz konusunda yardımcı olmaktadır.  

Örneğin, Gameloft Club'dan bir satın alma işlemi yaptığınızda, faturalama amaçları doğrultusunda hakkınızdaki bilgileri MOR'umuz (Kayıtlı Satıcı) olan FastSpring ile paylaşmamız gerekir. Ayrıca işlem verilerini CloudWatch'a (bir AWS platform hizmeti) gönderiyoruz. 
 

Nerede ikamet ettiğinize bağlı olarak, belirli verilerin paylaşımı üzerinde kontrol sahibi olabilirsiniz. Örneğin, bu veri paylaşımı önceden izninize tabi olduğunda, etkileşimde olduğunuz izin yönetimi platformumuz (örneğin reklam, analiz, kişiselleştirme ve optimizasyon amacıyla) veya belirli bir onay kutusu (örneğin yarışma, anket veya ödül verme amacıyla) aracılığıyla talep edildiğini unutmayın. Diğer durumlarda, izin yönetimi platformumuzu veya benzer araçları kullanarak belirli ifşalardan vazgeçme hakkına sahip olabilirsiniz.  

Hizmetlerimizi kullanırken üçüncü taraf sosyal ağ sitelerinde "Paylaş" veya "Beğen" gibi sosyal paylaşım özelliklerini kullanmaya karar verirseniz, bu, kişisel ve kişisel olmayan bilgilerin hem bu üçüncü taraf sosyal ağlara hem de bu ağlardan paylaşılmasına ve toplanmasına izin verebilir. 
Bu üçüncü tarafların bilgi toplama yöntemleriyle ilgili daha çok bilgi almak için onlara ait politikalara göz atmalısınız. 

 

Yetkililerle 

İyi niyetimizle yasa dışı olduğuna kanaat getirdiğimiz faaliyetleri kanun uygulayıcı makamlara bildirme hakkını saklı tutarız. Hem yasa dışı faaliyetlere, Hizmetlerle ilgili şüphe duyulan bir istismara veya izinsiz kullanıma karşı hem de diğer kişilerin varlıklarını korumak ve güvenliğini sağlamak amacıyla araştırma veya yasal işlem başlatırız. Ayrıca bilgileriniz, fiili veya muhtemel zararlı bir davranışla ilişkilendirilirse bu bilgileri dünya çapında kanun veya mahkeme kararı uyarınca ifşa edebiliriz. 
Böyle bir durumda, geçerli yerel yasaları, emrin niteliğini ve ayrıca bilgilerinizin meşruluğunu ve orantılılığını dikkate alırız. 

 

Şirketimizin satılması durumunda 

Şirketimizin veya herhangi bir iş kolunun (bunlarla ilgili varlıklar dahil) herhangi bir satışı ile bağlantılı olarak, müşteri bilgileri genellikle devredilen ticari varlıklardan biridir. İşletmemizin herhangi bir kısmının veya tamamının böyle bir şekilde satılması veya elden çıkarılması durumunda, bilgileriniz satın alan tarafa aktarılabilir. 

 

Oyun lisanslama durumunda 

Canlı oyunumuzu bir üçüncü taraf lisans verene lisansladığımızda veya başka bir şekilde sunduğumuzda, lisanslı oyunun performansı, işletimi, desteği, dağıtımı ve uygunluğu için gerekli olduğu ölçüde belirli kişisel bilgileri bu lisans verene aktarabiliriz. 

Bu tür kişisel bilgiler, lisanslama anlaşmasına ve kullanıcının oyunla etkileşimine bağlı olarak, hesap tanımlayıcıları, oyun verileri, teknik bilgiler, kullanım istatistikleri ve müşteri destek bilgilerini içerebilir. Bu amaçlarla ilgili olmayan veya amaçlar açısından gerekli olmayan kişisel bilgileri aktarmayız. 

Lisans veren, kişisel bilgileri, özel lisans sözleşmesi ile belirlendiği şekilde bağımsız bir veri denetleyicisi olarak işleyecektir. Her durumda, lisans verenlerin bu değişikliği veri sahiplerine bildirmelerini, kişisel bilgileri geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işlemelerini ve kişisel bilgileri korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamalarını şart koşuyoruz.  

Kullanıcılar, bu aktarımlar hakkında daha fazla bilgi edinebilir veya bu Gizlilik Politikasının “10 – Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız” bölümünde açıklandığı şekilde veri koruma haklarını kullanabilir. 

  

6 – Uluslararası faaliyetler ve bilgilerinizin aktarılması 

Uluslararası faaliyetlerimizin bir parçası olarak meşru iş hedeflerimiz doğrultusunda kişisel bilgilerinizi zaman zaman iştiraklerimize (yani Gameloft SE ortak mülkiyeti altındaki yan kuruluşlar, ana şirketler, ortak teşebbüsler ve diğer tüzel varlıklara) aktarabiliriz. 

Gameloft'un genel merkezi Fransa'dadır. Ayrıca Birleşik Devletlerde ve dünyanın çeşitli yerlerinde faaliyetlerimiz, birimlerimiz ve Hizmetlerimiz bulunmaktadır. Kişisel bilgilerinizin güvenli ve yasal bir biçimde işlem gördüğünden ve bu bilgilerin işlendiği yargı bölgelerinde yeterli korumaya tabi tutulduğundan emin olmak için tedbirler aldık. 

  

7 – Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği 

Hizmetler yoluyla toplanan kişisel bilgilerin korunmasını, bunlara izinsiz erişimin önlenmesini, veri güvenliğinin sürdürülmesini ve kişisel bilgilerin uygun biçimde kullanılmasını sağlamak için güvenlik tedbirleri uyguluyoruz.  
Kişisel bilgilerinizi kayba, yanlış kullanıma, izinsiz paylaşıma, değiştirilmeye ve hasara karşı korumak amacıyla makul ölçüde önlem alıyoruz ve sözleşmesel olarak ilgili üçüncü tarafların önlem almasını talep ediyoruz. Ancak internet veya herhangi bir kablosuz ağ üzerinden yapılan aktarımların asla %100 güvenli olamayacağını unutmayınız. Dolayısıyla bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da bilgilerinizin güvenliğiyle ilgili teminat veremeyiz ve bizim kontrolümüzde olan bilgilerin maruz kalabileceği izinsiz erişim veya kullanımdan hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz.  

 

Yapay Zeka 

Oyunlarımızın ve ilgili hizmetlerimizin oluşturulması, geliştirilmesi ve işletilmesinde yapay zekâ ("YZ") kullanabiliriz. Kullanımı, insan gözetimi, risklerin en aza indirilmesi ve adalet sağlanması da dahil olmak üzere AB Yapay Zekâ Yasası'ndakilere benzer etik ilkelere uymaktadır. Amacımız, haklarınıza ve gizliliğinize saygı duyarken oyun deneyiminizi daha iyi ve daha güvenli hale getirmektir. 
 

 8 – Çocuklar 

Ebeveynleri ve velileri, çocuklarına mahremiyetle ve bilgilerinin internette nasıl kullanılabileceğiyle ilgili eğitim vermeye teşvik ediyoruz. Çocuklar, asla ebeveynlerinden veya velilerinden izin almadan isimlerini, adreslerini, telefon numaralarını veya herhangi bir kişisel bilgiyi paylaşmamalıdır. 

13 yaşın veya yürürlükteki düzenlemelerle belirtilen başka bir yaşın altındaki tüm kullanıcıları çocuk olarak kabul ediyoruz. 

Hizmetlerimizden herhangi birinin ikamet ettikleri ülkedeki asgari yasal yaş sınırının altındaki kullanıcılara doğru yönlendiğini düşünürsek, bu kullanıcıların Hizmetleri kullanmasını veya bilgi sağlamasını engelleyebilir ve/veya aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı şekilde bu kullanıcılardan bilgi toplanmasını sınırlayabiliriz. 

İkamet ettikleri bölgede gerekli olan asgari yasal yaşın altındaki kullanıcılar tarafından Gameloft'a hiçbir kişisel bilgi gönderilmemelidir. İkamet ettiği bölgede gerekli olan asgari yasal yaşta olmayan bir kullanıcı için kişisel bilgi toplamada aşağıdaki sınırlamaları uygularız. 

Böyle bir kullanıcı: 

  • oyunlarda gerçek adını veya kendine ait bir bilgiyi gösteremez 

  • sohbete, lider panosuna, forumlara, SNS'ye (Discord, Game Center vb.) erişim sağlayamaz 

  • haber bültenlerine abone olamaz 

  • kullanıcıların gerçek isimleriyle görünebileceği başka herhangi bir özelliği kullanamaz 

Bu tür bir kullanıcıya ilişkin olarak, onlara yalnızca bağlamsal reklamlar göstereceğiz (davranışsal reklamlar hariç). 

Çocuklar, oyunlarımızın test edilmesine (oyun testlerine) ebeveynlerinin veya velilerinin izniyle ve/veya oyun testinin yapıldığı bölgeye bağlı olarak ebeveynlerinin veya velilerinin fiziksel olarak bulunması şartıyla davet edilebilirler. 

Ebeveynler, çocukları adına mahremiyet haklarını kullanmalıdır. Lütfen bu Gizlilik Politikasının “10 – Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız” bölümüne bakın. 

Gameloft'un çocukları korumak için gerçekleştirdiği gizlilik ve güvenlik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen şu metni okuyun: Ebeveynler için Gizlilik Politikası. 

Ayrıca, lütfen Çocuklar için Gizlilik Politikası bölümümüze bakın. 

  

9 – Özel hizmetler 

Bu Hizmetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla Gameloft tarafından toplanan ve işlenen kişisel verilerle ilgili olarak Gameloft, GDPR kapsamında denetleyici veya CCPA kapsamında “İşletme”dir. 

9.1 Sınırlı süreli etkinlikler 

Bu bölüm, Gameloft tarafından oyun içinde veya sosyal medyadaki resmi sayfaları aracılığıyla düzenlenen herhangi bir sınırlı süreli etkinlikteki (çevrimiçi yarışma, çekiliş vb.) (bundan böyle "Etkinlik" olarak anılacaktır) tüm katılımcılar için geçerlidir. 

 
Sosyal medya platformlarının, kullanıcılarına ilişkin bilgileri kendi veri koruma politikaları uyarınca işlediğini ve ticari amaçlarla kullandığını lütfen unutmayın.  

  

  1. Ne tür kişisel bilgiler hangi amaçlarla toplanır/işlenir? 

Kişisel bilgiler, Etkinliğin düzenlenmesi, yürütülmesi ve ödüllerin gönderilmesi amacıyla toplanır ve işlenir. 

  • Etkinliğe katılımınızı yönetmek için Gameloft oyuncu kimliğinizi, yaşınızı/doğum tarihinizi, ikamet ettiğiniz ülkeyi/bölgeyi, Arkadaş kodunuzu veya sosyal medya kimliğinizi (örn. Discord Kimliği) isteyebilir. 

  • Ödülleri kazananlara dağıtmak için Gameloft, adınız, soyadınız, posta adresiniz ve e-posta adresiniz gibi ek bilgiler talep edebilir. 

  • Etkinlikle ilgili herhangi bir amaçla Gameloft ile iletişime geçtiğinizde, Gameloft talebinize yanıt verebilmek için kişisel bilgilerinizi işleyebilir. 

Hukuki dayanak: Etkinliğin düzenlenmesi için veri işlemenin gerekli olması (sözleşmenin ifası). 

  

  1. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı üçüncü şahıslara aktarılıyor mu?  

Gameloft, Etkinlik ile bağlantılı olarak hizmet sağlayan üçüncü taraflara (örneğin, teslimat şirketleri) kişisel bilgilerinizi açıklayabilir. 

Bu üçüncü taraflar Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunuyorsa, ya Avrupa Komisyonu tarafından yeterliliğine ilişkin karar verilmiş üçüncü taraf ülkelerde bulunmak ya da Gameloft ile harici işleyici arasında Avrupa Komisyonu tarafından benimsenen standart veri koruma maddelerini içeren bir anlaşma kapsamında yeterli koruma düzeyine sahip olmak zorundadır. 

  

  1. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre boyunca saklıyoruz?   

Gameloft, kişisel bilgilerinizi yalnızca Etkinliğin amaçları için gerekli olduğu sürece veya kanunen gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Daha sonra bilgiler silinecektir. 

 

9.2 E-spor etkinlikleri 

Bu bölüm, Gameloft'un bir e-spor organizasyonu ve/veya gerçek hayattaki ödüllerle bir yarışma düzenlemek için güvenilir bir sponsorla (bundan böyle "E-Spor Yarışması" olarak anılacaktır) ilişkili olduğu herhangi bir etkinlikte tüm katılımcılar için geçerlidir. 

  

  1. Ne tür kişisel bilgiler hangi amaçlarla toplanır/işlenir? 

Kişisel bilgiler, oyun içi E-Spor Yarışmasına kaydolmayı yönetmek amacıyla toplanır ve işlenir. 

  • Gameloft, E-Spor Yarışmasına katılımınızı yönetmek için adınızı, soyadınızı, oyuncu kimliğinizi, e-posta adresinizi, doğum tarihinizi, ülkenizi, kullanılan platformu ve Discord Kimliğinizi (isteğe bağlı) isteyebilir 

  • Ödülleri kazananlara dağıtmak için Gameloft, posta adresleri gibi ek bilgiler talep edebilir. 

  • E-Spor Yarışması ile ilgili herhangi bir amaçla Gameloft ile iletişime geçtiğinizde, Gameloft talebinize yanıt verebilmek için kişisel bilgilerinizi işleyebilir. 

Hukuki dayanak: E-Spor Yarışmasının düzenlenmesi için veri işlemenin gerekli olması (sözleşmenin ifası). 

  

  1. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı üçüncü şahıslara aktarılıyor mu?  

Gameloft, kişisel bilgilerinizi E-Spor Yarışması ile bağlantılı olarak hizmet sağlayan üçüncü taraflara (örneğin, yarışmanın sponsoru, e-spor organizasyonu vb.) açıklayabilir. 

Bu üçüncü taraflar Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunuyorsa, ya Avrupa Komisyonu tarafından yeterliliğine ilişkin karar verilmiş üçüncü taraf ülkelerde bulunmak ya da Gameloft ile harici işleyici arasında Avrupa Komisyonu tarafından benimsenen standart veri koruma maddelerini içeren bir anlaşma kapsamında yeterli koruma düzeyine sahip olmak zorundadır. 

 

  1. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre boyunca saklıyoruz? 

Gameloft, kişisel bilgilerinizi yalnızca E-Spor Yarışmasının amaçları için gerekli olduğu sürece veya kanunen gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Daha sonra bilgiler silinecektir. 

 

9.3 Discord moderatörleri  

Gönüllü moderatörlerin farklı rolleri olabilir: 

  • Toplulukla etkileşim kurmak 

  • Oyuncuların Gameloft tarafından belirlenen kurallara uymasını sağlamak 

  • Oyuncuların sorularını ve endişelerini yanıtlamak 

  • Sorunları Gameloft ekiplerine iletmek 

  

  1. Ne tür kişisel bilgiler hangi amaçlarla toplanır/işlenir?   

Gameloft, yalnızca işlenme amaçlarıyla bağlantılı olarak yeterli, ilgili ve sınırlı kişisel bilgileri toplayacaktır. 

  • Seçim sürecini yönetmek için: Adınız, soyadınız, yaşınız, e-posta adresiniz, Discord kimliğiniz ve/veya kullanıcı adınız, bölgeniz/ülkeniz, Gameloft kimliğiniz/oyun içi hesabınız, cinsiyetiniz (isteğe bağlı), konuştuğunuz dil(ler), müsaitliğiniz ve deneyiminiz, oyun içi hile geçmişiniz 

  • Seçilen moderatörlerin faaliyetlerini izlemek ve Gameloft standartlarına uyduğunuzdan emin olmak için: Discord'daki etkinlik düzeyi 

Kişisel bilgilerinizi işlemek için hukuki dayanak: 

  • Seçim amaçlı: sözleşmenin imzalanması 

  • Moderatörlerin faaliyetlerinin izlenmesi: meşru menfaat 

  

  1. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre boyunca saklıyoruz?   

Kişisel bilgileriniz, göreve alınma sürecinin tamamlanmasının ardından Gameloft tarafından toplanacak ve ardından aşağıdaki şekilde saklanacaktır:  

  • Adaylar: Başvurunuzdan bir (1) yıl sonra  

  • Seçilen moderatörler: Gameloft'un Oyuncu Moderasyon Rehberinde belirtilen Gameloft standartlarıyla çelişen bir davranış belirlediği durumlarda, faaliyetiniz sırasında ve faaliyetinizin sona ermesinden sonra en fazla iki (2) yıl boyunca 

  

  1. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı üçüncü şahıslara aktarılıyor mu?  

Gameloft, işlemeyle bağlantılı olarak hizmet sağlayan üçüncü taraflara (örneğin depolama) kişisel bilgilerinizi açıklayabilir. 

Bu üçüncü taraflar Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunuyorsa, ya Avrupa Komisyonu tarafından yeterliliğine ilişkin karar verilmiş üçüncü taraf ülkelerde bulunmak ya da Gameloft ile harici işleyici arasında Avrupa Komisyonu tarafından benimsenen standart veri koruma maddelerini içeren bir anlaşma kapsamında yeterli koruma düzeyine sahip olmak zorundadır. 

 

9.4 Geri Bildirim Ekibi 

Gameloft, geri bildirim almak için, seçili oyunculara gelecekteki projeler için erken erişim sağlar. 

 

Geri Bildirim Ekibi üyelerinin farklı rolleri olabilir: 

  • Tasarım ve kullanıcı deneyimi arasındaki boşluğu kapatmaya yardımcı olmak için paylaşılan bilgiler hakkında geri bildirim sağlamak 

  • Yeni projeler hakkında içgörüler sağlamak 

  • Uygulamalı deneyim sağlamaya yardımcı olmak için erken yazılımlara veya kapalı betalara potansiyel erişim 

 

  1. Ne tür kişisel bilgiler hangi amaçlarla toplanır/işlenir? 

Gameloft, yalnızca işlenme amaçlarıyla bağlantılı olarak yeterli, ilgili ve sınırlı kişisel bilgileri toplayacaktır. 

  • Seçim sürecini yönetmek için: Adınız, soyadınız, yaşınız, e-posta adresiniz, Discord kimliğiniz ve/veya kullanıcı adınız, bölgeniz/ülkeniz, Gameloft kimliğiniz/oyun içi hesabınız, cinsiyetiniz (isteğe bağlı), konuştuğunuz dil(ler), müsaitliğiniz ve deneyiminiz, oyun içi hile geçmişiniz 

  • Sizi herhangi bir test etkinliğine dahil etmek için: Oyuncu Kimliği 

 

Kişisel bilgilerinizi işlemek için hukuki dayanak: Meşru menfaat. 

  

  1. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre boyunca saklıyoruz? 

Kişisel bilgileriniz, göreve alınma sürecinin tamamlanmasının ardından Gameloft tarafından toplanacak ve ardından aşağıdaki şekilde saklanacaktır:  

  • Adaylar: Başvurunuzdan bir (1) yıl sonra  

  • Seçilen moderatörler: Gameloft'un Oyuncu Moderasyon Rehberinde belirtilen Gameloft standartlarıyla çelişen bir davranış belirlediği durumlarda, faaliyetiniz sırasında ve faaliyetinizin sona ermesinden sonra en fazla iki (2) yıl boyunca. 

    

  1. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı üçüncü şahıslara aktarılıyor mu?  

Gameloft, işlemeyle bağlantılı olarak hizmet sağlayan üçüncü taraflara (örneğin depolama, anket platformu vb.) kişisel bilgilerinizi açıklayabilir. 

Bu üçüncü taraflar Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunuyorsa, ya Avrupa Komisyonu tarafından yeterliliğine ilişkin karar verilmiş üçüncü taraf ülkelerde bulunmak ya da Gameloft ile harici işleyici arasında Avrupa Komisyonu tarafından benimsenen standart veri koruma maddelerini içeren bir anlaşma kapsamında yeterli koruma düzeyine sahip olmak zorundadır. 

  

10 – Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız 

Bu forma erişerek veya talebinizi DataProtectionSupport@gameloft.com adresine göndererek haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.  

13 yaşının altında (veya yürürlükteki düzenlemelerle belirtilen başka bir yaşın altında) bir çocuğun ebeveyniyseniz ve çocuğunuzun bize bilgi sağladığına inanıyorsanız, lütfen bu formu doldurun.  

Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorsanız, lütfen bu Gizlilik Politikasının "11 – Belirli yetki alanlarında ikamet eden ABD kullanıcıları için ek bilgiler" bölümüne bakın. 

Kullanıcı olarak, yürürlükteki veri koruma yasaları nezdinde kişisel bilgilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:  

  • Bilgilendirilme Hakkı (“Bilme Hakkı”) – Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı bilme hakkına sahipsiniz. Bu Gizlilik Politikası bu bilgileri sağlar. Edinmek istediğiniz bilgiler bu Gizlilik Politikasında yer almıyorsa DataProtectionSupport@gameloft.com ile irtibata geçebilirsiniz.  

  • İzni Geri Çekme Hakkı – İzleme teknolojilerinin (çerezler ve SDK'lar gibi) kullanımı ve kişisel bilgilerin toplanması ve işlenmesiyle ilgili tercihlerinizi değiştirmek isterseniz, bunu aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz: 

  • Web Sitesi: Sayfanın alt kısmındaki "Seçimlerinizi Yönetin" sekmesine gidin 

  • Uygulama: Ayarlarınıza gidin ve "Seçimlerimi yönet" ögesini seçin 

  • Bülten: Gameloft bülten aboneliğinizi iptal etmek için, aldığınız e-postanın alt kısmındaki bağlantıyı kullanabilirsiniz 

  • Haber bültenlerine abone olduysanız, Gameloft'un harici sitelerdeki reklam kampanyalarını iyileştirmek amacıyla kişisel bilgilerinizi seçili ortaklarımızla paylaşmaya izin vermiş olabilirsiniz. İzninizi geri çekmek için lütfen DataProtectionSupport@gameloft.com adresine “Seçili ortaklar için izni geri çekme” başlıklı bir e-posta gönderin. 

  • Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”) – Sakladığımız kişisel bilgilerinizi silinmesini talep edebilirsiniz.  

  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı – Belirli durumlarda bilgilerinizi kullanma şeklimizi sınırlama hakkına sahipsiniz.  

  • Erişim Hakkı – Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.  

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı – Sahip olduğumuz kişisel bilgiler yalnızca kullandığınız Gameloft oyunları veya Hizmetleriyle ilgilidir. Bu bilgiler taşınabilir değildir ve diğer oyunlarda veya sistemlerde tekrar kullanılamaz.  

  • Düzeltme Hakkı – Bize sağladığınız bilgileri güncel tutmanızı rica ediyoruz. Verdiğiniz her türlü bilgiyi düzeltebilirsiniz. Bize sunduğunuz tüm bilgilerin gerçek, doğru ve size ait bilgiler olup başka bir kişiye ait olmadığını beyan ve taahhüt edersiniz. 

  • İtiraz Hakkı – Profil oluşturma da dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizin pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bülten aboneliğinden çıktığınızda, aynı zamanda profil oluşturmaya da itiraz etmiş olursunuz. Devam etmek için yukarıdaki "İzni Geri Çekme Hakkı" bölümünde açıklanan süreci takip edebilirsiniz. 

  • Profil Oluşturmaya ve Otomatik Karar Vermeye Karşı Çıkma Hakkı – Gameloft, kullanıcı üzerinde yasal bir etkisi olacak şekilde otomatik karar almaya dayalı hiçbir profil oluşturma işlemi gerçekleştirmez. Dolayısıyla bu hakkın kullanılması mümkün değildir. 

 

Hesap silme düğmesi 

Apple App Store ve Google Play Store tarafından belirlenen gerekliliklere uygun bir uygulama içi hesap silme seçeneği sunuyoruz. Kullanıcılar, uygulama içerisinde yer alan hesap ayarları aracılığıyla hesaplarının kalıcı olarak silinmesini talep edebilir. 

Hesabınızı sildiğinizde: 

  • Profil bilgileri, kaydedilmiş tercihler ve bağlantılı hizmetler dahil olmak üzere hesabınızla ilişkili tüm kişisel bilgiler, yasa tarafından saklanması gerekmediği sürece kalıcı olarak silinecektir. 

  • Herhangi bir oyun içi ilerleme, sanal para birimi veya satın alınan içerik kaybolabilir ve kaybolursa kurtarılamaz. 

 

Oyun işlevlerinin, Hizmetlerin ve özelliklerin eylemlerinizden etkilenebileceğini lütfen unutmayın. Bazı bilgileriniz ve bunların işlenmesi Gameloft'un Hizmetleri sunması açısından mecburidir. 

Eylemleriniz, Gameloft'un Hizmetleri sunmaya son vermek zorunda kalmasına yol açabilir. Aşağıdaki koşulların zemin bulması halinde oyun sıfırlanır: 

  • Bu mecburi bilgilerin değiştirilmesini isterseniz oyun veya oyun Hizmetlerini size sunamayabiliriz. 

  • Gameloft için mecburi olan bilgilerin işlenmesini sınırlamak ister veya bu tür bir bilgi işlenmesine itiraz ederseniz (bu durumda size oyunu veya oyun Hizmetlerini sunamayabiliriz). 

  • İzninizi geri çekmeniz halinde, bilgilerinizi artık kullanmayacağız veya işlemeyeceğiz.  

  • Bilgilerinizin silinmesini talep ettiğinizde hesabınızla ilişkili bilgiler silinecektir. Bu, bir kez başlatıldığında durdurulamayan, geri döndürülemez bir süreçtir. Bu oyunlardaki tüm oyun içi ilerlemeniz, yaptığınız tüm satın alımlar, elde ettiğiniz başarılar, lider panosundaki konumunuz ve oyun içi arkadaşlarınız kaybolur. Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin yasal bir yükümlülüğe uymak veya yasal iddiaların tesisi, kullanımı veya savunulması için gerekli olması halinde, kişisel bilgilerinizin silinmesine ilişkin talebinizi yerine getirmek zorunda olmadığımızı lütfen unutmayın. 

  • İznin geri çekilmesi ve bilgi silme işlemleri için, gerekli görüldüğü takdirde düzenleyicilerin veya polisin taleplerini yanıtlamak için bilgilerinizi saklayabileceğimizi unutmayın. Yasal, düzenleyici veya üstün meşru gerekçeler mecbur kıldığında, unutulma hakkı talebine rağmen belirli kişisel bilgiler saklanabilir. 

Ekibimiz, talebiniz daha fazla araştırma gerektirmediği sürece, isteğinizi inceler ve bir ay içinde size cevap verir. Daha fazla araştırma gerekmesi durumunda özel olarak bilgilendirilirsiniz. 

Bizimle iletişime geçtikten sonra haklarınızın korunmadığını veya ihlal edildiğini düşünüyorsanız, ülkenizdeki veri koruma mercilerine şikayette bulunma veya ihlali bildirme hakkına sahipsiniz. 

  

11 – Belirli yetki alanlarında ikamet eden ABD kullanıcıları için ek bilgiler 

Bazı ABD eyaletleri, orada yaşayanlara belirli haklar veren ve belirli ifşaların yapılmasını gerektiren gizlilik yasaları çıkarmıştır ("Eyalet Gizlilik Yasaları"). Gameloft'un bu Eyalet Gizlilik Yasalarına tabi olduğu ve Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Teksas, Utah veya Virginia'da ikamet ettiğiniz ölçüde, bu bölüm sizin için geçerlidir. Bu bölüm aynı zamanda toplama sırasındaki Kaliforniya bildirimimiz olarak da işlev görmektedir.  

a – Ek Açıklamalar 

Gizlilik Politikamız, sizinle ilgili bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Belirli Eyalet Gizlilik Yasalarının gerektirdiği şekilde, aynı bilgileri açıklamak için aşağıdaki tabloları kullanıyoruz.  

Kişisel Bilgilerin İş Amaçlı Kullanımı ve İfşası 

Kişisel Bilgi Kategorisi  

Alıcı Kategorisi 

Kişisel Bilgilerin Kullanımı 

  • Tanımlayıcılar (örneğin adınız, e-posta adresiniz, IP adresiniz, cihaz kimliğiniz, reklam kimliğiniz ve oyuncu kimliğiniz) 

  • Profil bilgileri (örneğin kullanıcı adınız, şifreniz, profil resminiz ve doğum tarihiniz) 

  • Demografik özellikler (örneğin yaşınız ve cinsiyetiniz) 

  • Ticari bilgiler (örneğin oyun içi satın alma kayıtları, sadakat programına katılım ve satın alınan diğer ürünler) 

  • İnternet ve elektronik ağ etkinliği bilgileri (çerezler, SDK veya benzeri izleme araçları aracılığıyla toplanan bilgiler; diğer oyuncularla etkileşimleriniz de dahil olmak üzere oyun ilerlemeniz ve etkinliğiniz hakkında bilgiler; seçtiğiniz üçüncü taraf sosyal ağ bağlantıları hakkında bilgiler ve reklamlarla etkileşimleriniz hakkında bilgiler) 

  • Genel coğrafi konum bilgileri (örneğin ikamet ettiğiniz şehir) 

  • Müşteri hizmetlerinden yardım talep ettiğinizde verdiğiniz bilgiler (örneğin sohbet kayıtları) 

  • Sesli bilgiler (müşteri hizmetleri ile yapılan arama kayıtlarından) 

  • Etkinliklerimize katıldığınızda sağladığınız bilgiler (örneğin sosyal medya kimliğiniz) 

  • Sizinle ilişkili olan veya makul bir şekilde ilişkilendirilebilen diğer kişisel bilgiler (örneğin kayıp bir hesabı tanımlamak için kullanılan bilgiler veya yaptığımız çıkarımlar)  

  • Gameloft iştirakleri, yan kuruluşları ve ortak mülkiyet altındaki diğer tüzel kişiler 

  • Yönetim, analiz, optimizasyon, bulut depolama ve reklamcılık hizmetleri sunan, anket veya yarışma performansı, ödül teslimi, pazarlama, müşteri hizmetleri ve Etkinlikler için yardımcı olan satıcılar  

  • Ödeme işlemcileri 

  • Hizmetlerimizi kullanırken sosyal paylaşım özelliklerini kullanmayı seçerseniz üçüncü taraf sosyal ağlar 

  • İfşanın yürürlükteki herhangi bir yasaya veya yasal sürece uygun olduğuna veya bunun gerektirdiğine inanıyorsak yasal makamlar 

  • Lisans sahipleri  

 

 

 

  • Hizmetlerimizi size sunmak için 

 

  • İşimizi yürütmek, deneyiminizi geliştirmek ve kişiselleştirmek için (yukarıdaki ayrıntılara bakın) 

 

  • Size destek sunmak, sizinle iletişim kurmak ve müşteri destek birimimiz aracılığıyla ilettiğiniz istek veya sorulara cevap vermek için. 

 

  • Sizinle olan iletişimimizi, pazarlama iletişimleri de dahil olmak üzere kişiselleştirmek ve ilgi alanlarınıza, profilinize daha uygun, yaşa/cinsiyete uygun ve genel konumunuzu hedefleyen reklamlar sunmak için (ayrıntılar ve ilgili kullanımlar için yukarıya bakın) 

 

"Toplamadığımız bilgiler" bölümünde açıklandığı gibi, genellikle Eyalet Gizlilik Yasaları kapsamında "hassas" olarak kabul edilen bilgileri toplamayız ve hassas kişisel bilgileri sizinle ilgili özellikleri ortaya çıkarmak amacıyla kullanmaz veya ifşa etmeyiz. 

"Topladığımız bilgiler" bölümünde açıklandığı gibi, Hizmetlerimize eriştiğinizde veya Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak doğrudan sizden ve üçüncü taraflardan da dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplarız. 

Kişisel bilgileri yukarıdaki "Bilgilerinizi nasıl saklıyoruz" bölümünde açıklandığı şekilde saklarız.  

 

b – Satış, Paylaşım ve Hedefli Reklam Faaliyetleri 

Size Hizmetlerimizde gösterdiğimiz reklamları kişiselleştirmek ve Gameloft'u üçüncü taraf sitelerde ve hizmetlerde size tanıtmak için belirli kişisel bilgi kategorilerini ifşa ederiz. Bunu yapmak için Gameloft ve bu ortaklar; mobil reklam kimlikleriniz, çerez kimlikleriniz, IP adresiniz, web tarayıcınız ve mobil ağ bilgileriniz, görüntülenen sayfalar, sayfalarda veya mobil uygulamalarda geçirilen süre, tıklanan bağlantılar, satın alma bilgileri ve dönüşüm bilgileri dahil olmak üzere Hizmetlerimizi ve diğer web sitelerini ve mobil uygulamaları kullanımınız hakkında bilgi toplamak için çerezleri, pikselleri, SDK'ları ve benzer teknolojileri kullanabilir. Bu bilgiler, size hangi reklamların gösterileceğini seçmek, bu reklamın etkinliğini anlamak, verileri analiz etmek ve izlemek ve etkinliğinizi daha iyi anlamak için kullanılır. Bu faaliyetler, Eyalet Gizlilik Yasaları uyarınca "satış," " paylaşım" veya "hedefli reklamcılık" için kişisel bilgilerin kullanımı olarak kabul edilebilir.  

"Satabileceğimiz," "paylaşabileceğimiz" veya "hedefli reklamcılık" için kullanabileceğimiz kişisel bilgi kategorileri (1) tanımlayıcılar (IP adresiniz, çerez kimliğiniz veya mobil reklam kimliğiniz gibi) ve (2) İnternet veya elektronik ağ etkinliği (Hizmetlerimizdeki bir reklama veya bağlantıya tıklayıp tıklamadığınız gibi bilgiler) ve (3) ticari bilgilerdir (oyun içi satın alma kayıtları gibi). Bu tür bilgileri "satabileceğimiz," " paylaşabileceğimiz" veya "hedefli reklamcılık" için kullanabileceğimiz üçüncü taraf kategorileri, Hizmetlerimizde reklam veren şirketleri, reklam ve pazarlama ağlarını ve ortaklarını ve sosyal ağları içerir.  

16 yaşın altında olduğunu bildiğimiz tüketicilerle ilgili kişisel bilgileri kullanarak satış, paylaşım veya hedefli reklamcılık yapmayız. 

 

c – Eyalet Gizlilik Yasaları Kapsamındaki Haklarınız    

Satış, Paylaşım ve Hedefli Reklamlardan Vazgeçme  

Eyalet Gizlilik Yasaları uyarınca, kişisel bilgilerle ilgili "hedefli reklamcılık," " paylaşım" veya "satış" kapsamında gerçekleştirdiğimiz faaliyetlerden vazgeçebilirsiniz:   

  • Çerezler ve Benzer Teknolojiler: (1) Uygulama ayarlarından “Tercihlerimi Yönet” ögesine erişerek ve (2) web sitemizin “Çerez seçimlerini yönetin” başlıklı altbilgisindeki bağlantıya tıklayarak web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla reklam hedeflemesini devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakma seçiminiz yalnızca tarayıcınıza bağlı olacaktır; bu nedenle, web sitemizi yeni bir cihazdan veya tarayıcıdan ziyaret ederseniz veya tarayıcınızın çerezlerini temizlerseniz devre dışı bırakma seçiminizi yenilemeniz gerekecektir. 

  • Ayrıca, Küresel Gizlilik Kontrolü gibi yasal olarak tanınan evrensel bir devre dışı bırakma sinyalinin etkinleştirildiği web sitelerimizi ziyaret ederek de devre dışı bırakabilirsiniz.  

 

Erişim, Düzeltme ve Silme 

(1) Taşınabilir bir format da dahil olmak üzere kişisel bilgileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunlara erişmek için talepte bulunma, (2) kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme ve (3) yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. 

Kişisel bilgilerinizle ilgili erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için lütfen bu formu kullanın veya talebinizi DataProtectionSupport@gameloft.com adresine gönderin. Talebinizi doğrulamak için, işlemi tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamak için makul adımları atacağız. 

 

Misilleme yapmama 

Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı misilleme yapmayacağız. 

 

İtirazlar 

Talebinizi reddedersek, DataProtectionSupport@gameloft.com adresinden bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz edebilirsiniz. İtirazın sonucu hakkında endişeleriniz varsa, ikamet ettiğiniz eyaletin başsavcısı ile iletişime geçebilirsiniz. 

 

Yetkili Temsilciler 

Bir tüketici adına satış, paylaşım veya hedefli reklamlardan vazgeçme talebinde bulunmak isteyen yetkili bir temsilciyseniz, lütfen bu formu doldurun veya DataProtectionSupport@gameloft.com adresinden bize e-posta gönderin.  

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız sizin adınıza bir erişim, silme veya düzeltme talebi göndermesi için yetkili bir temsilci de atayabilirsiniz. Yetkili temsilcilerden geçerli bir vekaletname veya talebe konu tüketiciden izin imzaladıklarına dair kanıt gibi bir talepte bulunma yetkisine sahip olduklarına dair kanıt sunmalarını isteyebiliriz. Bazı durumlarda, kendi kimliğini doğrulamak veya yetkili temsilcinin talebi gönderme iznine sahip olduğunu onaylamak için talebe konu olan kişiyle iletişime geçebiliriz. Kaliforniya'da ikamet eden biri adına erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunmak isteyen yetkili bir temsilciyseniz lütfen bu formu doldurun. 

 

12 – Üçüncü taraf hizmetleri 

Dış Hizmetler 

Hizmetlerimiz, bizim kontrolümüz haricinde dış sitelere bağlanabilirler. İşbu Gizlilik Politikası, sadece Hizmetlerimizde topladığımız kişisel bilgileri ve kişisel olmayan bilgileri nasıl kullandığımızı içerir. Herhangi bir dış bağlantıya erişerek bu sitelerin gizlilik politikalarını kabul etmiş oluyorsunuz. Dış sitelerin sizin kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma ve paylaşma politikaları farklı olabilir. Bu tür üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını kontrol edemeyiz ve bu uygulamaların sorumluluğu bize ait değildir. 

Bu yüzden tüm üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik politikalarını gözden geçirmeniz tavsiye edilmektedir. Alttaki bölümde yer alan hiçbir şeyi sınırlamaksızın hiçbir dış hizmetin faaliyetleri, faaliyetsizlikleri veya politikaları için sorumluluk bize ait değildir. 

 

Üçüncü Taraf Yapay Zeka Yardımı Özellikleri  

Bazı işletim sistemleri ve platformlar (Microsoft Windows ve Google Android/ChromeOS gibi); Microsoft Gaming Copilot, Google Play Games Sidekick ve diğer mevcut veya gelecekteki sistem düzeyinde YZ asistanları ("YZ Asistanları") dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yerleşik veya isteğe bağlı yapay zeka özelliklerini içerebilir. Bu Yapay Zeka Asistanları; ekran görüntüsü, ekran içeriği, metin, oyun öğeleri veya ekranda görünen diğer bilgileri içerebilen, cihazınızda görüntülenen bilgileri işleyerek bağlamsal oyun içi yardım veya analiz sağlayabilir. 

Bu YZ Asistanları bizim tarafımızdan değil, ilgili platform sağlayıcıları tarafından işletilir ve kontrol edilir. Bu tür YZ Asistanları tarafından gerçekleştirilen herhangi bir bilgi toplama işlemini başlatmayız, talep etmeyiz veya kontrol etmeyiz ve bu Gizlilik Politikasında aksi açıkça belirtilmedikçe işleyebilecekleri herhangi bir bilgiyi almayız, erişmeyiz veya saklamayız. 

Aktif olduğunda, bu YZ Asistanları, bağlamsal yardım sağlamak, hizmetlerini geliştirmek veya yalnızca sağlayıcıları tarafından belirlenen diğer amaçlar için optik karakter tanıma (OCR), görüntü analizi veya metin çıkarma gibi teknikleri kullanarak ekrandaki içeriği işleyebilir. Bu tür işlemler, bu işlem için bağımsız bir veri denetleyicisi olarak hareket eden ilgili platform sağlayıcısının gizlilik politikalarına, şartlarına ve ayarlarına tabidir. 

Yapay Zeka Asistanlarının oyunumuzdaki ekran içeriğine erişmesini veya işlemesini istemiyorsanız, mevcut olduğunda işletim sisteminiz veya platform ayarlarınız aracılığıyla bu özellikleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bilgilerinizi nasıl işledikleri ve gizlilik haklarınızı onlarla nasıl kullanacağınız hakkında talimatlar ve daha fazla bilgi için lütfen ilgili platform sağlayıcısının belgelerine bakın. 

Kullanıcıları, cihaz ve platform gizlilik ayarlarını gözden geçirmeye ve yönetmeye teşvik ediyoruz. Sistem düzeyindeki bu yapay zeka özellikleri üçüncü taraflarca geliştirilip güncellendiğinden, işlevleri ve veri işleme uygulamaları zaman içinde değişebilir. 

  

13 – Gizlilik Politikamızdaki değişiklikler 

İşbu Gizlilik Politikası'nı her an değiştirme hakkımız saklıdır. İşbu Gizlilik Politikası'nda önemli değişiklikler yaptığımız takdirde bu politika, web sitelerimizin ve uygulamalarımızın "Gizlilik Politikaları" bölümünde, değişikliğin yapıldığı tarih sayfanın üstünde belirtilerek yeniden yayınlanacaktır. Dolayısıyla Gizlilik Politikası'na düzenli olarak göz atarak bu Gizlilik Politikası'nda yapılan değişikliklerden haberdar olabilirsiniz. Bu tür bir değişiklik yapıldıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz bu tür değişiklikleri kabul ettiğinizi belirtir. Bu değişiklikleri kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayabilir veya bize makul bir mesaj göndererek kullanmaktan vazgeçebilirsiniz. Yapılan son değişikliklerle ilgili daha çok bilgi almak istiyorsanız lütfen konu başlığına “Information about Changes” yazarak talebinizi DataProtectionSupport@gameloft.com adresine gönderin. 

  

14 – Yasal uyarı 

Hizmetlerimiz, olduğu gibi işlemektedir ve Hizmetlerimizin her zaman erişime açık olacağını veya kesintisiz ve hatasız işleyeceğini beyan ya da taahhüt etmeyiz. Hizmetlere erişiminizle ilgili olarak veya kontrolümüz dışındaki konularda sorumluluk bize ait değildir. Bu Gizlilik Politikası, ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına tabidir. Hizmetlerin kullanımından doğan herhangi bir anlaşmazlık ikamet ettiğiniz ülkenin yetkili mahkemelerine aksedilecektir. 

  

15 – Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz 

Gizlilik Politikamız ve/veya uygulamalarımızla ilgili sorularınız, yorumlarınız ve çekinceleriniz için lütfen bizimle temasa geçin: 

1. DataProtectionSupport@gameloft.com adresine e-posta gönderin 

2. Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, France adresine mektup gönderin