للاطلاع على قائمة بملاحق سياسة الخصوصية هذه، اضغط على هذا الرابط.
تاريخ آخر تحديث: 5 فبراير 2026
Airbnb موجودة للمساعدة في بناء الروابط بين الناس وجعل العالم أكثر انفتاحًا وشمولاً. باختصار - لبناء عالم يمكن لأي شخص فيه الشعور بالانتماء في أي مكان. نحن مجتمع مبني على الثقة. ولكسب هذه الثقة، من الضروري أن نتحلى بالوضوح بشأن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وحماية حقك الإنساني في الخصوصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة Airbnb, Inc. والشركات التابعة لها (يُشار إليها بالضمير"نحن" أو "نا المتكلمين" أو "Airbnb") للمعلومات الشخصية في ما يتعلق باستخدامك لمنصة Airbnb. اعتمادًا على مكان إقامتك وما تفعله على منصة Airbnb، قد تنطبق عليك صفحات الخصوصية التكميلية المدرجة أدناه. يرجى الاطّلاع على الروابط ومراجعة المعلومات التكميلية التي توضح كيفية معالجة المعلومات الشخصية في تلك المناطق والخدمات.
1. ما المقصود بالمعلومات الشخصية؟
2. مَن الذي يتحكم في معلوماتي الشخصية؟
3. المعلومات الشخصية التي نجمعها
4. كيف نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
5. ما الجهات التي نفصح لها عن المعلومات الشخصية؟
6. لماذا نفصح عن المعلومات الشخصية؟
7. الشركاء الخارجيون وعمليات التكامل
12. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
تشير "المعلومات الشخصية" إلى أي معلومات ترتبط أو لها صلة بفرد معروف الهوية أو يمكن التعرف على هويته، أو يمكن ربطها به بشكل معقول.
عندما يرد في هذه السياسة كلمة "Airbnb" أو الضمير "نحن" أو "نا" المتكلمين أو "نا" الملكية، فإنها تشير إلى شركة Airbnb المسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه ("المتحكم"). ويرِد اسم المتحكم المعيّن في الجدول 1.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضًا على خدمات الدفع التي تقدمها لك Airbnb Payments وفقًا لبنود خدمة الدفع ("بنود الدفع"). عند استخدام خدمات الدفع، فإنك تقدم أيضًا معلوماتك الشخصية إلى كيان واحد أو أكثر من كيانات Airbnb Payments ("المتحكم في عمليات الدفع" كما هو موضح في الجدول 1)، والذي سيكون مسؤولًا عن معلوماتك الشخصية المتعلقة بخدمات الدفع، حسب بلد إقامتك بشكلٍ عام.
على النحو المحدد بمزيد من التفصيل في الوثيقة ذات الصلة المُشار إليها في ملحق سياسة الخصوصية المتعلق بخدمات التأمين.
نجمع معلومات شخصية عنك عند استخدامك لمنصة Airbnb. ومن دونها، قد لا نتمكن من تقديم جميع الخدمات المطلوبة. وتتضمن هذه المعلومات الشخصية ما يلي:
تشمل اسمك الأول واسم عائلتك ورقم هاتفك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وصورة ملفك الشخصي، والتي يعتمد بعضها على الميزات التي تستخدمها.
عند الاقتضاء، قد نطلب منك صورة من بطاقة (بطاقات) التعريف الحكومية أو جواز السفر أو بطاقة التعريف الوطنية أو بطاقة التعريف الضريبية أو رخصة القيادة (وفقًا للقوانين المعمول بها) أو معلومات التحقق الأخرى، مثل تاريخ ميلادك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو هويتك الرقمية و/أو صورة سيلفي عندما نتحقق من بطاقة التعريف. إذا تم إرسال نسخة من بطاقة تعريفك إلينا، فسنحصل على معلومات منها. يمكنك الاطّلاع على مقالة مركز المساعدة التي تتناول التحقق من هويتك.
تشمل حساب الدفع ومعلومات بطاقة الائتمان ومعلومات الحساب البنكي وأداة الدفع المستخدمة والتاريخ والوقت ومبلغ الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية أداة الدفع والرمز البريدي للفوترة وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب PayPal ومعلومات IBAN وعنوانك والبيانات الأخرى الخاصة بالمعاملة ذات الصلة.
عندما تُبدي رغبتك في شراء خطة تأمين على السفر أو تأمين على الحجز أو حماية للإقامة ("يشار إليها جميعًا بمصطلح تأمين الضيوف")، فإننا نطلب معلومات معينة قبل التعاقد، مثل اسمك وعنوان مكان الإقامة والعنوان الذي تقيم فيه وتاريخ الميلاد والعمر وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ بدء/انتهاء الرحلة وتكلفة الرحلة وعملة المعاملة ورقم الحجز.
إذا كنت مضيفًا، فقد نجمع معلومات تتعلق بتأمين عملك أو تأمينك التجاري أو المهني الذي يتعين عليك الاحتفاظ به بموجب "البنود" أو "البنود الإضافية لمضيفي الخدمات وتجارب السفر"، وذلك حتى تتمكن من عرض الإعلان.
إذا كنت مضيفًا، فقد نجمع معلومات مثل التراخيص أو التصاريح أو التفويضات أو الشهادات، التجارية أو المهنية أو الخاصة بالعمل، المطلوبة لعرض الإعلان.
إذا كنت مضيفًا، فقد نطلب منك تزويدنا بتفاصيل عن ملفاتك الشخصية على الإنترنت أو الموقع الإلكتروني الشخصي أو التجاري أو ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى تقديم معلومات عن خبرتك المهنية والتعليمية ذات الصلة بالإعلان الذي تعرضه.
إذا كنت مضيفًا أو ضيفًا، فإننا وفقًا للقانون المعمول به قد نطلب منك إجراء فحوصات الخلفية الجنائية ذات الصلة وتقديمها إلى Airbnb أو مُقدم الخدمة الخارجي الذي نستعين به لتمكينك من عرض إعلان أو المشاركة فيه أو إجراء حجز من خلاله. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى الاطّلاع على مقالتنا التي تتناول فحوصات الخلفية الجنائية.
يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات شخصية إضافية، بما في ذلك:
تشمل الجنس واللغة (اللغات) المفضّلة والمدينة والوصف الشخصي ومسقط رأسك واللغات التي تتحدثها ومستوى التعليم وأي معلومات إضافية عن الملف الشخصي تُقدِّمها لنا.
تشمل أدوات الدفع أو معلومات الاتصال التي تخص شخصًا آخر أو المعلومات عن شركاء السفر أو مقدمي الخدمات أو المشاركين أو أي شخص آخر ذي صلة بالإعلان. عند تزويدنا بمعلومات شخصية عن الآخرين، فإنك تقر بأنه لديك الإذن بتقديم هذه المعلومات الشخصية إلى Airbnb للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وأنك قد أطلعتهم على سياسة الخصوصية لدى Airbnb.
تشمل بيانات التعرّف على الوجه المستمدة من الصور ووثائق التعريف التي تُرسلها لإجراء عملية التحقق، حيثما يتم تقديمها، وبموافقتك عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به. يمكنك الاطّلاع على مقالة مركز المساعدة التي تتناول تقنية التعرّف على الوجه لأغراض التحقق من الهوية.
تشمل البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل والرسائل النصية القصيرة والمعلومات النصية في الحالات التي يتم تفعيل استلام المراسلات على منصة Airbnb أو من خلالها. قد تتضمن معلومات التواصل أيضًا تسجيلات المكالمات ونصوص المحادثات بما يتوافق مع المتطلبات التي ينص عليها القانون المعمول به، ومعلومات السجل الأخرى مثل رقم هاتفك، ورقم الطرف المتصل، ورقم الطرف المتلقي، واسم الحساب، وعنوان البريد الإلكتروني، والأرقام التي يتم التحويل عليها، ووقت وتاريخ الاتصالات، ومدة التواصل، ومعلومات التوجيه، وأنواع عمليات التواصل ومقدارها.
يشمل أي صور ومقاطع فيديو وأي تقييمات ومحتويات أخرى تُقدمها باختيارك.
تشمل تسجيلات المكالمات ونصوص المحادثات بما يتوافق مع المتطلبات التي ينص عليها القانون المعمول به، ومعلومات الدردشة، والرسائل التي يتم جمعها لتوفير خدمات دعم العملاء، بما في ذلك التحقيق في شكاوى المستخدمين والاستجابة لها ومراقبة عمليات الدعم وتحسينها.
تشمل اسم العمل التجاري المسجّل وأي أسماء "تُزاول بها الأعمال التجارية" أو أسماء مماثلة، والمسمى الوظيفي، والعنوان المسجّل وعنوان الشارع، والموقع الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وحسابات ومواقع التواصل الاجتماعي، وأي معلومات أخرى مطلوبة لمزاولة الأعمال في نطاق المنطقة/الولاية القضائية، مثل رقم التعريف الضريبي للعمل التجاري أو أي رقم تسجيل آخر للعمل التجاري، ووثائق إثبات التسجيل أو الانتساب.
تشمل التفضيلات أو المتطلبات الشخصية المتعلقة بإعلانك التي تعرضه، بما في ذلك التفضيلات أو المتطلبات الغذائية أو الجسدية. ويمكن أن تتضمن معلومات صحية إذا اخترت الكشف عنها طواعيةً على منصة Airbnb.
إذا كنت مضيفًا وعضوًا في إحدى شبكات مجتمع Airbnb، فقد نجمع معلومات مثل ملفك الشخصي، والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (المنشورات، والتفاعلات)، وبيانات عضويتك في النادي المحلي بناءً على الموقع المحدد في إعلاناتك، والردود على الدعوات، والرسائل المباشرة بينك وبين المضيفين الآخرين.
تشمل المعلومات التي تقدمها عند ملء استمارة، أو إضافة معلومات إلى حسابك، أو الرد على الاستبيانات، أو المشاركة في الأبحاث، أو النشر في منتديات المجتمع، أو المشاركة في العروض الترويجية أو الفعاليات، أو استيراد جهات اتصال من دفتر العناوين أو إدخالها يدويًا، أو تقديم عنوانك و/أو موقعك الجغرافي، أو تقديم معلومات العمل، أو مشاركة تجربتك معنا. ويمكن أن تتضمن معلومات صحية إذا اخترت الكشف عنها طواعيةً على منصة Airbnb.
عندما تستخدم منصة Airbnb وخدمات الدفع، فإننا نجمع تلقائيًا معلومات شخصية معينة. وقد تشمل هذه المعلومات الشخصية ما يلي:
تشمل هذه المعلومات الموقع الدقيق أو التقريبي الذي يتم تحديده من عنوان IP، أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على الهاتف الجوَّال أو جهاز آخر، أو أي معلومات أخرى تفصح عنها لنا، حسب إعدادات جهازك. وقد نجمع هذه المعلومات أيضًا عندما لا تستخدم التطبيق، في حال قمت بتفعيل ذلك في الإعدادات أو سمحت بها في أذونات جهازك.
تشمل عمليات البحث عن الإعلانات، والحجوزات التي أجريتها، والخدمات الإضافية التي أضفتها، وتواريخ وأوقات الوصول، والصفحات التي شاهدتها أو شاركت فيها قبل أو بعد استخدام منصة Airbnb، وغيرها من الإجراءات على منصة Airbnb، بما في ذلك المحتوى الذي تشاهده، والخدمات التي تتفاعل معها (بما يشمل الخدمات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ("الذكاء الاصطناعي")، والروابط التي تضغط عليها للانتقال إلى التطبيقات الخارجية. وقد نجمع هذه المعلومات حتى لو لم تنشئ حسابًا على Airbnb أو تسجِّل الدخول إليه.
تشمل معرّفات الأجهزة والإعلانات، ومعلومات مكونات الأجهزة والبرامج، ومعلومات الجهاز، ومعلومات أحداث الجهاز، والمعرّفات الفريدة الأخرى، وبيانات الأعطال، وإشعارات قراءة الرسائل. وقد نجمع هذه المعلومات حتى لو لم تنشئ حسابًا على Airbnb أو تسجِّل الدخول إليه.
يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية من مصادر أخرى، مثل:
إذا اخترت الربط بمنصة Airbnb أو الاتصال بها أو تسجيل الدخول إليها باستخدام خدمة تقدمها جهة خارجية، مثل Google أو فيسبوك أو WeChat، فإنك تسمح لتلك الخدمة بإرسال معلومات إلينا مثل بيانات التسجيل وقائمة الأصدقاء ومعلومات الملف الشخصي على النحو الذي تتحكم به تلك الخدمة في هذه المعلومات أو وفقًا لإعدادات الخصوصية التي عيّنتها في تلك الخدمة. وإذا اخترت ربط قفل ذكي بحسابك على Airbnb، يجوز لنا أن نجمع معلومات حول الجهاز الذكي، مثل معلومات السجل أو الأحداث ومعلومات الجهاز.
تماشيًا مع القانون المعمول به وبموافقتك عند الاقتضاء، يجوز لنا جمع معلومات شخصية من مقدمي خدمات فحوصات الخلفية الجنائية ومقدمي خدمات التحقق من التراخيص. ويجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك اسمك الكامل وتاريخ ميلادك، للحصول على هذه التقارير.
يجوز للمنظمات التي تستخدم منتجات المؤسسة التي نطرحها إرسال معلومات شخصية لتسهيل إدارة الحساب وتوجيه دعوات لاستخدام منتجات المؤسسة.
إذا تلقيت دعوة لاستخدام منصة Airbnb، بصفتك شريك سفر في رحلة على سبيل المثال، يمكن للشخص الذي وجَّه إليك الدعوة إرسال معلومات شخصية عنك.
إذا قدَّم مضيف أو ضيف أو أي جهة خارجية شكوى بشأنك، يجوز أن نتلقى معلومات تتعلق بالشكوى المحددة المُقدَّمة بغرض فهم الشكوى، ومعالجتها حيثما كان ذلك مناسبًا.
إذا اخترت الدفع بأموال من حسابك البنكي، يجوز أن نتلقى معلومات معينة من المؤسسة المالية التي تتعامل معها، مثل بيانات الحساب البنكي ورصيد الحساب.
إذا اخترت إجراء حجز ودفع مبلغ الحجز بالتقسيط، يجوز أن نتلقى معلومات معينة من مقدم الخدمة الخارجي، مثل جدول الأقساط والمدفوعات الفعلية بناءً على خطط الدفع المُصرَّح بها.
يمكننا الحصول على معلوماتك الشخصية من مالك (مالكي) مكان الإقامة أو جمعية مالكي البيوت أو كيان مسؤول مماثل لإدارة البناية و/أو وكلائهم، مثل مُشغّل الخدمات بالبناية أو شركة إدارة العقارات ("إدارة البناية")، وذلك بهدف دعم وتسهيل البرامج المشتركة مع إدارة البناية.
يمكننا الحصول أيضًا على معلومات شخصية إضافية عنك من الشركات التابعة لنا، كما هو مبيّن في الجدول 1.
يمكننا الحصول على معلومات شخصية إضافية عنك من مصادر أخرى، حيثما يسمح القانون المعمول به. وقد يتم دمج هذه المعلومات الشخصية مع معلومات أخرى لدينا عنك، والتي قد تستند إلى أنشطتك وتفاعلاتك على منصة Airbnb أو خارجها. وقد تشمل هذه المصادر ما يلي:
نستخدم المعلومات الشخصية لتنفيذ المعالجة الموضحة في الأقسام الفرعية أدناه. ويشمل ذلك استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التي نطورها ونحسِّنها باستخدام معلوماتك الشخصية.
اطّلع على القسم 9 لمعرفة حقوقك وكيفية التحكم في استخدام Airbnb لمعلوماتك الشخصية.
إذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة أو البرازيل أو الصين أو كوريا، فاضغط على هذا الرابط لمعرفة الأسس القانونية التي نستند إليها لجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها.
نعالج المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
نعالج المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
نعالج المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
نعالج المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
في بعض الحالات، قد تؤدي العمليات الآلية، التي تُحلل حسابك وأنشطتك على منصة Airbnb بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالأنشطة التي تتم على منصة Airbnb وخارجها والتي يمكن أن تكون مرتبطة بك، إلى تقييد أو تعليق وصولك إلى منصة Airbnb إذا اكتشفت هذه العمليات نشاطًا قد يشكل خطرًا على السلامة أو غيره من المخاطر على Airbnb أو مجتمعنا أو الأطراف الثالثة. تعرَّف على المزيد حول الإجراءات التي يتبعها نظامنا لتحديد الحجوزات التي قد تنطوي على مخاطر جسيمة بوقوع حوادث من خلال هذا الرابط. إذا كنت تريد الطعن في القرارات المستندة إلى العمليات الآلية، يرجى التواصل معنا باستخدام البيانات الواردة في القسم "معلومات الاتصال".
نعالج المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
تجوز لنا مراجعة أو فحص أو تحليل المراسلات التي تُجريها على منصة Airbnb أو التي يتم تمكينها من خلالها، للأغراض المُوضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك السلامة والدعم وتحسين المنتجات، وعلى النحو الموضح في قسم أسباب مراجعة الرسائل على Airbnb. على سبيل المثال، في إطار جهودنا المبذولة لمنع الاحتيال، نعمل على فحص الرسائل وتحليلها لإخفاء معلومات الاتصال والإشارات المرجعية إلى المواقع الإلكترونية الأخرى. وفقًا للقانون المعمول به، نعمل على فحص وتحليل جميع الصور التي يقوم المستخدمون بتحميلها على منصة Airbnb في سلاسل الرسائل والملفات الشخصية والإعلانات بحثًا عن بعض الأنشطة غير القانونية أو غير اللائقة، مثل وجود أدلة على استغلال الأطفال، بغرض تحديد انتهاكات المحتوى وإبلاغ السلطات المختصة بها.
نستخدم الطرق الآلية قدر الإمكان عندما يكون ذلك مناسبًا. قد نحتاج في بعض الأحيان إلى مراجعة المراسلات يدويًا، كما هو الحال في التحقيقات أو دعم العملاء.
لا نبيع المراجعات أو التحليلات الناتجة عن هذه المراسلات.
تُستخدم المعلومات الشخصية لتمكين خدمات الدفع، أو تفويض أطراف ثالثة باستخدامها (على النحو المحدد في بنود الدفع)، لأغراض معينة مثل:
إذا لم تكن من مستخدمي Airbnb، يجوز أن نتلقى معلومات الدفع المتعلقة بك في حالات معينة، مثلما يحدث عندما يُقدم أحد مستخدمي Airbnb بطاقة الدفع الخاصة بك لإكمال الحجز. يمكنك الاطّلاع على مقالة مركز المساعدة التي تتناول الدفع وتلقي الأموال نيابةً عن شخص آخر.
نستخدم المعلومات الشخصية ونفصح عنها للأغراض التالية:
يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للجهات التالية:
قد نفصح عن المعلومات الشخصية في بعض الحالات، كما هو موضّح في الإفصاح عن المعلومات الشخصية إلى الأعضاء الآخرين، لمساعدتك في إجراء الحجوزات أو المشاركة فيها أو تقديمها، أو تسهيل أي نوع من التواصل أو التفاعلات الأخرى بين الأعضاء.
قد يستعين المضيفون بخدمات تقدمها جهات خارجية للمساعدة في إدارة الخدمات الخاصة بالاستضافة أو تقديمها، مثل مقدمي خدمات التنظيف، أو مقدمي خدمات الأقفال، أو موظفي الدعم، أو المساعدين. وقد يستخدم المضيفون ميزات على منصة Airbnb للكشف عن معلومات شخصية تتعلّق بالضيف لتلك الجهات الخارجية من المورّدين أو الشركاء. يمكن للأعضاء الآخرين استخدام خدمات أخرى غير Airbnb لمعالجة بياناتك، بما في ذلك برامج إدارة الحجوزات أو البريد الإلكتروني. علمًا بأن هذه الخدمات لا تخضع لرقابة Airbnb، وستطبق عليها سياساتها الخاصة والقوانين المعمول بها.
قد نفصح عن المعلومات الشخصية الخاصة بالمضيفين والضيوف لإدارة البناية، بما في ذلك معلومات الحجز والمعلومات المتعلقة بالامتثال للقوانين المعمول بها، وذلك لتسهيل تنفيذ البرامج بالتنسيق مع إدارة البناية. ويجوز الإفصاح عن بيانات حجز الضيف ومعلوماته الشخصية، بما في ذلك معلومات الاتصال بالضيف، إلى إدارة البناية التي تتولى شؤون البناية أو المجمع السكني أو المجتمع الذي يعيش فيه المضيف و/أو يقع فيه المسكن لتسهيل الخدمات الخاصة بالاستضافة والامتثال للقوانين المعمول بها وتوفير خدمات الأمن والفوترة والخدمات الأخرى.
إذا تم تصنيف الحجز على أنه لغرض من أغراض التجارة أو العمل وتم إجراؤه بواسطة ضيف يتبع مؤسسة مسجلة في برنامج Airbnb للأعمال، يجوز أن نكشف عن المعلومات المتعلقة بالحجز للمؤسسة المعنية بالقدر اللازم لتنفيذ العقد الذي أبرمته Airbnb مع المؤسسة بشكلٍ مناسب ولتوفير خدمات منصة Airbnb. وبناءً على طلب المؤسسة أو الضيف، يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن هذه المعلومات مع جهات خارجية تتعامل مع المؤسسة لتقديم خدمات الدعم.
نشارك المعلومات الشخصية مع شركاء أو مورّدين تابعين وغير تابعين لنا (بما في ذلك الشركاء أو المورّدون الذين يتعاملون معهم) لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتقديم الخدمات والمنتجات للمستخدمين، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي، ولأغراض الامتثال الخاصة بهم، بما يشمل أولئك الذين يساعدوننا في: (1) التحقّق من هويتك أو المصادقة على مستندات التعريف الخاصة بك، أو (2) التأكد من أهليتك للاستضافة، بما في ذلك التحقق من حيازتك للتأمين والتراخيص المطلوبة، أو (3) مطابقة المعلومات مع قواعد البيانات العامة، أو (4) إجراء فحوصات الخلفية ومنع الاحتيال والتحقيقات الأمنية وتقييم المخاطر، أو (5) تطوير المنتجات وتحسينها وصيانتها ومعالجة الأخطاء، أو (6) إتاحة خدمات منصة Airbnb عبر منصّات أو أدوات برمجية خارجية، أو (7) تقديم خدمات العملاء أو الإعلانات أو خدمات الدفع، أو (8) تقديم خدمات إضافية تختارها بنفسك، أو (9) معالجة مطالبات التأمين أو التعامل معها أو تقييمها أو أي مطالبات مماثلة، أو (10) مراجعة المراسلات عبر منصة Airbnb أو فحصها أو تحليلها لأغراض معيّنة، مثل التحقق من وجود أدلة على استغلال الأطفال (راجِع القسم "تحليل مراسلاتك" لمعرفة المزيد من المعلومات)، أو (11) تقديم خطط دفع مرنة وخيارات تمويل من خلال مقدّم خدمات ائتمان خارجي. ويلتزم مقدمو الخدمات المعنيون بحماية معلوماتك الشخصية بموجب التعاقد، ويتمتعون بإمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية لتنفيذ هذه المهام، ويجوز لهم أيضًا الإفصاح عن هذه المعلومات عند الاقتضاء بموجب القانون. قد نشارك بيانات مُستعارة للهوية مع شركاء خارجيين لا يمكنهم الكشف عن هوية أصحاب تلك البيانات.
إذا اخترت المشاركة في فعالية وكان حضورك مُيسَّرًا أو مُموَّلًا من Airbnb أو أحد شركائها، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لمنظمي الفعاليات الخارجيين ومقدمي الخدمات التابعين لهم أو لشركة Airbnb، وذلك لتسهيل إجراءات مشاركتك في الفعالية، مثل إصدار التذاكر أو التصاريح اللازمة.
لدعمنا في توفير منصة Airbnb وخدمات الدفع وخدمات الشركات التابعة لنا ودمجها والترويج لها وتحسينها، قد نكشف عن معلومات شخصية بين الشركات التابعة لنا، كما هو مبيّن في الجدول 1، بما في ذلك:
حتى إذا لم تكن مقيمًا في الولايات المتحدة، فستتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركة Airbnb, Inc. التي تُوفّر البنية التقنية الأساسية لمنصة Airbnb.
لتسهيل عمليات الدفع التي تتم على منصة Airbnb أو من خلالها، نشارك معلومات شخصية معينة على النحو الموضح في "ملحق الخصوصية خارج الولايات المتحدة" و"ملحق الخصوصية في الصين" و"ملحق الخصوصية في الولايات المتحدة" و"ملحق الخصوصية في البرازيل" و"ملحق الخصوصية في كوريا" مع المتحكم في عمليات الدفع ذي الصلة.
لتسهيل تقديم خدمات تأمين الضيوف على منصة Airbnb أو من خلالها، نشارك معلومات معينة على النحو الموضح في ملحق سياسة الخصوصية المتعلق بخدمات التأمين مع المتحكم في خدمات التأمين ذي الصلة.
حتى إذا كنت مقيمًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لشركة Airbnb Ireland UC، التي توفر خدمة دعم العملاء وغيرها من خدمات التشغيل لكيانات Airbnb الأخرى، ويجوز الإفصاح عن تلك المعلومات بما يتوافق مع القسم "الامتثال للقانون والاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر وحماية حقوقنا".
حتى إذا لم تكن مقيمًا في اليابان، يجوز الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لشركة Airbnb GSL، التي توفر خدمة دعم العملاء وخدمات تشغيل الأعمال الأخرى لكيانات Airbnb الأخرى.
إذا كان مكان إقامتك أو مؤسستك في الصين، تتولى شركة Airbnb Singapore جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها، ويتم نقل نسخة من بيانات حسابك إلى شركة Airbnb China لتتولى تخزينها ومعالجتها. وعلى غرار شركات الضيافة أو شركات التأجير قصير الأجل الأخرى التي تعمل في الصين، يجوز أن تفصح شركة Airbnb Singapore وشركة Airbnb China عن معلوماتك الشخصية للهيئات الحكومية الصينية دون إرسال إشعار آخر إليك. كما يجوز الإفصاح عن معلوماتك الشخصية أيضًا للمورِّدين أو الشركاء، بما في ذلك الموجودين في الصين، للمساعدة في إدارة أعمالنا. ويجوز للموردين أو الشركاء الذين نتعامل معهم أيضًا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند الاقتضاء بموجب القانون.
يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
عندما تمنح موافقتك أو تطلب منّا الكشف عن معلوماتك الشخصية، فإننا نكشف عنها وفقًا لما تم توضيحه عند منح الموافقة أو إصدار التوجيه، مثل السماح لأحد التطبيقات أو المواقع الإلكترونية الخارجية بالوصول إلى حسابك على Airbnb، أو معالجة مطالبة تأمين، أو التقدّم للحصول على خدمات دفع وتمويل مرنة، أو المشاركة في أنشطة ترويجية يقدمها شركاء Airbnb أو جهات خارجية.
قد تتم فهرسة المعلومات الشخصية التي تُفصح عنها بشكل علني على منصة Airbnb من قِبل محركات بحث خارجية. وفي بعض الحالات، يمكنك إلغاء الموافقة على مشاركة هذه المعلومات من خلال إعدادات حسابك. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى الاطّلاع على مقالتنا التي تتناول المعلومات التي تظهر في ملفك الشخصي. قد نعرض بعض المعلومات الشخصية علنًا للآخرين، مثل:
وفقًا لما نراه مناسبًا بشكل معقول، يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية أو مراسلاتك للمحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية أو العامة أو هيئات الضرائب أو الجهات الخارجية المُصرَّح لها أو الأعضاء الآخرين، إذا كان مطلوبًا منَّا ذلك أو مسموحًا لنا بذلك بموجب القانون، وإلى الحد المطلوب أو المسموح به بموجب القانون، أو عندما يكون الإفصاح ضروريًا بشكل معقول للأغراض التالية: (1) الامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو (2) الامتثال لطلب قانوني صالح، مثل أمر استدعاء أو أمر صادر من المحكمة، أو الاستجابة للدعاوى المرفوعة ضد Airbnb، أو (3) الاستجابة لطلب قانوني صالح يتعلق بتحقيق جنائي يتعامل مع نشاط غير قانوني مزعوم أو مشتبه فيه، أو للرد على أو معالجة أي نشاط آخر قد يُعرّضنا أو يُعرّضك أو يُعرّض أيًا من مستخدمينا الآخرين للمساءلة القانونية أو التنظيمية (يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول إرشادات إنفاذ القانون المعمول بها في Airbnb في هذا الرابط)، أو (4) إنفاذ اتفاقياتنا مع الأعضاء وإدارتها، بما في ذلك بنودنا وبنودنا القانونية الإضافية وسياساتنا، أو (5) التحقيق في الانتهاكات المحتملة للقانون المعمول به، بما في ذلك حالات الطوارئ التي قد تنطوي على خطر الوفاة أو الأذى الجسدي الخطير، أو (6) الاستجابة لطلبات المطالبات القائمة أو المرتقبة أو الإجراءات القانونية المتعلقة بشركة Airbnb و/أو الجهات الخارجية أو في ما يتصل بها، وفقًا للقانون المعمول به، أو (7) حماية السلامة أو الأمن أو الحقوق أو الممتلكات الخاصة بشركة Airbnb أو موظفيها أو أعضائها أو الجمهور.
يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بـالمضيفين و/أو الضيوف لهيئات الضرائب المختصّة أو الجهات الحكومية الأخرى، حيثما يقتضي القانون أو يسمح بذلك بموجب القوانين المعمول بها، وذلك بحسب مكان إقامتك، بهدف تمكين هيئات الضرائب من التحقّق من الامتثال الصحيح للالتزامات الضريبية ذات الصلة. للاطّلاع على مزيد من المعلومات، يرجى زيارة مركز المساعدة.
في المناطق/الولايات القضائية التي تساعد فيها Airbnb أو تشترط إجراء تسجيل أو إشعار أو طلب تصريح أو ترخيص للمضيف أو الحصول على رقم لذلك لدى جهة حكومية، يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية للمضيفين المشاركين، بما في ذلك أرقام التسجيل ومعلومات الاتصال بالمضيف، إلى الجهة المختصّة أثناء عملية التقديم، وعند نشر الإعلان، وبشكل دوري في وقت لاحق.
حيثما كان ذلك مناسبًا و/أو مطلوبًا قانونيًا، قد نقوم بإخطار الأعضاء بالطلبات القانونية، ما لم يكن: (1) تقديم الإخطار محظورًا بموجب الإجراءات القانونية نفسها، أو بأمر قضائي نتلقّاه، أو بموجب القوانين المعمول بها، أو (2) نعتقد أن تقديم الإخطار سيكون عديم الجدوى أو غير فعّال، أو قد يؤدي إلى تعرّض فرد أو مجموعة لإصابة أو أذى جسدي، أو يؤدي إلى تعرّض Airbnb أو أعضائنا للاحتيال أو زيادة فرص حدوث ذلك، أو يلحق الضرر بهم، أو يعرّض Airbnb لدعوى تتعلّق بعرقلة سير العدالة.
إذا تعهَّدت Airbnb أو شاركت في أي اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول أو إفلاس أو حدث إعسار، يجوز لنا حينئذٍ بيع أو نقل أو مشاركة بعض أو جميع أصولنا، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، في ما يتعلق بهذه المعاملة أو تمهيدًا لها، مثل العناية الواجبة. وفي هذه الحالة، سنُعلمك قبل نقل معلوماتك الشخصية وستخضع تلك المعلومات لسياسة خصوصية مختلفة.
يمكنك ربط حسابك على Airbnb ببعض الخدمات التي تقدمها جهات خارجية، مثل شبكات وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تطلب مشاركة البيانات بإنشاء هذا الربط:
قد تحتوي بعض الأقسام في منصة Airbnb على روابط لخدمات تقدمها جهات خارجية. علمًا بأن Airbnb لا تمتلك هذه الخدمات التي تقدمها الجهات الخارجية ولا تتحكم فيها. وعندما تتعامل مع هذه الجهات الخارجية وتختار استخدام خدماتها، فإنك تقدّم معلوماتك الشخصية إليها مباشرةً. ويخضع استخدامك لهذه الخدمات لسياسات الخصوصية المعمول بها لدى مقدمي الخدمات المعنيين، بما في ذلك بنود الاستخدام الإضافية لخرائط Google/Google Earth، وبنود استخدام Google، وسياسة خصوصية Google (اطَّلِع على هذا الرابط لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية)، وبيان خصوصية Paypal، وسياسة خصوصية Klarna، وسياسة خصوصية Stripe. قد تتم الاستعانة بهذه الخدمات التي تقدمها جهات خارجية في ما يلي:
قد تتم الاستعانة بخدمات تقدمها جهات خارجية لإتاحة التقويم وإجراء الحجوزات من خلال الإعلان، بما في ذلك:
قد تتم الاستعانة بخدمات تقدمها جهات خارجية لتتيح لك الحصول على فحوصات الخلفية الجنائية.
في حال تبين لنا أنك غيَّرت بلد إقامتك (أو ولاية الإقامة، بالنسبة إلى المستخدمين في الولايات المتحدة)، يتم تحديد المتحكم و/أو المتحكم في عمليات الدفع و/أو المتحكم في خدمات التأمين حسب بلد أو ولاية الإقامة الجديدة اعتبارًا من تاريخ تغيير الإقامة. يتعرّف نظامنا على بلد أو ولاية إقامتك من خلال المراجعة الآلية لمعلومات حسابك وتفاعلاتك مع منصة Airbnb، علمًا بأننا نحدِّث مكان إقامتك هذا عند الضرورة.
سيحتاج المتحكم و/أو المتحكم في عمليات الدفع و/أو المتحكم في التأمين الذي جمع معلوماتك الشخصية في الأصل إلى نقل هذه المعلومات الشخصية إلى المتحكم و/أو المتحكم في عمليات الدفع و/أو المتحكم في خدمات التأمين المعني الجديد. وسيواصل المتحكم و/أو المتحكم في عمليات الدفع و/أو المتحكم في خدمات التأمين الجديد معالجة معلوماتك الشخصية على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه، عند الاقتضاء.
يعتمد تحديد الحقوق المتاحة لك على بلد أو ولاية إقامتك.
يجوز لك ممارسة أيٍ من الحقوق الموضحة في هذا القسم بما يتماشى مع القانون المعمول به.
نوفّر العديد من عناصر التحكم في الخصوصية مباشرةً ضمن إعدادات حسابك. يمكنك الاطّلاع على هذا الرابط لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية التحكم في استخدام Airbnb لمعلوماتك الشخصية. إضافةً إلى ذلك، إذا كنت لا ترغب في أن تستخدم Airbnb معلوماتك الشخصية لتطوير وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي التي تدعم ميزات معينة على Airbnb، يمكنك تعيين تفضيلاتك كما هو موضح في هذا الرابط.
تعرَّف على المزيد حول حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") من خلال هذا الرابط.
تعرَّف على المزيد حول حقوقك بموجب القانون العام لحماية البيانات في البرازيل ("LGPD") من خلال هذا الرابط.
تعرَّف على المزيد حول الحقوق التي قد يمنحها لك قانون الولاية المعمول به من خلال هذا الرابط.
تعرَّف على المزيد حول حقوقك من خلال هذا الرابط.
تعرَّف على المزيد حول حقوقك من خلال هذا الرابط.
يمكنك الوصول إلى بعض معلوماتك الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات حسابك. علمًا بأنك تتحمل مسؤولية تحديث هذه المعلومات الشخصية بانتظام.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به في إطار الغرض (الأغراض) الذي تم جمعها ومعالجتها على أساسه وبما يتماشى مع القانون المعمول به. وتشمل المعايير المستخدمة في تحديد فترات احتفاظنا بالمعلومات الشخصية ما يلي:
يجوز أن تظل المعلومات الشخصية التي شاركتها مع الأعضاء الآخرين، مثل التقييمات ومنشورات المنتدى، مرئية للجمهور على Airbnb، حتى بعد إلغاء حسابك على Airbnb.
نظرًا لأننا نتخذ تدابير معينة لحماية البيانات من الفقدان والتدمير العرضي أو المُتعمَد، فقد لا نُزيل النُسخ المتبقية من معلوماتك الشخصية من أنظمة النسخ الاحتياطي التي نستخدمها لفترة محدودة من الوقت.
في حين أنه لا يمكن لأي مؤسسة ضمان الوصول إلى المستوى المثالي من الأمن، فإننا نحرص دومًا على تنفيذ وتحديث التدابير الأمنية الإدارية والتقنية والمادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير القانوني أو غير المُصرَّح به أو الفقدان أو التدمير أو التغيير.
وعندما نستخدم هذه المعلومات الشخصية لتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي وتحسينها، فإننا نتخذ أيضًا التدابير المناسبة لحماية خصوصيتك. وقد يشمل ذلك إزالة أي بيانات تحدد هويتك من معلوماتك الشخصية قبل تطوير النموذج وتحسينه عن طريق إزالة الإشارات إلى اسمك والمعلومات التعريفية الأخرى، وإجراء تشفير للبيانات، واستخدام الأسماء المستعارة، وغيرها من التقنيات الأخرى لتعزيز الخصوصية. كما أننا نقيّد الوصول إلى المعلومات الشخصية المستخدمة لهذه الأغراض، بحيث يقتصر على عدد محدود من الأفراد المصرّح لهم، والذين يخضعون لالتزامات صارمة بالحفاظ على السرية.
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وفقًا للقانون المعمول به. وإذا أجرينا أي تعديلات، فسننشر سياسة الخصوصية المُعدَّلة وسنُحدِّث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. في حالة حدوث تغييرات جوهرية، سنرسل إليك أيضًا إشعارًا بالتعديل عن طريق البريد الإلكتروني قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من تاريخ السريان. وإذا لم توافق على سياسة الخصوصية المُعدَّلة، يمكنك إلغاء حسابك. إذا لم تقم بإلغاء حسابك قبل تاريخ سريان سياسة الخصوصية المُعدَّلة، فسيخضع استخدامك لمنصة Airbnb أو استخدامها بشكل مستمر لسياسة الخصوصية المُعدَّلة.
للأسئلة أو الشكاوى حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعامل Airbnb مع المعلومات الشخصية: (1) إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد على Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA أو عبر البريد الإلكتروني dpo@airbnb.com أو الاتصال بنا عبر الرقم المجاني (844) 234-2500، و(2) بالنسبة إلى المسائل المتعلقة بعمليات الدفع، يرجى استخدام معلومات الاتصال الواردة في بنود الدفع، و(3) إذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة، باستثناء الصين أو البرازيل، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dpo@airbnb.com، و(4) إذا كنت مقيمًا في البرازيل، يرجى استخدام معلومات الاتصال بالمتحكم المعني الواردة في صفحة ملحق الخصوصية في البرازيل، و(5) إذا كنت مقيمًا في الصين، يرجى استخدام معلومات الاتصال بالمتحكم المعني الواردة في صفحة ملحق الخصوصية في الصين، و(6) إذا كنت مقيمًا في كوريا، يرجى استخدام معلومات الاتصال بالمتحكم المعني الواردة في صفحة ملحق الخصوصية في كوريا.
تحمل المصطلحات التي لم يرد لها تعريف في سياسة الخصوصية هذه التعريفات نفسها الواردة في بنودنا.
"الشركات التابعة" يقصد بها أي من الكيانات المذكورة في الجدول التالي إلى جانب شركة HotelTonight LLC.
مكان الإقامة أو المؤسسة | نشاطك على منصة AIRBNB (-) | المتحكم في بياناتك | عنوان التواصل |
أستراليا | خدمات الدفع في ما يتعلق بحجز أي خدمة من خدمات المضيف. | Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.* | 58 Gipps Street Collingwood VIC 3066 Australia |
خدمات الدفع لجميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG United Kingdom | |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
البرازيل | جميع الأنشطة التي يقوم بها الضيف أو المضيف المقيم في البرازيل. | Airbnb Plataforma Digital Ltda.** | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010 São Paulo - SP Brazil |
كندا | خدمات الدفع لجميع الأنشطة. | Airbnb Payments Canada Inc. | 22 St. Clair Avenue East Suite 200 Toronto, M4T 2S3, Ontario Canada |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
المنطقة الاقتصادية الأوروبية | خدمات الدفع لجميع الأنشطة. | Airbnb Payments Luxembourg SA*** | 1st floor Oksigen Building 2 Rue Edward Steichen L-2540 Luxembourg, Luxembourg |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
الهند | خدمات الدفع في سياق (1) حجز أو عرض أي خدمة استضافة تقع خارج الهند، أو (2) عرض خدمة استضافة في الهند لضيف يقيم خارج الهند. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG United Kingdom |
خدمات الدفع في ما يتعلق بجميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Payments India | Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road Gurugram 122018 India | |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
إسرائيل أو الأراضي الفلسطينية(-) | خدمات الدفع لجميع الأنشطة. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG United Kingdom |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Limited LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز أو عرض الخدمات أو تجارب السفر. | Airbnb Beyond LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Limited LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
اليابان | خدمات الدفع لجميع الأنشطة. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG United Kingdom |
حجز أو عرض أي خدمة استضافة تقع خارج اليابان. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Global Services Limited | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
المكسيك | خدمات الدفع في ما يتعلق بحجز أي خدمة من خدمات المضيف. | Airbnb Payments Mexico S. de R.L. de C.V. | Av. Paseo de Las Palmas 405 Int. 1701 Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Mexico City, México |
خدمات الدفع لجميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG United Kingdom | |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
المملكة المتحدة | خدمات الدفع لجميع الأنشطة. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG United Kingdom |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
الولايات المتحدة | خدمات الدفع لجميع الأنشطة. | Airbnb Payments, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
بطاقات الهدايا الصادرة في الولايات المتحدة. | Airbnb Gift Card Services, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
أراضي الولايات المتحدة | خدمات الدفع لجميع الأنشطة. | Airbnb Payments, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع البلدان غير المذكورة أعلاه، باستثناء الصين | خدمات الدفع لجميع الأنشطة. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG United Kingdom |
حجز أو عرض فنادق معينة أو أماكن إقامة تقليدية حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Travel, LLC في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أو عرض أماكن إقامة تقع في الولايات المتحدة للإقامات التي تصل مدتها إلى 28 ليلة أو أكثر حيثما يتم تحديد شركة Airbnb Stays, Inc. في عملية الدفع أو نشر الإعلان. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 United States | |
حجز أماكن الإقامة أو عرضها عندما يتم تحديد Luxury Retreats International ULC في عملية الدفع أو ضِمن صفحة الإعلان أو أي واجهة أخرى للمنتَج. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, Suite 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Canada | |
حجز خدمة أو تجربة سفر أو المشاركة فيها أو عرضها من خلال منصة Airbnb. | Airbnb Beyond Limited(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland | |
جميع الأنشطة الأخرى. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Ireland |
*إن شركة Airbnb Payments UK هي الشركة المسؤولة عن جميع خدمات الدفع قبل 9 يناير 2019.
**بعد 1 أبريل 2022، تتولى شركة Airbnb Plataforma Digital Ltda. المسؤولية عن جميع الأنشطة التي يقوم بها الضيف أو المضيف المقيم في البرازيل.
***إن شركة Airbnb Payments UK هي الشركة المسؤولة عن خدمات الدفع قبل 10 مايو 2020.
(+) إذا حجزت أو عرضت فندقًا أو مكان إقامة تقليديًا وكانت شركة Airbnb Travel, LLC هي الكيان المتعاقد، فإن شركة Airbnb Ireland UC وشركة Airbnb Travel, LLC تعملان كجهتي تحكم مشتركتين. إذا حجزت أو عرضت خدمة أو تجربة سفر وكانت شركة Airbnb Beyond Limited هي الكيان المتعاقد، فإن شركة Airbnb Ireland UC وشركة Airbnb Beyond Limited تعملان كجهتي تحكم مشتركتين. وإذا حجزت إقامة طويلة الأجل في الولايات المتحدة وكانت شركة Airbnb Stays, Inc. هي الكيان المتعاقد، فإن شركة Airbnb Ireland UC وشركة Airbnb Stays, Inc. تعملان كجهتي تحكم مشتركتين. يمكنك التواصل مع شركة Airbnb Travel, LLC وشركة Airbnb Stays, Inc. على العنوان التالي: 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, United States. إذا كنت تستخدم Airbnb لحجز أو استضافة إقامة خيرية تتعلق ببرامج Airbnb.org، أو لتقديم تبرع إلى Airbnb.org، فإن شركة Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited وشركة Airbnb.org تعملان كجهتي تحكم مشتركتين لأغراض هذه المعاملات. يمكنك الاطّلاع على سياسة الخصوصية لدى Airbnb.org من خلال هذا الرابط.
(-) إذا حجزت أو عرضت مكان إقامة يقع في إسرائيل أو الأراضي الفلسطينية، في 20 أبريل 2026 أو بعده، فإن الجهة التي تتحكم في بياناتك هي شركة Airbnb Limited LLC التي يقع مقرها في 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, United States. إذا حجزت أو عرضت خدمات أو تجارب سفر في إسرائيل أو الأراضي الفلسطينية، في 20 أبريل 2026 أو بعده، فإن الجهة التي تتحكم في بياناتك هي شركة Airbnb Beyond LLC التي يقع مقرها في 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, United States.
يرجى الاطلاع على الإصدار السابق من هذه الصفحة.