Les suggestions s'affichent après avoir rempli le champ de recherche. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour les faire défiler. Utilisez Entrer pour sélectionner. Quand la sélection est une phrase, elle est utilisée pour la recherche. Quand la suggestion est un lien, le navigateur ouvre la page.
Mentions légales

Politique de confidentialité

Pour consulter la liste des compléments de la présente Politique de confidentialité, cliquez ici.

Dernière mise à jour : 5 février 2026

Airbnb a pour but de faciliter les liens entre les gens et d'encourager un monde plus ouvert et solidaire. En d'autres mots, Airbnb veut bâtir un monde où chaque personne peut se sentir chez elle, ailleurs. Notre communauté repose sur la confiance. Pour mériter votre confiance, il est important de vous dire clairement comment on utilise vos données personnelles et comment on protège votre droit à la vie privée.

Cette Politique de confidentialité décrit la façon dont Airbnb inc. et ses sociétés affiliées (« nous », « nos » ou « Airbnb ») traitent les données personnelles relatives à votre utilisation de la plateforme Airbnb. En fonction de l'endroit où vous vivez et de ce que vous faites sur la plateforme Airbnb, les pages de confidentialité supplémentaires énumérées ci-dessous peuvent s'appliquer à vous. Suivez les liens et passer en revue les informations supplémentaires décrivant comment les données personnelles sont traitées pour ces régions et services.

1. DÉFINITION DES DONNÉES PERSONNELLES.

Les « données personnelles » désignent toute information liée, associée ou pouvant être raisonnablement liée à un individu identifié ou identifiable.

2. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNÉES PERSONNELLES.

2.1 Responsable du traitement.

Les termes « Airbnb », « nous », « notre » ou « nos » utilisés dans la présente Politique font référence à la société Airbnb qui est responsable de vos données personnelles dans le cadre de la présente Politique de confidentialité (le « Responsable du traitement »). Le Responsable du traitement désigné est indiqué dans l'Annexe 1.

2.2 Responsable du traitement des paiements.

La présente Politique de confidentialité s'applique aussi aux Services de paiement fournis par Airbnb Payments conformément aux Conditions d'utilisation pour les paiements (les « Conditions de paiement »). Lorsque vous utilisez les Services de paiement, vous transmettrez aussi des données personnelles vous concernant à une ou plusieurs entités Airbnb Payments (le « Responsable du traitement des paiements » comme décrit dans l'Annexe 1), lesquelles seront responsables de vos données personnelles liées aux Services de paiement, qui varient généralement en fonction de votre pays de résidence.

2.3 Responsable du traitement des assurances.

Tel que défini plus en détail dans le document applicable référencé dans le Complément de la Politique de confidentialité de l'assurance.

3. DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES.

3.1. Données personnelles requises pour utiliser la plateforme Airbnb.

Airbnb recueille des données personnelles vous concernant quand vous utilisez la plateforme Airbnb. Sans ces données, Airbnb n'est pas en mesure de vous fournir tous les services demandés. Ces données personnelles comprennent :

3.1.1 Coordonnées, compte et informations du profil.

Il peut s'agir de votre prénom, nom de famille, numéro de téléphone, adresse postale, adresse courriel, date de naissance et photo de profil, en fonction des fonctionnalités que vous utilisez.

3.1.2 Informations sur l'identité.

Le cas échéant, Airbnb peut vous demander une photo de votre ou de vos pièces d'identité officielle, de votre passeport, de votre carte d'identité nationale, de votre numéro de taxe ou de votre permis de conduire applicable (conformément au droit applicable) ou d'autres informations de vérification de votre identité comme votre date de naissance, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre identité numérique et/ou une photo de vous quand Airbnb vérifie votre pièce d'identité. Si vous nous fournissez une copie de votre pièce d'identité, Airbnb recueillera des informations sur votre pièce d'identité. Pour en savoir plus, consultez l'article du Centre d'aide sur la vérification de votre identité.

3.1.3 Informations sur les transactions de paiement.

Il peut s'agir du compte de paiement, des informations de carte de crédit, des coordonnées bancaires, du mode de paiement utilisé, de la date et de l'heure, du montant du paiement, de la date d'expiration du mode de paiement et du code postal de facturation, de l'adresse courriel PayPal, des informations IBAN, de votre adresse et d'autres informations de transaction associées.

3.1.4 Informations sur l'Assurance voyageur.

Au moment où vous manifestez votre intérêt à souscrire une assurance voyage, une assurance réservation ou une protection de séjour (une « Assurance voyageur »), on a besoin de certaines informations précontractuelles, comme votre nom, l'adresse de votre logement, votre adresse résidentielle, votre date de naissance, votre âge, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, la date de début/fin du séjour, le coût du séjour, la devise de la transaction et le numéro de réservation.

3.1.5 Informations sur l'Assurance hôte.

Si vous êtes Hôte, Airbnb peut recueillir des informations concernant votre assurance professionnelle, commerciale ou d'entreprise que vous devez maintenir en vertu de nos Conditions ou Conditions supplémentaires pour les hôtes de services et d'expériences pour proposer une annonce.

3.1.6 Informations sur les permis.

Si vous êtes Hôte, Airbnb peut recueillir des informations telles que les licences, permis, autorisations ou certifications professionnelles, commerciales ou d'entreprise requises pour proposer une Annonce.

3.1.7 Profils en ligne et expérience pertinente.

Si vous êtes Hôte, Airbnb peut vous demander d'identifier vos profils en ligne, votre site Web personnel ou professionnel, ou vos profils de réseaux sociaux, et de nous fournir votre expérience professionnelle et votre formation, en rapport avec l'Annonce que vous proposez.

3.1.8 Vérification des antécédents.

Si vous êtes Hôte ou Voyageur, on peut vous obliger, conformément au droit applicable, à obtenir des vérifications des antécédents pertinentes, et à nous les fournir, ou à notre fournisseur tiers, pour vous permettre d'acheter ou de proposer une annonce, ou d'y participer. Pour plus d'informations, consultez notre article sur la vérification des antécédents.

3.2 Données personnelles que vous choisissez de nous fournir.

Vous pouvez choisir de nous fournir des données personnelles supplémentaires, notamment :

3.2.1 Informations de profil supplémentaires.

Il peut s'agir du genre, de la ou des langues préférées, de la ville, d'une description personnelle, de la ville d'origine, des langues parlées, de la formation ou de toute information de profil supplémentaire que vous fournissez.

3.2.2 Informations sur des tiers.

Il peut s'agir d'un mode de paiement, des coordonnées d'une autre personne ou des informations sur un covoyageur, un fournisseur de services, un participant ou une autre personne liée à l'Annonce. En nous fournissant des données personnelles sur d'autres personnes, vous reconnaissez que vous avez l'autorisation de fournir ces données personnelles à Airbnb aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et que vous avez partagé la Politique de confidentialité d'Airbnb avec elles.

3.2.3 Informations biométriques.

Il peut s'agir de données de reconnaissance faciale dérivées de photos et de pièces d'identité que vous envoyez pour vérification, lorsque cela est proposé et avec votre consentement quand le droit applicable l'exige. Pour en savoir plus, consultez l'article de notre Centre d'aide sur la reconnaissance faciale pour la vérification d'identité.

3.2.4 Informations sur les communications.

Il peut s'agir d'un courriel, d'un appel, d'un message ou d'un texto quand la livraison est activée sur la Plateforme Airbnb ou par son intermédiaire. Les informations sur les communications peuvent aussi inclure des enregistrements et des transcriptions d'appels conformément aux exigences du droit applicable, et d'autres informations enregistrées, comme votre numéro de téléphone, le numéro de l'appelant, le numéro du destinataire, le nom du compte, l'adresse courriel, les numéros de transfert, l'heure et la date des communications, la durée de la communication, les informations d'acheminement, ainsi que les types et les volumes de communications.

3.2.5 Contenu généré par l'utilisateur.

Il peut s'agir de toutes les photos, les vidéos, les commentaires et d'autre contenu que vous choisissez de fournir.

3.2.6 Informations sur le soutien.

Il peut s'agir d'enregistrements et de transcriptions d'appels conformément aux exigences du droit applicable, d'informations de clavardage et de messages collectés pour fournir des services d'aide aux utilisateurs, notamment pour enquêter et répondre aux préoccupations des utilisateurs, ainsi que pour vérifier et améliorer nos processus d'aide.

3.2.7 Informations sur l'entreprise.

Il peut s'agir du nom de l'entreprise enregistrée et de tout nom commercial utilisé, de l'appellation d'emploi, de l'adresse enregistrée, du site Web, du numéro de téléphone, de l'adresse courriel, des comptes de réseaux sociaux et du site Web, ou d'autres informations requises pour mener des activités sur votre territoire, comme le numéro d'identification fiscal de l'entreprise, ou un autre numéro d'enregistrement de l'entreprise, ou preuve d'enregistrement ou d'association.

3.2.8 Préférences et exigences.

Il peut s'agir de préférences ou d'exigences personnelles pour votre Annonce, y compris les préférences ou les exigences alimentaires ou physiques. Si vous choisissez de les communiquer sur la plateforme Airbnb, ces données peuvent inclure des données sur la santé.

3.2.9 Informations requises pour utiliser le réseau de la communauté Airbnb.

Si vous êtes Hôte et que vous faites partie de l'un de nos réseaux de la communauté Airbnb, Airbnb peut recueillir des données comme votre profil, votre contenu généré par l'utilisateur (publications, réactions), votre adhésion à des clubs locaux en fonction de l'emplacement de vos annonces, vos réponses aux invitations (RSVP) et les messages privés entre hôtes.

3.2.10 Autres informations.

Il peut s'agir des informations fournies quand vous remplissez un formulaire, ajoutez des informations à votre compte, répondez à des sondages, participez à des recherches, publiez dans des forums de la communauté, participez à des promotions ou des événements, importez ou entrez manuellement des contacts de votre carnet d'adresses, fournissez votre adresse et/ou votre géolocalisation, fournissez des informations commerciales ou partagez votre expérience avec nous. Si vous choisissez de les communiquer sur la plateforme Airbnb, ces données peuvent inclure des données sur la santé.

3.3 Données personnelles recueillies automatiquement par l'utilisation de la plateforme Airbnb et de nos services de paiement.

Quand vous utilisez la plateforme Airbnb et les services de paiement, Airbnb recueille automatiquement certaines données personnelles. Ces données personnelles peuvent inclure :

3.3.1 Informations de géolocalisation.

Il peut s'agir d'une localisation précise ou approximative déterminée à partir de votre adresse IP ou du GPS de votre appareil mobile ou d'un autre appareil, ou d'autres données que vous nous divulguez en fonction des paramètres de votre appareil. Airbnb peut aussi recueillir ces informations quand vous n'utilisez pas l'appli si vous activez cette option dans vos paramètres ou dans les autorisations de l'appareil.

3.3.2 Informations sur l'utilisation.

Il peut s'agir de recherches d'annonces, des réservations que vous avez faites, d'autres services que vous avez ajoutés, des dates et des heures d'accès, des pages que vous avez consultées ou avec lesquelles vous avez interagi avant ou après votre utilisation de la plateforme Airbnb, ainsi que d'autres actions effectuées sur la plateforme Airbnb, y compris le contenu que vous consultez, les services avec lesquels vous interagissez, notamment ceux activés au moyen de l'intelligence artificielle (« IA »), et les liens sur lesquels vous cliquez pour accéder à des applis de tiers. Ces informations peuvent être recueillies même si vous n'avez pas créé de compte Airbnb ou si votre compte n'est pas connecté.

3.3.3 Informations sur l'appareil.

Il peut s'agir d'identifiants d'appareil et de publicité, d'informations sur le matériel et le logiciel, d'informations sur l'appareil, d'informations sur les événements enregistrés par l'appareil, d'autres identifiants uniques, de données de plantage et de confirmations de lecture. Ces informations peuvent être recueillies même si vous n'avez pas créé de compte Airbnb ou si votre compte n'est pas connecté.

3.3.4 Témoins et technologies similaires comme décrits dans notre Politique sur les témoins.

3.4 Données personnelles recueillies auprès de tiers.

On peut recueillir des données personnelles auprès d'autres sources, notamment les suivantes :

3.4.1 Applis tierces.

Si vous choisissez d'établir un lien, de vous connecter ou d'accéder à la plateforme Airbnb avec un service tiers comme Google, Facebook ou WeChat, vous demandez à ce service de nous envoyer des informations, notamment sur votre inscription, votre profil et votre liste d'amis, conformément aux modalités de contrôle de ce service ou à l'autorisation que vous lui avez accordée dans vos paramètres de confidentialité relatifs à ce service. Si vous choisissez d'associer une serrure intelligente à votre compte Airbnb, Airbnb peut recueillir des informations sur l'appareil intelligent, comme des informations enregistrées ou sur les événements enregistrés et des informations sur l'appareil.

3.4.2 Vérification des permis et fournisseurs d'informations sur les antécédents.

Conformément au droit applicable et avec votre consentement lorsque nécessaire, Airbnb peut recueillir des données personnelles auprès de fournisseurs de vérification des antécédents et de vérification de permis. Vos données personnelles, y compris votre nom complet et votre date de naissance, peuvent être utilisées pour obtenir ces rapports.

3.4.3 Invitations à utiliser les produits pour entreprise et gestion du compte.

Les organisations qui utilisent nos produits pour entreprise peuvent envoyer des données personnelles pour faciliter la gestion du compte et les invitations à utiliser ces produits.

3.4.4 Parrainages et covoyageurs.

Si quelqu'un vous invite sur la plateforme Airbnb, par exemple, en tant que covoyageur pour un séjour, la personne qui vous invite peut transmettre des données personnelles vous concernant.

3.4.5 Personnes faisant des réclamations.

Si un Hôte, un Voyageur ou un tiers fait une réclamation à votre encontre, Airbnb peut recevoir des informations relatives à la réclamation pour la comprendre et, le cas échéant, la traiter.

3.4.6 Institutions financières.

Si vous choisissez de payer avec des fonds de votre compte bancaire, Airbnb peut recevoir certaines informations de votre institution financière, comme vos coordonnées bancaires et le solde de votre compte.

3.4.7 Paiements flexibles en plusieurs fois et fournisseurs de financement.

Si vous choisissez de faire une réservation et de payer en plusieurs fois, Airbnb peut recevoir certaines informations du fournisseur tiers, comme l'échéancier de paiement et les paiements effectués dans le cadre de l'autorisation de paiement en plusieurs fois.

3.4.8 Responsables de l'immeuble.

Airbnb peut recevoir vos données personnelles de la part des propriétaires d'un logement, d'une association de propriétaires ou d'une entité similaire régissant un immeuble, et/ou de leur agent, comme un exploitant d'immeuble ou une société de gestion immobilière (« responsable de l'immeuble ») afin de faciliter et de promouvoir les programmes avec le Responsable de l'immeuble.

3.4.9 Sociétés affiliées.

Airbnb peut aussi recevoir des données personnelles supplémentaires vous concernant de la part de nos sociétés affiliées, telles que définies dans l'Annexe 1.

3.4.10 Autres sources.

Quand le droit applicable le permet, on peut recevoir des données personnelles supplémentaires vous concernant provenant d'autres sources. Ces données personnelles peuvent être combinées à d'autres informations vous concernant et peuvent être basées sur vos activités et interactions sur et en dehors de la plateforme Airbnb. Ces sources peuvent inclure :

  • D'autres utilisateurs quand ils vous invitent sur Airbnb
  • Des informations accessibles publiquement, y compris votre site Web, votre profil de réseaux sociaux, ainsi que les notes, les commentaires et les détails de l'offre sur d'autres plateformes
  • Des fournisseurs ou partenaires tiers
  • Des membres, d'autres individus, entités et autorités gouvernementales, publiques ou fiscales

4. COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES SONT-ELLE UTILISÉES.

Airbnb utilise les données personnelles pour effectuer le traitement décrit dans les sous-articles ci-après. Ça comprend l'utilisation des technologies d'IA développées et améliorées à l'aide de vos données personnelles.

Consultez l'article 9 pour plus d'informations sur Vos droits et sur la façon de contrôler l'utilisation de vos données personnelles par Airbnb.

Si vous ne résidez pas aux États-Unis, au Brésil, en Chine ou en Corée, cliquez ici pour en savoir plus sur les fondements juridiques de la collecte et du traitement de données personnelles.

4.1 Fournir la plateforme Airbnb.

Airbnb traite les données personnelles pour :

  • Vous permettre d'accéder à la plateforme Airbnb et d'effectuer et de recevoir des paiements
  • Vous permettre d'acheter, de participer à ou de proposer une annonce
  • Vous permettre de communiquer avec d'autres personnes
  • Traiter votre demande et y répondre
  • Vous fournir du soutien
  • Vous envoyer des messages, des mises à jour, des alertes de sécurité et des notifications de compte
  • Déterminer votre pays ou votre État de résidence en fonction de la vérification automatisée des informations de votre compte et de vos interactions avec la plateforme Airbnb, comme décrit dans la section Modifier votre pays ou votre État de résidence
  • Vous permettre d'utiliser nos produits pour entreprise et nos services d'hébergement

4.2 Développer et améliorer la plateforme Airbnb.

Airbnb traite les données personnelles pour :

  • Effectuer des analyses, déboguer et mener des recherches
  • Développer et améliorer notre IA
  • Développer et améliorer nos produits et services
  • Fournir une formation pour le service à la clientèle

4.3 Personnaliser et adapter la plateforme Airbnb.

Airbnb traite les données personnelles pour :

  • Fournir une expérience utilisateur plus personnalisée et pertinente, y compris en déduisant les préférences, les recommandations et les intérêts des utilisateurs, sur la base d'informations telles que les interactions sur la plateforme Airbnb, l'historique des recherches et des réservations, et les informations de profil

4.4 Promouvoir la confiance, la sécurité et la qualité au sein de la communauté Airbnb.

Airbnb traite les données personnelles pour :

  • Étudier et combattre la discrimination conformément à notre Politique de non-discrimination
  • Détecter, prévenir, évaluer et traiter la fraude et les risques de sécurité
  • S'assurer que vous remplissez les conditions pour offrir certains services d'hôte, y compris les exigences minimales en matière d'expérience professionnelle, la présence et la réputation en ligne, ou que vous et votre annonce respectez nos politiques et nos standards de sécurité et de qualité
  • Protéger la communauté contre des activités ou autres comportements illégaux, comme l'indiquent les pages sur les Politiques de sécurité et sur la Politique sur les activités illégales et interdites
  • Vérifier ou authentifier les données que vous avez fournies, y compris les informations d'identité, comme décrit dans la section Données personnelles requises pour utiliser la plateforme Airbnb
  • Effectuer des vérifications en utilisant des bases de données et d'autres sources d'information, y compris des vérifications des antécédents
  • Respecter nos obligations légales et protéger la santé et le bien-être des Voyageurs, des Hôtes, des employés des Hôtes et des personnes du public
  • Régler des litiges avec nos Membres, y compris en divulguant des informations avec votre ou vos cohôtes ou des Voyageurs supplémentaires sur les litiges liés à votre rôle de cohôte ou à des Voyageurs supplémentaires
  • Appliquer nos contrats avec des tiers
  • Déterminer l'admissibilité à certains types de réservations, comme la réservation instantanée
  • Se conformer à la loi, répondre aux demandes légales, prévenir les dommages et protéger nos droits (voir la section Se conformer à la loi, répondre aux demandes légales, prévenir les dommages et protéger nos droits)
  • Faire respecter nos Conditions générales (les « Conditions ») et nos autres politiques, notamment la Politique de non-discrimination
  • Évaluer vos interactions avec la plateforme Airbnb et les informations obtenues auprès de tiers

Dans certains cas, les processus automatisés, qui analysent votre compte et vos activités sur la plateforme Airbnb, ainsi que les informations relatives aux activités sur la plateforme Airbnb et en dehors de celle-ci qui peuvent vous être associées, peuvent limiter ou suspendre votre accès à la plateforme Airbnb si ces processus détectent une activité présentant un risque de sécurité ou un autre type de risque pour Airbnb, notre communauté ou des tiers. Pour en savoir plus sur la façon dont notre système détermine si certaines réservations peuvent présenter un risque plus élevé d'incidents, cliquez ici. Si vous voulez contester des décisions basées sur des processus automatisés, contactez-nous via la section Coordonnées.

4.5 Fournir, personnaliser, évaluer et améliorer notre publicité et notre marketing.

Airbnb traite les données personnelles pour :

  • Vous envoyer des messages promotionnels, publicitaires et marketing, ainsi que d'autres informations
  • Afficher, personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité
  • Gérer des programmes de parrainage, des récompenses, des sondages, des tirages au sort, des concours ou d'autres activités ou événements promotionnels parrainés ou gérés par Airbnb ou ses partenaires tiers
  • Analyser des caractéristiques et vos préférences pour vous envoyer des messages promotionnels et marketing, de la publicité et d'autres informations susceptibles de vous intéresser
  • Inviter des participants à des événements ou à d'autres opportunités pertinentes

4.6 Analyser vos communications.

4.6.1 Objectif.

Airbnb peut consulter, examiner ou analyser vos communications effectuées sur la plateforme Airbnb ou par son intermédiaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment aux fins de sécurité, de soutien et d'amélioration des produits, et conformément à l'article Pourquoi les messages sont vérifiés sur Airbnb. Par exemple, dans le cadre de nos efforts en matière de prévention de fraudes, Airbnb examine et analyse les messages pour masquer les coordonnées et les références à d'autres sites Web. Sous réserve du droit applicable, Airbnb examine et analyse toutes les images publiées par les utilisateurs sur la plateforme Airbnb dans les fils de discussion, les profils et les annonces pour détecter certaines activités illégales ou inappropriées, comme des preuves d'exploitation d'enfants, dans le but d'identifier et de signaler les violations de contenu aux autorités compétentes.

4.6.2 Méthodes.

Quand c'est raisonnablement possible de le faire, Airbnb utilise des méthodes automatisées. Il se peut qu'Airbnb ait parfois besoin de consulter les communications manuellement, par exemple dans le cadre d'enquêtes et pour le soutien aux utilisateurs.

4.6.3 Pas de vente.

Airbnb ne vendra pas les données ou les analyses de ces communications.

4.7 Fournir des services de paiement.

Les données personnelles sont utilisées pour permettre à des tiers d'utiliser les services de paiement (comme définis dans les Conditions de paiement), notamment pour :

  • Traiter les paiements
  • Exécuter le contrat avec vous
  • Vérifier votre identité
  • Détecter et prévenir le blanchiment d'argent, la fraude, les abus et les incidents de sécurité
  • Mener des enquêtes de sécurité et des évaluations des risques
  • Respecter les obligations légales et de conformité applicables comme les réglementations de lutte contre le blanchiment et l'application de sanctions
  • Mener des activités de recouvrement
  • Appliquer les Conditions de paiement et les autres politiques de paiement
  • Fournir et améliorer les services de paiement

Si vous n'êtes pas un utilisateur Airbnb, Airbnb peut recevoir des informations de paiement vous concernant, par exemple quand un utilisateur Airbnb se sert de votre carte de paiement pour faire une réservation. Pour en savoir plus, consultez notre article du Centre d'aide Payer et se faire payer au nom de quelqu'un d'autre.

4.8 Faciliter la vente d'Assurance voyageur.

Les données personnelles sont utilisées et divulguées pour :

  • Vous proposer une Assurance voyageur
  • Évaluer votre admissibilité à l'Assurance voyageur (en fonction des détails de votre séjour)
  • Faciliter la souscription et l'administration de votre Assurance voyageur, comme les demandes d'indemnisation et les prestations dans le cadre de la police

5. À QUI SONT DIVULGUÉES LES DONNÉES PERSONNELLES.

Airbnb peut divulguer vos données personnelles aux entités suivantes :

5.1 Autres membres.

Airbnb peut divulguer des données personnelles dans certaines situations, comme décrit dans la section Divulgation de données personnelles à d'autres Membres, pour vous permettre d'acheter, de participer à ou de proposer des réservations, des contacts ou d'autres interactions entre les Membres.

5.2 Fournisseurs ou partenaires des Membres.

Les Hôtes peuvent utiliser des services tiers pour gérer ou fournir des Services d'hôte, comme des services de ménage, des fournisseurs de serrures, du personnel de soutien ou des assistants. Les Hôtes peuvent utiliser les fonctionnalités de la Plateforme Airbnb pour divulguer des données personnelles sur le Voyageur à ces fournisseurs ou partenaires tiers. D'autres Membres peuvent parfois utiliser des services autres qu'Airbnb pour traiter vos données, dont des services de courriel ou des logiciels de gestion des réservations. Airbnb ne contrôlent pas ces services et ils sont soumis à leurs propres politiques et au droit applicable.

5.3 Responsables de l'immeuble.

Airbnb peut divulguer les données personnelles des Hôtes et des Voyageurs au Responsable de l'immeuble, y compris les informations sur les réservations et les informations relatives à la conformité au droit applicable, pour faciliter les programmes avec le Responsable de l'immeuble. Les données personnelles et les informations sur les réservations des Voyageurs, y compris leurs coordonnées, peuvent être divulguées au Responsable de l'immeuble du bâtiment, du complexe ou de la communauté où vit un hôte et/ou le logement est situé pour faciliter les services d'hospitalité, le respect du droit applicable, la sécurité, la facturation et d'autres services.

5.4 Partenaires Airbnb affaires.

Si une réservation est effectuée à titre professionnel ou pour le travail par un Voyageur affilié à une Entreprise inscrite à Airbnb affaires, Airbnb peut divulguer les informations relatives à cette réservation à l'Entreprise dans la mesure nécessaire à la bonne exécution du contrat d'Airbnb avec l'Entreprise et pour fournir la Plateforme Airbnb. À la demande de l'Entreprise ou du Voyageur, on peut aussi divulguer ces informations à des tiers engagés par l'Entreprise pour fournir des services de soutien.

5.5 Fournisseurs ou partenaires.

Airbnb divulgue des données personnelles à des fournisseurs ou à des partenaires affiliés et non affiliés (y compris leurs fournisseurs ou partenaires) pour nous aider à gérer notre société, à fournir des services et des produits aux utilisateurs, y compris l'IA, et à des fins de conformité, y compris ceux qui nous aident à : (i) vérifier votre identité ou authentifier vos pièces d'identité, (ii) confirmer votre admissibilité à accueillir des voyageurs, y compris pour la vérification des assurances et des permis, (iii) vérifier que les informations correspondent à celles des bases de données publiques, (iv) effectuer des vérifications des antécédents, la prévention des fraudes, des enquêtes de sécurité et des évaluations des risques, (v) effectuer le développement et l'amélioration des produits, la maintenance et le débogage, (vi) fournir la Plateforme Airbnb au moyen de plateformes et d'outils logiciels tiers, (vii) fournir un service à la clientèle, de la publicité ou des services de paiement, (viii) offrir d'autres services que vous sélectionnez, (ix) traiter, gérer ou évaluer des demandes d'indemnité ou des demandes d'indemnisation similaires, (x) examiner, numériser et analyser les communications sur la Plateforme Airbnb à certaines fins, comme la preuve de l'exploitation d'enfants (voir la section « Analyser vos communications » pour plus d'informations), ou (xi) offrir des options de paiement en plusieurs fois et du financement fournis par un fournisseur de crédit tiers. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données personnelles et ont accès à ces données personnelles pour effectuer ces tâches, et ils peuvent aussi les divulguer quand la loi l'exige. Airbnb peut partager des données pseudonymisées avec des partenaires tiers qui ne peuvent pas identifier à nouveau les données.

5.6 Fournisseurs d'événements.

Si vous choisissez d'assister à un événement et que votre participation est facilitée ou parrainée par Airbnb ou ses partenaires, Airbnb peut divulguer vos données personnelles à des fournisseurs d'événements tiers et à leurs fournisseurs de services ou à ceux d'Airbnb pour vous permettre de participer à l'événement, comme l'émission de billets et d'identifiants.

5.7 Sociétés affiliées.

Dans le but de fournir, d'intégrer, de promouvoir et d'améliorer la Plateforme Airbnb, les Services de paiement et les services de nos sociétés affiliées, Airbnb peut divulguer des données personnelles entre ses Sociétés affiliées, telles que définies dans l'Annexe 1, dont :

5.7.1 Airbnb inc.

Même si vous ne résidez pas aux États-Unis, vos données personnelles seront partagées avec Airbnb inc., qui fournit l'infrastructure technique de la Plateforme Airbnb.

5.7.2 Airbnb Payments.

Pour faciliter les paiements sur ou via la Plateforme Airbnb, certaines données personnelles décrites dans le « Complément sur la confidentialité en dehors des États-Unis », le « Complément sur la confidentialité pour la Chine », le « Complément sur la confidentialité pour les États-Unis » le « Complément sur la confidentialité pour le Brésil » et le « Complément sur la confidentialité pour la Corée » seront divulguées au Responsable du traitement des paiements concerné.

5.7.3 Agents d'assurance affiliés à Airbnb.

Pour faciliter l'offre d'Assurance voyageur sur ou via la Plateforme Airbnb, certaines données personnelles décrites dans le Complément de la Politique de confidentialité de l'assurance seront divulguées au Responsable du traitement des assurances concerné.

5.7.4 Airbnb Ireland UC.

Même si vous résidez en dehors de l'EEE, vos données personnelles peuvent être divulguées à Airbnb Ireland UC, qui fournit un soutien à la clientèle et d'autres services d'exploitation commerciale à d'autres entités Airbnb, et elles peuvent être divulguées conformément à l'article « Se conformer à la loi, répondre aux demandes légales, prévenir les dommages et protéger nos droits ».

5.7.5 Airbnb GSL.

Même si vous ne résidez pas au Japon, vos données personnelles peuvent être divulguées à Airbnb GSL qui fournit un soutien à la clientèle et d'autres services d'exploitation commerciale à d'autres entités Airbnb.

5.7.6 Airbnb Singapour et Airbnb Chine.

Si votre lieu de résidence ou d'établissement est la Chine, vos données personnelles seront collectées, stockées et traitées par Airbnb Singapour, et une copie des données de votre compte sera reçue, stockée et traitée par Airbnb Chine. Comme d'autres entreprises du secteur de l'hospitalité ou de la location courte durée installées en Chine, Airbnb Singapour et Airbnb Chine peuvent divulguer vos données personnelles aux autorités chinoises sans autre préavis. Vos données personnelles peuvent aussi être divulguées à des fournisseurs ou partenaires, y compris en Chine, pour faciliter la gestion de notre entreprise. Nos fournisseurs ou partenaires peuvent aussi divulguer vos données personnelles quand la loi l'exige.

    6. POURQUOI AIRBNB DIVULGUE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

    Airbnb peut divulguer vos données personnelles aux fins suivantes :

    6.1 Agir avec votre consentement ou selon vos instructions.

    Quand vous donnez votre consentement ou vous nous demandez de divulguer vos données personnelles, Airbnb divulgue vos données personnelles comme décrit au moment du consentement ou de la demande. Par exemple, au moment d'autoriser une appli ou un site Web tiers à accéder à votre compte Airbnb, de traiter une demande d'indemnité, de faire une demande de paiement flexible ou de financement, ou de participer à des activités promotionnelles organisées par des partenaires d'Airbnb ou des tiers.

    6.2 Créer votre profil public.

    Les données personnelles que vous dibulguez publiquement sur la Plateforme Airbnb peuvent être indexées par des moteurs de recherche tiers. Dans certains cas, vous pouvez désactiver le partage dans les paramètres de votre compte. Pour en savoir plus, consultez notre article Quelles sont les infos affichées sur votre profil? Airbnb peut rendre certaines données personnelles publiques, comme :

    • Les informations de votre profil et de votre compte et les informations qui y sont liées, comme ici
    • Les pages d'annonces qui comprennent des informations comme la description approximative ou précise de l'emplacement, la disponibilité du calendrier, la photo de profil, des informations agrégées sur la demande et des informations supplémentaires que vous choisissez de divulguer
    • Les commentaires, les notes et les autres remarques publiques
    • Le contenu dans une communauté ou un forum de discussion, un blogue ou une publication sur les réseaux sociaux, et le contenu que vous mettez à la disposition du public, y compris les détails des annonces sur des sites, des plateformes et des applis tiers

    6.3 Se conformer à la loi, répondre aux demandes légales, prévenir les dommages et protéger nos droits.

    6.3.1 Divulgation.

    Quand Airbnb le juge raisonnablement approprié, Airbnb peut divulguer vos données personnelles ou vos communications aux tribunaux, aux autorités policières, aux autorités gouvernementales ou publiques, aux administrations fiscales, à des tiers autorisés ou à d'autres Membres, si et dans la mesure où Airbnb est tenu ou autorisé à le faire par la loi ou quand la divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (i) se conformer à ses obligations légales, (ii) se conformer à une demande légale valide, comme une citation à comparaître ou une ordonnance du tribunal, ou pour répondre aux réclamations dirigées à l'encontre d'Airbnb, (iii) répondre à une demande légale valide en relation avec une enquête criminelle portant sur une activité illégale présumée ou suspectée, ou pour traiter ou répondre à toute autre activité susceptible d'exposer Airbnb, vous ou tout autre utilisateur à une responsabilité légale ou réglementaire (vous pouvez consulter plus d'informations sur les directives d'Airbnb relatives à l'application de la loi ici), (iv) appliquer et administrer nos contrats avec les Membres, y compris nos Conditions, nos Conditions légales supplémentaires et nos Politiques, (v) enquêter sur les violations potentielles du droit applicable, y compris les situations d'urgence pouvant entraîner un risque de décès ou de préjudice physique grave, (vi) répondre aux demandes de ou en relation avec des réclamations ou des procédures légales actuelles ou potentielles concernant Airbnb ou des tiers conformément au droit applicable ou (vii) protéger la sûreté, la sécurité, les droits ou la propriété d'Airbnb, de ses employés, de ses Membres ou des membres du public.

    6.3.2 Aux administrations fiscales.

    Quand le droit applicable l'exige ou l'autorise, Airbnb peut divulguer les données personnelles relatives aux Hôtes ou aux Voyageurs aux administrations fiscales ou à d'autres organismes gouvernementaux, en fonction de votre lieu de résidence, pour que les administrations fiscales déterminent la conformité aux obligations fiscales en vigueur. Pour en savoir plus, visitez le Centre d'aide.

    6.3.3 Aux autorités gouvernementales pour les enregistrements, les notifications ou les demandes ou les numéros de permis.

    Dans les territoires où Airbnb exige qu'une démarche d'enregistrement, de notification ou de demande ou de numéro de permis soit entreprise par un Hôte, ou qu'Airbnb l'aide à effectuer cette démarche, auprès d'autorités gouvernementales, Airbnb peut communiquer des données personnelles sur les Hôtes participants avec les autorités compétentes, y compris les numéros d'enregistrement et les coordonnées de l'Hôte, aussi bien pendant le processus de demande qu'au moment de publier l'annonce, et le cas échéant, périodiquement par la suite.

    6.3.4 Notifications.

    Le cas échéant et/ou lorsqie la loi l'exige, Airbnb peut informer les Membres de l'existence de demandes légales, sauf si : (i) la notification est interdite par le processus juridique lui-même, par une décision de justice reçue par Airbnb ou par le droit applicable, ou (ii) Airbnb estime que la notification est inutile, inefficace, provoquerait un risque de blessure ou un préjudice corporel pour un individu ou un groupe, ou créerait ou augmenterait un risque de fraude ou un préjudice vis-à-vis d'Airbnb ou de nos Membres, ou exposerait Airbnb à une réclamation pour obstruction à la justice.

    6.4 Effectuer des transactions commerciales.

    Si Airbnb entreprend ou est impliqué dans une fusion, une acquisition, une réorganisation, une vente d'actifs, une faillite ou dans le cas d'une insolvabilité, Airbnb peut alors vendre, transférer ou partager la totalité ou une partie de ses actifs, y compris vos données personnelles en relation avec une telle transaction ou en prévision de celle-ci, comme pour une vérification diligente. Dans ce cas, Airbnb vous informera avant que vos données personnelles ne soient transférées et deviennent sujettes à une politique de confidentialité différente.

    7. PARTENAIRES TIERS ET INTÉGRATIONS.

    7.1 Liens vers des services tiers.

    Vous pouvez associer votre compte Airbnb à certains services tiers, comme les réseaux sociaux. Quand vous redirigez le partage de données en créant ce lien :

    • Certaines des informations qui nous sont fournies suivant l'association de comptes peuvent être publiées sur votre profil public.
    • Les informations que vous fournissez en associant vos comptes peuvent être stockées, traitées et transmises à des fins de prévention de fraude, d'enquêtes de sécurité et d'évaluation des risques.
    • Airbnb partage des informations sur votre réservation avec des partenaires de voyage tiers et des programmes de récompenses.
    • La publication et l'affichage des informations que vous fournissez à la Plateforme Airbnb via ce lien sont régis par vos paramètres et vos autorisations sur la Plateforme Airbnb et le service tiers.

    7.2 Conditions des services tiers.

    Certains éléments d'Airbnb peuvent être liés à des services tiers. Airbnb ne possède ni ne contrôle ces tiers. Lorsque vous interagissez avec ces tiers et choisissez d'utiliser leur service, vous leur fournissez vos données personnelles. Votre utilisation de ces services est soumise aux politiques de confidentialité de ces fournisseurs, y compris les Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Earth, les Conditions d'utilisation de Google, la Politique de confidentialité de Google (vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données personnellesici), l'Énoncé de confidentialité de Paypal, la Politique de confidentialité de Klarna et la Politique de confidentialité de Stripe. Ces services tiers peuvent être utilisés pour :

    7.2.1 Permettre les réservations.

    Les services tiers peuvent être utilisés pour activer le calendrier et permettre la réservation d'une annonce, notamment :

    7.2.2 Obtenir des vérifications d'antécédents.

    Les services tiers peuvent être utilisés pour vous permettre d'obtenir des vérifications d'antécédents.

    8. MODIFIER VOTRE PAYS OU VOTRE ÉTAT DE RÉSIDENCE.

    8.1 Responsable du traitement concerné.

    Si Airbnb détermine que vous avez changé de pays (ou d'État pour les utilisateurs situés aux États-Unis) de résidence, le Responsable du traitement, le Responsable du traitement des paiements et/ou le Responsable du traitement des assurances est déterminé en fonction de votre nouveau pays ou de votre nouvel État de résidence à compter de la date du changement de pays ou d'État de résidence. Airbnb détermine votre pays ou votre État de résidence en fonction de l'examen automatisé des informations de votre compte et de vos interactions avec la Plateforme Airbnb, et ces informations sont mises à jour si nécessaire.

    8.2 Transfert entre Responsables du traitement.

    Le Responsable du traitement ou le Responsable du traitement des paiements et/ou le Responsable du traitement de l'assurance qui ont initialement recueilli vos données personnelles devront les transférer au nouveau Responsable du traitement, Responsable du traitement des paiements et/ou Responsable du traitement de l'assurance. Le nouveau Responsable du traitement et/ou Responsable du traitement des paiements et/ou Responsable du traitement de l'assurance poursuivront le traitement de vos données personnelles de la manière décrite dans cette Politique de confidentialité (le cas échéant).

    8.3 Droits applicables.

    Votre pays ou État de résidence peut avoir une incidence sur vos droits.

    9. VOS DROITS.

    Vous pouvez exercer l'un des droits décrits dans cette section conformément au droit applicable.

    Les paramètres de votre compte contiennent également plusieurs contrôles de confidentialité. Cliquez ici pour plus d'informations sur la façon de contrôler l'utilisation de vos données personnelles par Airbnb. De plus, si vous ne voulez pas qu'Airbnb utilise vos données personnelles pour développer et améliorer les modèles d'IA qui alimentent certaines fonctionnalités sur Airbnb, vous pouvez définir vos préférences comme décrit ici.

    9.1 Résidents de l'UE et du Royaume-Uni.

    Pour en savoir plus sur vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), cliquez ici.

    9.2 Résidents du Brésil.

    Pour en savoir plus sur vos droits en vertu de la Loi générale sur la protection des données du Brésil (« LGPD »), cliquez ici.

    9.3 Résidents des États-Unis.

    Pour en savoir plus sur vos droits en vertu des lois de l'États, cliquez ici

    9.4 Résidents de Chine.

    Pour en savoir plus sur vos droits, cliquez ici.

    9.5 Résidents de Corée.

    Pour en savoir plus sur vos droits, cliquez ici.

    9.6 Gestion de vos données personnelles.

    Vous pouvez accéder à certaines de vos données personnelles et les modifier dans les paramètres de votre compte. Vous êtes responsable de tenir vos données personnelles à jour.

    10. CONSERVATION.

    10.1 Périodes de conservation.

    Airbnb conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou tel qu'autorisé par la loi aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues et traitées, et conformément au droit applicable. Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation sont les suivants incluent :

    • La durée pendant laquelle Airbnb entretient une relation avec vous, en tant que Voyageur ou Hôte, et vous donne accès à la plateforme Airbnb (par exemple, pour aussi longtemps que vous avez un compte Airbnb ou que vous continuez à utiliser Airbnb), et par la suite la durée pendant laquelle Airbnb a un besoin légitime de conserver vos données personnelles, comme la gestion et la protection de notre entreprise, la résolution des problèmes ou la défense en cas de demande d'indemnisation.
    • S'il existe une obligation légale, fiscale, de déclaration ou d'audit à laquelle Airbnb est soumis, comme des exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, qui exige qu'Airbnb conserve des registres de vos transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer.
    • Si la rétention est souhaitable compte tenu de notre position juridique ou pour protéger la sécurité d'individus (notamment la conservation requise ou jugée prudente pour les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

    10.2 Données personnelles partagées.

    Les données personnelles que vous avez partagées avec d'autres Membres, comme les commentaires et les publications sur le forum, peuvent continuer à être publiques sur Airbnb, même après la suppression de votre compte Airbnb.

    10.3 Copies résiduelles.

    Considérant qu'Airbnb prend des mesures pour protéger les données de toute perte accidentelle ou malveillante et de toute destruction, des copies résiduelles de vos données personnelles peuvent ne pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période de temps limitée.

    11. TECHNOLOGIES DE SÉCURITÉ ET D'AMÉLIORATION DE LA CONFIDENTIALITÉ.

    Bien qu'aucune organisation ne puisse garantir une sécurité parfaite, Airbnb met en œuvre et optimise en permanence ses mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos données personnelles contre l'intrusion, la perte, la destruction ou la modification illégales ou non autorisées.

    Airbnb prend aussi les mesures appropriées pour protéger votre confidentialité quand des données personnelles sont utilisées pour développer et améliorer l'IA. Ça peut inclure l'anonymisation de vos données personnelles avant de développer et d'améliorer un modèle en supprimant les références à votre nom et à d'autres informations permettant de vous identifier, et en utilisant le chiffrement des données, la pseudonymisation et d'autres techniques d'amélioration de la confidentialité. Airbnb limite aussi l'accès aux données personnelles utilisées de cette manière à un nombre restreint d'individus autorisés soumis à des obligations de confidentialité strictes.

    12. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

    Airbnb se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment conformément au droit applicable. Dans ce cas, Airbnb publie la Politique de confidentialité révisée et met à jour la date de la « dernière mise à jour » en haut. En cas de changements importants, vous recevrez aussi un avis de modification par courriel au moins trente (30) jours avant la date d'entrée en vigueur. Si vous êtes en désaccord avec la Politique de confidentialité révisée, vous pouvez annuler votre compte. Si vous n'annulez pas votre compte avant la date d'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité révisée, votre accès continu à la plateforme Airbnb ou votre utilisation de celle-ci seront régis par la Politique de confidentialité révisée.

    13. COORDONNÉES ET ENTITÉS AIRBNB RESPONSABLES.

    Pour toute question ou plainte concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles par Airbnb : (i) si vous résidez aux États-Unis, contactez-nous par la poste à l'adresse Airbnb inc., Legal Privacy, 888, Brannan Street, San Francisco (CA) 94103, États-Unis, par courriel à l'adresse dpo@airbnb.com ou par téléphone au 844 234-2500 (numéro sans frais); (ii) pour les questions relatives aux paiements, utilisez les coordonnées indiquées dans les Conditions de paiements; et (iii) si vous résidez en dehors des États-Unis, mais pas en Chine ou au Brésil, envoyez un courriel à dpo@airbnb.com, (iv) si vous résidez au Brésil, utilisez les coordonnées du Responsable du traitement indiquées sur la page du Complément sur la confidentialité pour le Brésil, (v) si vous résidez en Chine, utilisez les coordonnées du Responsable du traitement indiquées dans le Complément sur la confidentialité pour la Chine et (vi) si vous résidez en Corée, utilisez les coordonnées du Responsable du traitement indiquées dans le Complément sur la confidentialité pour la Corée.

    14. DÉFINITIONS.

    Les termes non définis dans la présente Politique de confidentialité ont la même définition que celle indiquée dans nos Conditions.

    ANNEXE 1

    « Sociétés affiliées » désigne l'une des entités énumérées dans le tableau ci-dessous et HotelTonight LLC.

    VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE OU D'ÉTABLISSEMENT

    VOTRE ACTIVITÉ SUR LA PLATEFORME AIRBNB(-)

    VOTRE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

    COORDONNÉES

    Australie

    Services de paiement dans le cadre de la réservation d'un Service d'hôte.

    Airbnb Payments Australia Pty, Ltd.*

    58 Gipps Street

    Collingwood VIC 3066 Australie


    Services de paiement pour toutes les autres activités.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londres, EC2M 4AG

    Royaume-Uni


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande


    Toute autre activité.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    Brésil

    Toutes les activités effectuées par un Voyageur ou un Hôte résidant au Brésil.

    Airbnb Plataforma Digital Ltda**.

    Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP : 05433-010

    São Paulo (SP)

    Brésil

    Canada

    Services de paiement pour toutes les activités.

    Airbnb Payments Canada inc.

    22, St. Clair Avenue East

    bureau 200

    Toronto (Ontario) M4T 2S3

    Canada


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)


    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande


    Toute autre activité

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    EEE

    Services de paiement pour toutes les activités.

    Airbnb Payments Luxembourg SA***

    1er étage, immeuble Oksigen

    2, rue Edward Steichen L-2540

    Luxembourg, Luxembourg


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)


    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande



    Toute autre activité.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    Inde

    Services de paiement dans le cadre de : (i) la réservation ou l'offre d'un Service d'hôte en dehors de l'Inde, ou (ii) l'offre d'un Service d'hôte en Inde à un Voyageur résidant en dehors de l'Inde.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londres, EC2M 4AG

    Royaume-Uni


    Services de paiement dans le cadre de toute autre activité.

    Airbnb Payments India

    9e étage, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road

    Gurugram 122018

    Inde


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande


    Toute autre activité.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    Israël ou Territoires palestiniens (-)

    Services de paiement pour toutes les activités.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londres, EC2M 4AG

    Royaume-Uni

    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Limited LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis

    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis

    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal (Québec) H4E 1A8

    Canada

    Réserver ou proposer des services et des expériences.

    Airbnb Beyond LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis

    Toute autre activité.

    Airbnb Limited LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis

    Japon

    Services de paiement pour toutes les activités.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londres, EC2M 4AG

    Royaume-Uni


    Réserver ou offrir tout Service d'hôte en dehors du Japon.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande


    Toute autre activité.

    Airbnb Global Services Limited

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    Mexique

    Services de paiement dans le cadre de la réservation d'un Service d'hôte.

    Airbnb Payments Mexico, S. de R.L. de C.V.

    Av. Paseo de Las Palmas 405 Int. 1701

    Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000

    Mexico, Mexique


    Services de paiement pour toutes les autres activités.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londres, EC2M 4AG

    Royaume-Uni


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande


    Toute autre activité.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    Royaume-Uni

    Services de paiement pour toutes les activités.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londres, EC2M 4AG

    Royaume-Uni


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)


    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande



    Toute autre activité.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    États-Unis

    Services de paiement pour toutes les activités.

    Airbnb Payments inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Émettre des cartes cadeaux aux États-Unis.

    Airbnb Gift Card Services, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Toute autre activité.

    Airbnb inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis

    Territoires des États-Unis

    Services de paiement pour toutes les activités.

    Airbnb Payments inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande


    Toute autre activité.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    Tous les pays qui ne sont pas indiqués ci-dessus, à l'exception de la Chine.

    Services de paiement pour toutes les activités.

    Airbnb Payments UK Ltd.

    280 Bishopsgate

    Londres, EC2M 4AG

    Royaume-Uni


    Réserver ou proposer certains hôtels ou hébergements traditionnels pour lesquels Airbnb Travel, LLC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Travel, LLC

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements situés aux États-Unis pour des séjours de 28 nuits ou plus quand Airbnb Stays inc. est identifié pendant le processus de paiement ou de publication de l'annonce.

    Airbnb Stays inc.

    888, Brannan Street

    San Francisco, CA 94103

    États-Unis


    Réserver ou proposer des hébergements pour lesquels Luxury Retreats International ULC est identifié au cours du processus de paiement ou de publication de l'annonce ou dans toute autre surface de produit.

    Luxury Retreats International ULC

    5530, rue St-Patrick, bureau 2210

    Montréal, Québec, H4E 1A8

    Canada


    Réserver ou offrir un service ou une expérience, ou y participer, par l'intermédiaire de la plateforme Airbnb.

    Airbnb Beyond Limited(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande


    Toute autre activité.

    Airbnb Ireland UC(+)

    25, North Wall Quay

    Dublin 1, D01 H104

    Irlande

    * Airbnb Payments UK est responsable de tous les Services de paiement avant le 9 janvier 2019.

    ** Après le 1er avril 2022, Airbnb Plataforma Digital Ltda est responsable de toutes les activités effectuées par un voyageur ou un hôte résidant au Brésil.

    *** Airbnb Payments UK est responsable des Services de paiement avant le 10 mai 2020.

    (+) Si vous réservez ou proposez un hôtel ou un hébergement traditionnel et qu'Airbnb Travel, LLC est désigné comme l'entité contractante, Airbnb Ireland UC et Airbnb Travel, LLC agissent conjointement en tant que responsables. Si vous réservez ou proposez un service ou une expérience et qu'Airbnb Beyond Limited est désigné comme l'entité contractante, Airbnb Ireland UC et Airbnb Beyond Limited agissent en tant que coresponsables du traitement. Si vous réservez un hébergement de longue durée aux États-Unis et qu'Airbnb Stays, inc. est l'entité contractante, Airbnb Ireland UC et Airbnb Stays inc. agissent en tant que coresponsables du traitement. Contactez Airbnb Travel, LLC et Airbnb Stays, inc. au 888, Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Si vous utilisez Airbnb pour réserver ou organiser un séjour caritatif lié aux programmes d'Airbnb.org, ou pour faire un don à Airbnb.org, Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited et Airbnb.org agissent comme coresponsables du traitement. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité d'Airbnb.org ici.

    (-) Si vous réservez ou proposez un logement situé en Israël ou dans les Territoires palestiniens à compter du 20 avril 2026, votre responsable du traitement est Airbnb Limited LLC situé au 888, Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Si vous réservez ou proposez des services ou des expériences situés en Israël ou dans les Territoires palestiniens à compter du 20 avril 2026, votre responsable du traitement est Airbnb Beyond LLC situé au 888, Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis.

    Consultez la version précédente de cette page.

    Articles connexes

    • Mentions légales

      Airbnb et la confidentialité

      La Politique de confidentialité d'Airbnb décrit vos droits en matière de protection de la vie privée, le type de données personnelles collectées et la manière dont Airbnb les utilise et les communique.
    • Politique relatives à la communauté

      Protéger votre vie privée

      Pour créer un environnement qui protège l'intégrité physique des gens, mais aussi la sécurité des informations personnelles, certains comportements et activités sont interdits.
    • Comment faire

      Comment contrôler vos préférences de confidentialité

      Ce guide explique comment contrôler et gérer les paramètres de confidentialité de votre compte et les autres façons de nous contacter pour exercer vos droits en matière de confidentialité.
    Obtenez de l'aide avec vos réservations, votre compte et plus.
    Connexion ou inscription