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Payer une réservation
Fonctionnement des paiements; Modes de paiement; Régler des problèmes de paiement
Le Centre de résolution vous permet de demander ou d'envoyer de l'argent pour des motifs liés à un séjour dans votre logement, à un service ou à une expérience.
Si vous avez besoin d'envoyer ou de demander de l'argent pour des motifs liés à votre séjour ou votre expérience Airbnb, le Centre de résolution est accessible via le Centre d'aide.
Vous payez une partie du montant en confirmant la réservation. Les autres paiements se font ensuite automatiquement aux dates indiquées sur la page de réservation.
Vous payez une partie du montant en confirmant la réservation. Les autres paiements se font ensuite automatiquement aux dates indiquées sur la page de réservation.
Toutes les informations sur les prix sont incluses quand vous réservez un logement, un service ou une expérience. Cependant, dans certaines situations, vous pourriez avoir à payer plus après avoir réservé.
Si votre demande de réservation de logement est refusée par l'hôte ou expire, l'autorisation de prélèvement retenue sur votre mode de paiement est supprimée ou, si votre mode de paiement a déjà été facturé, vous recevez un remboursement.
Klarna vérifie votre admissibilité pour déterminer s'il est possible de vous proposer le paiement en plusieurs fois. Si vous êtes admissible, vous aurez la possibilité de payer la totalité de votre séjour au moment de la réservation ou de payer en plusieurs fois avec Klarna.
Les voyageurs peuvent choisir l'option Payer une partie maintenant pour réserver. Découvrez quand vous devez vous attendre à un prélèvement et ce qui se passe en cas de défaut de paiement.
Vous pouvez téléverser un fichier PDF ou une image de votre relevé de transactions sur un ordinateur portable ou de bureau. Sur un appareil mobile, vous pouvez importer une image.
Le pourboire n'est pas nécessaire. Le prix du service ou de l'expérience est fixé par les hôtes et couvre leurs frais. Cependant, un commentaire sincère est toujours apprécié.
L'authentification en deux étapes est obligatoire pour les cartes de crédit indiennes. Au moment d'envoyer une demande de réservation, les voyageurs résidant en Inde doivent donc payer le coût total du séjour.
Une fois la réservation confirmée et payée au complet, vous ne pouvez plus modifier le mode de paiement. Si vous avez des paiements programmés, vous pouvez modifier le mode de paiement pour un paiement à venir avant qu'il ne soit traité.
Vous ne pouvez pas répartir le coût total du séjour ou de l'expérience Airbnb sur plusieurs modes de paiement quand vous payez la totalité de la réservation. Si vous avez des paiements programmés, vous pouvez utiliser un autre mode de paiement pour les prochains paiements.
Les prix sur Airbnb seront affichés dans votre devise par défaut. Vous pouvez la modifier à tout moment. Vous pouvez aussi modifier la devise de paiement au moment de réserver ou pour des paiements programmés à venir.
Les banques signalent les modifications apportées aux informations sur les cartes à un service pour nous permettre de nous assurer que votre mode de paiement est à jour.
Le paiement en plusieurs fois de Klarna vous permet de payer un séjour sur plusieurs semaines ou plusieurs mois. Vous avez donc plus de flexibilité sur la façon et le moment de payer.
Quand vous faites une demande de réservation et que vous choisissez Alipay, le système vous redirige vers le site Alipay, sur lequel vous devez vous connecter pour payer.
L'option « Payer une partie maintenant et l'autre plus tard » simplifie la réservation et le paiement en deux versements moins élevés. Voici comment utiliser une carte cadeau avec cette option.
Vous pouvez payer une réservation en utilisant le mode de paiement de quelqu'un d'autre ou nous faire parvenir l'information nécessaire pour autoriser les versements à une autre personne, mais il est possible qu'on vous demande des informations supplémentaires avant de traiter le paiement.
Ceci peut se produire dans plusieurs cas, en cas de carte de crédit expirée ou en cas de prévention contre la fraude. Pour en savoir plus, contactez votre banque ou votre institution financière.
Ceci peut se produire dans plusieurs cas, en cas de carte de crédit expirée ou en cas de prévention contre la fraude. Passez en revue les erreurs courantes que vous pourriez recevoir et apprenez comment les régler.
Pour vérifier votre carte de crédit ou de débit, on fait 2 prélèvements temporaires d'un montant maximum de 1,99 $. Une fois la vérification faite, vous pouvez utiliser votre carte pour faire de nouvelles réservations.
Les frais indiqués sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit sont des frais facturés pour un paiement en plusieurs fois par votre carte de crédit ou votre banque, et non par Airbnb.
Quand vous contestez des frais auprès de votre banque, vous lancez une procédure de contestation appelée « rétrofacturation ». Il s'agit d'une procédure gérée directement par votre banque.