Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
низкие цены считают 31%
Просто супер! 26%
Лучшие из лучших! 24%
Много места 22%
Крутой хостинг! 21%
Хорош для joomla 19%
Ни единого разрыва! 19%
Хорошая служба поддержки, качественный хостинг для людей который знакомы с данным видом услуг 19%
быстро и недорго 18%
Версия PHP любая на выбор 18%
Качественная он-лайн поддержка на все вопросы 18%
Супер хостинг всем советую!!! 17%
тестовый период, низкие цены 17%
Быстрая поддержка 16%
Отличный хостинг за вменяемые деньги. 16%
Недостатки
Плохое отношение тех поддержки, только и могут кормить завтраками. Решением проблемы не занимаются. считают 19%
Бывает, что долго ждешь ответа техподдержки 14%
Не могут зарегистровать доменное имя 12%
Нет автматического бекапа, кроме если пользователь сам в админ. панели его не сделает. 12%
Постоянно тормозит 12%
Отсуствие защиты от DDos 11%
Плохая защита от вирусов и хакерских атак 9%
возникли трудности с возвратом средств 8%
Регистрация домена проходит 3-е суток 8%
Указаны цены при оплате за два года 6%
Отключенный модуль ffmpeg на хостинге не радует,тех под. отвеч. быстро,но не продуктивно, уже неделю никак не включат ffmpeg 5%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге OWLHOSt
В общем за несколько лет мое отношение к хостингу резко изменилось. Вчера попытался откатить сайт на недельный бэкап и остался ни с чем. В панели управления нет доступа к автоматическим бэкапам. Ранее техподдержка делала откаты на старые бэкапы по запросу, а теперь предложили мне довольствоваться тем, что есть, т.е. моими старыми бэкапами, которые я делаю крайне редко. Хотя при этом в моем тарифном плане значится "ежедневный бэкап". Техподдержка на тикеты отвечает медленно, все надо вытягивать клещами. В общем кого устраивает хостинг по принципу "as is", то вам на owlhost. Я же буду потиху искать что-то другое.
Здравствуйте, Игорь,
Видим, что Ваш проект спустя полгода все так же находится на наших серверах, чему несказанно рады.
Все правильно, значится ежедневный бэкап, что подразумевает наличие копии за вчера, но совсем не значит, что мы храним 365 копий за год. Это попросту будет стоить значительно дороже той услуги, которую мы оказываем.
Свои бэкапы нужно иметь, потому что хостинг-провайдер делает бэкапы для себя, на случай сбоев. Для отладки работы сайтов нужно использовать только свои бэкапы.
Нет горячей телефонной линии. Плохая тех.поддержка. Никому не советуем.
Здравствуйте, Ян,
С самого начала существования проекта OWLHOSt не было никакой горячей телефонной линии. Концепция не предусматривает поддержку по телефону. Поэтому непонятно, что именно Вас разочаровало.
Более того, поддержка по телефону не появится на данном проекте никогда.
Искал недорогой хостинг в Европе для мелкого сайта. Техподдержка - отвечает неподробно. Как тут уже говорили, клещами приходится вытаскивать ответы. Завел аккаунт, внутри не понравилось, ответы от сотрудника чата (к сожалению не записал имя, а чат он закрыл безвовзратно сразу) не получил. В результате плюнул, нашел альтернативу в те же деньги, где вообще не потребовалось поддержки, потому что в личном кабинете все прозрачно.
Здравствуйте,
Судя по истории изменений NS-записей на домене, Вы так и не стали нашим клиентом, а значит не смогли должным образом оценить качество нашего сервиса.
Наши сотрудники не закрывают чаты, иначе это отражается на их индивидуальном зачете.
Успехов!
Сегодня пробовал поставить сайт лампы-светодиоды.рф на этот хостинг, не смог. Началось с того что утром задаю вопрос консультанту Никите Лемешко, как и куда разместить файлы сайта для того что бы опробовать тариф Host-2. Получаю ответ: в папку public_html. Чёрт побери думаю, у людей хорошее чувство юмора! Правда же смешно? В общем выяснил, клещами вытаскивал информацию. С начало надо зарегистрироваться, потом заказать тариф и наконец через 2 (ДВА)!!! часа получил ссылку на панель управления. Радости моей не было предела, но с выданным хостингом паролем в панель у меня зайти не получилось, оказалось, что Хостинг не создался из-за неверного доменного имени, предложили создать новый заказ но ввести другое доменное имя на латинице. К примеру: lamp-diod.ru. То есть они дают мне ссылку на панель, пароль, логин, я не могу зайти, а потом пишут, сам дурак, создай новый заказ. Прошло 4 (ЧЕТЫРЕ)!!! часа нашего нескорого, со стороны хостинга общения. И, я сдался((( Решил, что дальше я в таком темпе не смогу))) Вот моя грустная история. По этому, как работает служба поддержки я вам рассказал, они там с чувством юмора, а как сам хостинг, узнать не смог.
Здравствуйте, Первое, на что нужно обратить внимание - в отзыве речь идет о бесплатном тестовом периоде. При всем уважении, в приоритетной очереди находятся клиенты с оплаченными заказами, а 2 часа реагирования на тикет для бесплатного теста - нормальный срок. Некоторые провайдеры в таком темпе оплаченные заказы обслуживают. Во-вторых, да, чтобы получить данные доступа к хостингу нужно выбрать тариф, оформить заказ (зарегистрироваться), вроде бы, это очевидно для всех. Ваш вопрос "как и куда разместить файлы сайта" сотрудник воспринял как связанный с существующим заказом. Минусы так и не узнали, а отзыв по приветствию составили. "сам дурак, создай новый заказ" - сотрудники компании ведут работу согласно бизнес-этике и придерживаются субординации. В этом может убедится каждый желающий, обратившись в чат в любое время дня или ночи. Кириллические домены в новом клиентском портале (обновились мы 30 марта) работают только в формате punycode. Встроенный конвертер будет организован в ближайшее время. Почему сотрудник не предложил ввести домен в punycode, будем разбираться. Из всего написанного - это выглядит единственной проблемой. Спасибо, что указали нам на этот дефект, мы его устраним.
Пока обновлял сервак, присвоили заказу статус - Fraud и без тени сомнения удалили....
Здравствуйте,
Статус Fraud применяется к виртуальным серверам заказанным на бесплатный тестовый период, если по какой-либо причине у сотрудников компании возникли подозрения в использовании сервера в ненадлежащих целях.
Мы оставляем за собой право отказать в тестовом периоде без объяснения причин.
Сайт часто тормозит, иногда ложится вовсе.
Здравствуйте,
Судя из того, что Ваш сайт и по сей день работает на нашем хостинге, можно предположить, что проблема разрешилась.
Что касается нестабильности работы, то на сегодняшний день аптайм работы сервера, на котором базируется Ваш сайт составляет более 99%, что является очень хорошим результатом не только для хостеров бюджетного сегмента.
Времененные подтормаживания работы сайта могут быть вызваны тем, что Вы упираетесь в лимиты CloudLinux. В этом случае нужно оптимизировать работу скриптов или повышать класс услуги с виртуального хостинга на VPS или выделенный сервер.
Все бы ничего, но некоторые из серверов OWLHOSt блокируют антивирусы, из-за этого часть пользователей не смогут зайти на сайт, а поисковые системы удаляют такие сайты из выдачи :( Тех поддержка пишет какой то бред, и утверждает что все в порядке. Боролся с ними пол года, только нервы потратил, ушел к нормальному хостеру. Так что прежде чем покупать хостинг у OWLHOSt, помните, ваш ресурс может быть размещен на одном сервере с зараженными ресурсами, а выделенный IP стоит 2$ в месяц! Это выше средней цены по рынку, на дешевом то хостинге, возможно именно по этому они и не исправляют ситуацию, что бы побольше денег содрать.
Вот к примеру сайты которые хостятся у OWLHOSt:
http://finans-grup.ru
http://gdesex.net
http://ppcmen.com
Попробуйте зайти на эти сайты с включенным антивирусом Dr Web. Мой к счастью переехал на нормальный хостинг, и антивирус больше не ругается)
Обновил лицензионный Dr.Web, зашел на указанные сайты:
http://finans-grup.ru
http://gdesex.net
http://ppcmen.com
антивирус молчит... что я делаю не так? :)
Уважаемый, не нужно выдавать желаемое за действительное. Во-первых, при Вашем обращении, Вам четко указали, какой именно файл (причем - ваш), заражен. Все что от Вас требовалось - это проверить и удалить вредоносные включения, и отправить запрос на повторный пересмотр сайта в службу поддержку антивируса.
Тем не менее, для Вас оказалось проще переложить проблему на нас, а не решать ее. Что ж, Ваше право. Что касается блокировок серверов на стороне антивирусов и подобных вещей - это исключено, т.к. при получении жалоб на контент, размещаемый клиентами, в т.ч. и на его заражение вредоносным кодом - мы всегда принимаем меры по решению проблем, а в большинстве случаев и вовсе действуем на опережение. Поэтому те клиенты, которые сотрудничают с нами, и планируют сотрудничать - могут быть спокойны.
P.S. Профессиональная этика, наличием которой Вы, к сожалению, не обременены, не дает нам обрисовать ситуацию еще более четко.
Плохой хостинг. Регистрация домена уже 3-и сутки проходит. Тех поддержка только и может, что завтраками кормить.
Гость, судя по тому, что Ваш случай был единственным за все время работы нашей компании, нетрудно сделать вывод, о каком домене идет речь.
Проблема в Вашем случае действительно имела место, только вот возникла она, к сожалению, не по нашей вине. Причиной был сбой в работе API автоматической системы регистрации доменов.
Тем не менее, вопрос все же был решен в Вашу пользу.
Соответствующие меры, направленные на то, чтобы подобные проблемы не повторились в дальнейшем, также приняты.
Добавить отзыв или комментарий