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Termini legali

Supplemento sulla privacy per la Corea

Questo articolo è stato tradotto automaticamente.

L'Informativa sulla privacy, inclusi tutti i supplementi, è accessibile tramite questo link.

Se risiedi nella Repubblica di Corea ("Corea"), il presente Supplemento sulla privacy per la Corea ("Supplemento") si applica a te e integra l'Informativa sulla privacy di Airbnb. Airbnb si impegna a elaborare e gestire le informazioni personali in modo sicuro e in conformità con la legge sulla protezione delle informazioni personali ("PIPA") e le normative pertinenti. Questo Supplemento è stato stabilito e divulgato pubblicamente ai sensi dell'articolo 30 del PIPA.

In caso di conflitto tra l'Informativa sulla privacy e il presente Supplemento, quest'ultimo prevarrà per i residenti in Corea.

1. PANORAMICA.

In conformità con il PIPA, il presente Supplemento integra l'Informativa sulla privacy di Airbnb e mira ad aiutare i residenti in Corea a comprendere facilmente come Airbnb tratta le loro informazioni personali e come confermare i dettagli di tale trattamento. Quando ci riferiamo a "Airbnb", "noi", "ci" o "nostro/a/e/i", ci riferiamo alla società Airbnb che è responsabile delle tue informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy ("Responsabile del trattamento delle informazioni personali" ai sensi del PIPA), come descritto nell'Allegato 1 dell'Informativa sulla privacy.

2. FINALITÀ, AMBITO DI APPLICAZIONE E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI.

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali nella misura minima necessaria per fornire la piattaforma Airbnb.

Utilizziamo le informazioni personali per: i) migliorare e sviluppare la Piattaforma Airbnb, personalizzare la Piattaforma Airbnb e proteggere la Piattaforma Airbnb e la community; ii) fornire, misurare e migliorare le prestazioni, analizzare le comunicazioni e fornire servizi di pagamento; e iii) pubblicità e marketing (con il tuo consenso ove necessario).

Trattiamo le seguenti informazioni personali con il tuo consenso:

2.1. Informazioni raccolte al momento della creazione dell'account.

Raccogliamo le informazioni di seguito al momento della creazione dell'account per fornire e gestire la piattaforma Airbnb.

  • Nome, numero di telefono, indirizzo email, data di nascita

2.2 Informazioni di pagamento.

Raccogliamo le informazioni riportate di seguito per elaborare prenotazioni, pagamenti, cancellazioni e rimborsi.

  • Informazioni sulla carta di credito, metodo di pagamento, data e ora del pagamento, importo del pagamento, indirizzo di fatturazione, codice postale, indirizzo, informazioni sul conto bancario

2.3 Informazioni sulla transazione.

Raccogliamo le informazioni di seguito per fornire la Piattaforma Airbnb e per elaborare prenotazioni, pagamenti, cancellazioni e rimborsi.

  • Dettagli della prenotazione, informazioni sulla cancellazione/sul rimborso (se applicabile)

2.4 Verifica dell'identità.

Raccogliamo le informazioni di seguito per fornire servizi che richiedono la verifica dell'identità (ad esempio, un Host che fornisce Servizi di Host o un Ospite che effettua una Prenotazione).

  • Per l'autenticazione Naver/Kakao: dati di autenticazione pertinenti
  • Per la verifica del documento d'identità: foto del documento d'identità, foto selfie

2.5 Servizio clienti e informazioni sui reclami.

Raccogliamo le informazioni riportate di seguito per fornire assistenza ai clienti e gestire i reclami degli utenti.

  • Contenuti della consulenza e informazioni personali associate

2.6 Informazioni che ci fornisci volontariamente.

Per promuovere l'affidabilità, la sicurezza e la qualità nella community di Airbnb, condividiamo il tuo profilo con host e ospiti. Puoi fornirci le informazioni aggiuntive sul profilo qui sotto.

  • Genere, lingua preferita, città, altri dettagli che scegli di fornire

2.7 Informazioni generate e raccolte utilizzando la piattaforma Airbnb.

Le seguenti informazioni possono essere generate e raccolte quando utilizzi la Piattaforma Airbnb e i relativi servizi di pagamento. Queste informazioni possono essere considerate informazioni personali se sono collegate ad altre informazioni personali.

2.7.1 Dati sulla posizione.

I dati sulla posizione possono essere determinati dal tuo indirizzo IP o dal GPS del dispositivo mobile, a seconda delle impostazioni del dispositivo. Quando questa funzione è abilitata tramite le impostazioni o le autorizzazioni del dispositivo, Airbnb può raccogliere queste informazioni anche quando non utilizzi l'app di Airbnb.

2.7.2 Informazioni sull'utilizzo.

Le pagine o i contenuti che visualizzi, le ricerche di annunci, la cronologia delle prenotazioni e altre attività che svolgi sulla Piattaforma Airbnb.

2.7.3 Dati di registro e informazioni sul dispositivo.

Dettagli su come utilizzi la Piattaforma Airbnb (incluso se clicchi sui link ad applicazioni di terze parti), indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni hardware e software, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi del dispositivo, identificatori univoci, dati sugli arresti anomali, dati sui cookie e pagine visualizzate o utilizzate prima o dopo l'utilizzo della Piattaforma Airbnb.

2.7.4 Cookie, come descritto nella nostra Informativa sui cookie, e tecnologie simili.

3. PERIODI DI CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI.

Conserviamo e utilizziamo le tue informazioni personali fino a quando il tuo account non viene eliminato o ritirato. Potremmo conservare le tue informazioni personali più a lungo se hai acconsentito a un periodo di conservazione diverso o se le leggi e i regolamenti applicabili richiedono che conserviamo le tue informazioni per un periodo specificato. Il periodo di conservazione delle informazioni presentate per la verifica dell'identità può essere consultato qui.

3.1. Tempistiche di cancellazione delle informazioni personali.

Cancelliamo le informazioni personali quando non sono più necessarie per lo scopo per cui sono state raccolte, quando l'utente richiede la cancellazione dell'account o lo ritira, o quando il periodo di conservazione a cui hai acconsentito è scaduto.

3.2. Base giuridica per la conservazione.

Nei casi in cui abbiamo l'obbligo legale di conservare le informazioni per un certo periodo di tempo, le informazioni personali saranno conservate per tale periodo.

  • Registri dei contratti o delle cancellazioni: 5 anni (articolo 6, comma 1, punto 2, del decreto di esecuzione della legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico)
  • Registrazioni di pagamento e fornitura di beni: 5 anni (articolo 6, (1), 3 del Decreto di esecuzione della legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico)
  • Registri dei reclami dei consumatori o risoluzione delle controversie: 3 anni (articolo 6, (1), 4 del decreto di esecuzione della legge sulla protezione dei consumatori nel commercio elettronico)
  • Dati di utilizzo del computer o di Internet (registri del computer o di Internet, dati di localizzazione dell'accesso): 3 mesi (articolo 15-2, (2) della legge sulla protezione dei segreti di comunicazione)

3.3 Eccezioni.

3.3.1 Informazioni richieste per le indagini.

Nei seguenti casi, i dati personali possono essere conservati fino al termine del periodo pertinente.

  • In caso di indagine o inchiesta in corso a causa di una presunta violazione delle leggi e dei regolamenti pertinenti: fino alla conclusione dell'indagine o dell'inchiesta.
  • Se rimane in essere un rapporto creditore-debitore a causa del tuo utilizzo della Piattaforma Airbnb: fino alla risoluzione del rapporto creditore-debitore.
  • In caso di controversie, indagini o azioni legali in corso: fino alla conclusione della questione.

3.4 Metodi di cancellazione.

Al raggiungimento dello scopo o alla scadenza del periodo di conservazione, i dati personali vengono irrimediabilmente cancellati utilizzando metodi tecnici o fisici appropriati. I file elettronici vengono cancellati utilizzando metodi tecnici per impedirne il recupero o la riproduzione e tutti i dati fisici vengono distrutti mediante triturazione o incenerimento, se del caso.

4. RACCOLTA, TRASFERIMENTO, AFFIDAMENTO E FORNITURA DI INFORMAZIONI PERSONALI OFFSHORE.

4.1 Raccolta e utilizzo di informazioni personali all'estero.

Per gli utenti residenti in Corea, Airbnb Ireland UC, una società costituita in Irlanda, raccoglie e utilizza le informazioni personali relative alle tue attività sulla piattaforma Airbnb.

Per un elenco di tutte le entità Airbnb che possono trattare i tuoi dati personali, comprese quelle al di fuori della Corea, consulta l'Allegato 1 dell'Informativa sulla privacy.

4.2 Trasferimento all'estero di informazioni personali.

Nella sezione 4.3, se il destinatario o la società che riceve le informazioni personali è uno straniero (o una società straniera), le informazioni personali saranno trasferite all'estero (articolo 28-8, (1), 3, (a) del PIPA).

È possibile rifiutare il trasferimento offshore dei propri dati personali contattandoci come descritto nelle sezioni 9 e 10. Se rifiuti il trasferimento all'estero dei tuoi dati personali, Airbnb potrebbe escluderli dal trasferimento. L'utilizzo di alcuni servizi di Airbnb che richiedono il trasferimento all'estero di informazioni personali potrebbe quindi essere limitato.

4.3 Affidamento e fornitura di informazioni personali.

Per fornire la Piattaforma Airbnb agli utenti residenti in Corea, Airbnb può fornire informazioni personali alle sue affiliate o società di fiducia e affidare il trattamento delle informazioni personali in base alle linee guida, all'Informativa sulla privacy e ai requisiti di riservatezza e sicurezza di Airbnb.

4.3.1 Affidamento di informazioni personali.
(Articolo 26, articolo 28-8, (1), 3, (a) del PIPA)

Affidiamo le informazioni personali alle seguenti società di spedizione nazionali o estere:

  • Affiliati di Airbnb: Airbnb, Inc. (USA), Airbnb Payments UK (Regno Unito)
    • Contatto: dpo@airbnb.com
    • Scopo e lavoro affidato: fornire la Piattaforma Airbnb, inclusi i Servizi di pagamento
    • Tempo e modalità di trasferimento: trasferimento automatico quando si utilizza il servizio
    • Elemento trasferito: informazioni su account, prenotazione e pagamento
    • Periodo di conservazione e utilizzo: fino alla richiesta di eliminazione dell'account
  • Ubase (Corea)
    • Scopo e lavoro affidato: servizio clienti e gestione dei reclami
    • Tempo e modalità di trasferimento: trasferimento automatico quando si utilizza il servizio
    • Elemento trasferito: informazioni su account, prenotazione e pagamento
    • Periodo di conservazione e utilizzo: fino alla richiesta di eliminazione dell'account
  • Jumio (Stati Uniti), Persona (Stati Uniti), Naver Corporation (Corea), Kakao Corp. (Corea)
    • Contatto: privacy@jumio.com, dpo@withpersona.com
    • Scopo e lavoro affidato: verifica dell'identità
    • Tempo e modalità di trasferimento: trasferimento automatico quando si utilizza il servizio
    • Elemento trasferito: informazioni sull'account e sull'autenticazione
    • Periodo di conservazione e utilizzo: fino alla richiesta di eliminazione dell'account
  • Braintree (USA), Naver Financial Co., Ltd. (Corea), Kakao Pay Co., Ltd. (Corea)
    • Contatto: www.braintreepayments.com/contact
    • Scopo e incarico: servizi di pagamento per gli ospiti
    • Tempo e modalità di trasferimento: trasferimento automatico quando si utilizza il servizio
    • Articolo trasferito: informazioni di pagamento
    • Periodo di conservazione e utilizzo: fino alla richiesta di eliminazione dell'account
  • Payoneer, Envoy (Stati Uniti)
    • Contatti: DPO@payoneer.com, dataprivacy@envoy.com
    • Scopo e lavoro affidato: servizi di pagamento per gli host
    • Tempo e modalità di trasferimento: trasferimento automatico quando si utilizza il servizio
    • Articolo trasferito: informazioni di pagamento
    • Periodo di conservazione e utilizzo: fino alla richiesta di eliminazione dell'account
  • Trulioo (Canada)
    • Contatto: privacy@trulioo.com
    • Scopo e lavoro affidato: conformità antiriciclaggio
    • Tempo e modalità di trasferimento: trasferimento automatico quando si utilizza il servizio
    • Elemento trasferito: informazioni sull'account
    • Periodo di conservazione e utilizzo: fino alla richiesta di eliminazione dell'account
  • Amazon Web Services (Stati Uniti)
    • Contatto: aws-korea-privacy@amazon.com
    • Scopo e lavoro affidato: servizi basati su cloud
    • Tempo e modalità di trasferimento: trasferimento automatico quando si utilizza il servizio
    • Elemento trasferito: informazioni sull'account
    • Periodo di conservazione e utilizzo: fino alla richiesta di eliminazione dell'account

4.3.2 Fornitura di informazioni personali per l'utilizzo dei servizi forniti dall'host.
(Articolo 17, paragrafo 4, articolo 28-8, paragrafo 1, punto 3, lettera a), del PIPA)

Ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 4 del PIPA, possiamo fornire ulteriori informazioni al destinatario indicato di seguito senza il tuo consenso, tenendo conto di quanto segue:

  • Le informazioni personali fornite sono rilevanti per lo scopo originale della prenotazione di Servizi dell'host come Alloggi, Esperienze e Servizi tramite la Piattaforma Airbnb.
  • I membri possono prevedere che le informazioni personali possano essere fornite al destinatario a causa della natura della piattaforma Airbnb.
  • Le informazioni personali fornite sono necessarie per offrire il servizio della piattaforma Airbnb su tua richiesta e non ledono ingiustamente i tuoi interessi.
  • Adottiamo le misure necessarie per garantire la sicurezza, ad esempio fornendo solo le informazioni personali minime necessarie per consentire agli host di offrire servizi di alloggio.

Il destinatario delle informazioni personali aggiuntive è l'host dell'alloggio, dell'Esperienza e/o del servizio che hai prenotato. Puoi controllare i dettagli dell'host nella sezione "Incontra il tuo host" nella schermata della prenotazione. Puoi rifiutare di fornire i tuoi dati personali, ma ciò potrebbe influire sulla tua capacità di prenotare un alloggio.

  • Paese: dove vengono forniti l'alloggio, l'Esperienza e/o il servizio
  • Scopo della fornitura: offrire alloggi, Esperienze e/o servizi
  • Tempo del metodo di trasferimento: trasferito automaticamente quando si utilizza il servizio
  • Elemento trasferito: nome, profilo e numero di telefono
  • Periodo di conservazione e utilizzo: fino al completamento della prenotazione

4.3.3 Utilizzo dei dati personali al di fuori dello scopo per il quale sono stati raccolti.

Non forniamo informazioni personali a terzi se non con il tuo consenso o per lo scopo per il quale sono state raccolte. I dati personali possono essere forniti a terzi se otteniamo un consenso separato da parte dell'utente, se siamo tenuti a presentarli per legge, se è chiaramente ritenuto necessario per proteggere gli interessi urgenti della vita, del corpo o della proprietà dell'utente o di terzi, o se è urgentemente necessario per la sicurezza e il benessere pubblici, come la salute pubblica (articolo 18, (2) del PIPA). Se necessario per proteggere i nostri interessi legittimi, le informazioni personali pertinenti possono essere fornite a terzi. In tali casi, le informazioni fornite saranno limitate a un ambito ragionevole (ad esempio, per la risoluzione delle controversie, le indagini e la risposta alle controversie).

5. IMPEGNO A PROTEGGERE LE INFORMAZIONI PERSONALI.

Implementiamo e modifichiamo continuamente misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le tue informazioni da accessi illegali o non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni.

  • Misure amministrative: definizione e revisione dei piani di gestione interna, formazione periodica dei dipendenti, ecc.
  • Misure tecniche: gestione dei diritti di accesso alle informazioni personali, installazione di sistemi di controllo degli accessi, installazione/rinnovo di programmi di sicurezza, crittografia delle informazioni personali, controlli di vulnerabilità dei sistemi di elaborazione delle informazioni personali, ecc.
  • Misure fisiche: controllo degli accessi all'archiviazione dei dati, ecc.

6. COME ESERCITARE I TUOI DIRITTI.

Puoi accedere e modificare le tue informazioni personali in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account. Puoi eliminare il tuo account e revocare il consenso alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali. Puoi contattarci per richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione o la sospensione del trattamento dei tuoi dati personali.

Le informazioni su come configurare il tuo account e inviare richieste in base ai tuoi diritti in qualità di interessato sono disponibili qui.

7. INSTALLAZIONE, FUNZIONAMENTO E RIFIUTO DEI DISPOSITIVI DI RACCOLTA AUTOMATICA DI INFORMAZIONI PERSONALI.

Consulta la nostra Informativa sui cookie per informazioni sulla raccolta di informazioni personali tramite i cookie. Puoi impostare le opzioni del browser per consentire o bloccare i cookie come descritto di seguito.

  • Consenti/Blocca i cookie nel browser web
    • Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza
    • Edge: Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi
  • Consenti/blocca i cookie nei browser mobili
    • Chrome: Impostazioni > Impostazioni del sito > Cookie
    • Safari: Impostazioni > Safari > Avanzate > Blocca tutti i cookie
    • Samsung Internet: icona "Menu" o "Scheda" > Impostazioni > Privacy

8. MARKETING E PUBBLICITÀ PERSONALIZZATA.

Le informazioni sull'utilizzo, i registri delle attività o la cronologia delle ricerche possono essere utilizzati per fornire marketing. Puoi scegliere di non ricevere pubblicità personalizzata in qualsiasi momento; se la blocchi, non vedrai più annunci pubblicitari personalizzati. Se non desideri visualizzare annunci pubblicitari basati sugli interessi all'interno delle app mobili, puoi disattivare le impostazioni come descritto di seguito.

  • Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva la personalizzazione degli annunci
  • iOS: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Monitoraggio > Disattiva Consenti alle app di richiedere il monitoraggio

9. INFORMAZIONI SUL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E RIMEDI IN CASO DI VIOLAZIONE DEI DIRITTI.

Nome: Kalinda Raina, Titolo: CPO, Dipartimento: Privacy, Contatto: kr-privacy@airbnb.com

Se hai bisogno di segnalare o richiedere informazioni su altre violazioni di dati personali, contatta le organizzazioni riportate di seguito.

10. INFORMAZIONI SULL'AGENTE NAZIONALE.

In conformità con il PIPA e la legge sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni, abbiamo designato il seguente agente nazionale. È possibile contattare l'agente nazionale per risolvere i reclami relativi al trattamento dei dati personali e altre questioni.

  • Nome e rappresentante: Airbnb Korea Limited (Direttore rappresentante: Darrell Chan)
  • Indirizzo, numero di telefono e indirizzo email: 9° piano, 123 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, 080-822-0230, kr-privacy@airbnb.com

11. TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI SULLA POSIZIONE PERSONALE.

11.1 Richieste di informazioni. 

Per le richieste relative al trattamento delle informazioni sulla posizione personale, lo scopo del trattamento delle informazioni sulla posizione, il periodo di conservazione, le nostre procedure e metodi di distruzione, il responsabile della protezione delle informazioni e le informazioni di contatto, i nostri obblighi e il dipartimento di gestione dei reclami sono gli stessi di quelli sopra specificati.

11.2 Registrazione e conservazione. 

Per ottemperare all'articolo 16, paragrafo 2 della legge sulla protezione e l'uso delle informazioni sulla posizione, registriamo e conserviamo automaticamente i dati che confermano la raccolta, l'uso e la fornitura delle informazioni sulla posizione personale. Questi dati, che servono come base per il possesso e la conservazione, vengono conservati per un minimo di sei mesi.

11.3 Reparti per adulti. 

La legge sulla protezione e l'uso delle informazioni sulla posizione stabilisce la base giuridica per l'esercizio da parte di un tutore dei diritti di un "adulto in custodia, ecc." per quanto riguarda le informazioni sulla posizione personale. Ciò è consentito quando il tutore acconsente alla raccolta, all'utilizzo o alla fornitura delle informazioni sulla posizione personale dell'adulto in custodia esclusivamente allo scopo di proteggerne la vita o il corpo. Per "reparto per adulti, ecc." si intende una persona: i.) sotto tutela, ii.) con una disabilità mentale (come definita all'articolo 2, paragrafo 2, punto 2, della legge sul benessere delle persone con disabilità), o iii.) con una grave disabilità (come definita all'articolo 2, paragrafo 2, della legge sulla promozione dell'occupazione delle persone con disabilità e sulla riabilitazione professionale, solo se registrata come disabile ai sensi dell'articolo 32 della legge sul benessere delle persone con disabilità). Affinché il consenso sia valido, il tutore deve soddisfare i requisiti di legge presentando un modulo di consenso scritto insieme a un documento che ne attesti lo status di tutore legale. Soddisfacendo tali condizioni, si ritiene che il tutore abbia fornito il consenso necessario per conto del soggetto delle informazioni sulla posizione personale.

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