პროფესიული მასპინძლობისთვის გამოყენებული ანგარიშისა და ბიზნესსუბიექტის მონაცემების დადასტურება

Airbnb ‑ ს მეშვეობით მასპინძლობის ან მასპინძლობასთან დაკავშირებით დახმარების გაფორმებისას, შესაძლოა, მოგთხოვოთ ისეთი ინფორმაციის წარმოდგენა, როგორიცაა ოფიციალური სახელი, დაბადების თარიღი ან პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტი. Ამას გარდა, კომპანიების მასპინძლებს, შესაძლოა, მოსთხოვონ დეტალური ინფორმაციის მოწოდება თავიანთი საქმიანობისა და შესაბამისი პირების შესახებ. Შეიტყვეთ, როგორ განსაზღვროთ, პროფესიონალი ხართ თუ ინდივიდუალური მასპინძელი.

Კომპანიის გარკვეული დეტალების შეგროვება სავალდებულოა კანონით, რომელსაც ეწოდება „იცნობდე შენს მომხმარებელს“ (KYC). Თუ რაიმე არასწორია, თქვენი ანგარიშის ნებართვები შეიძლება შეზღუდული იყოს, თქვენ კი, შესაძლოა, ვერ მიიღოთ ანაზღაურება. Თუ თქვენი ანგარიშისთვის ინფორმაციის მითითება სავალდებულოა, მიიღებთ ელწერილს და აპის შეტყობინებებს, რომლებშიც მითითებული იქნება, როგორ მოგვაწოდოთ საჭირო ინფორმაცია.

Ზოგიერთ რეგიონში კანონით სავალდებულოა კომპანიის მიერ შეთავაზებული საცხოვრებლის შესახებ გარკვეული ინფორმაციის მითითება. Თქვენ მიერ მოწოდებული კომპანიის მონაცემების დადასტურების შემდეგ თქვენი განცხადების გამოქვეყნება შესაძლებელია. 

Დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენ მიერ გაზიარებულ ინფორმაციას, გაეცანით კონფიდენციალურობის დებულებას და შეიტყვეთ მეტი ნდობისა და უსაფრთხოების შესახებ Airbnb-ზე.

Რას ნიშნავს მასპინძლის ვინაობის დადასტურება

Მასპინძელი, რომელსაც აქვს „ვინაობის დადასტურება“ ან აქვს ვინაობის დადასტურების ნიშანი, მხოლოდ იმას ნიშნავს, რომ მან მოგვაწოდა დადასტურებული ინფორმაცია. Ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს სტატუსი ეხება კომპანიის მიერ დადასტურებულ ინფორმაციას. Ამ პროცესს აქვს გარანტიები, მაგრამ არ არის იმის გარანტია, რომ ისინი არიან ისეთი, როგორსაც ისინი აცხადებენ.

Ანგარიშისა და კომპანიის მონაცემების დადასტურებისას

Მასპინძლის ახალი ანგარიშის შექმნისას KYC ‑ სთვის საჭირო ინფორმაციის მითითება მოგეთხოვებათ. Იმ რეგიონებში, სადაც განცხადებებში კომპანიის დეტალების მითითება სავალდებულოა, შესაძლოა, გთხოვოთ, მოგვაწოდოთ კომპანიის დამატებითი დეტალები, როცა განცხადებას შექმნით, როგორც ბიზნეს ‑ მასპინძლად.

Რა მოხდება, თუ ინფორმაციას არ მოგვაწვდით

Თუ სავალდებულო ინფორმაცია არ მოგვაწოდეთ, შესაძლოა, ვერ მიიღოთ ჯავშნები ან მიიღოთ ანაზღაურება მასპინძლობასთან დაკავშირებული აქტივობებისგან.

Თუ განცხადების შექმნისას კომპანიის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მოწოდება მოგეთხოვებათ, განცხადების გამოქვეყნებამდე უნდა დაასრულოთ ეს ნაბიჯი.

Კომპანიის რა დეტალების დადასტურება და ასახვა შეიძლება საჭირო იყოს განცხადებებში

Რეგიონებში, სადაც ამას კანონი მოითხოვს, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ ინფორმაცია თქვენი კომპანიის შესახებ, მათ შორის:

• Კომპანიის რეგისტრაციის დეტალები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში): აღნიშნული მოიცავს ქვეყანას, სადაც რეგისტრირებულია თქვენი კომპანია, სარეგისტრაციო კატალოგი და კომპანიის რეგისტრაციის ნომერი. Შეიტყვეთ ვრცლად კომპანიის სარეგისტრაციო მონაცემების პოვნის შესახებ. 
• Კომპანიის იურიდიული სახელი: თუ თქვენი კომპანია რეგისტრირებულია, ეს უნდა იყოს იგივე სახელი, რომელიც მითითებულია თქვენი კომპანიის რეგისტრაციისას.
• Კომპანიის მისამართი: რეგისტრირებულმა კომპანიებმა უნდა გამოიყენონ მისამართი, რომელიც მითითებულია საჯარო ჩანაწერებში. Დაურეგისტრირებელი კომპანიები უნდა იყენებდნენ იმავე მისამართს, რაც ინვოისები და საგადასახადო დოკუმენტები, რომლებიც შეიძლება იგივე იყოს, რაც თქვენი სახლის მისამართი.
• Ტელეფონის ნომერი და ელფოსტის მისამართი: თითოეული მათგანისთვის უნდა დაადასტუროთ თქვენი კომპანიის ტელეფონის ნომერი და ელფოსტის მისამართი ერთჯერადი კოდის გამოყენებით.
• Ამას გარდა, შესაძლოა, დაგჭირდეთ ვინაობის დადასტურება.

Თუ თქვენი კომპანიის რომელიმე ინფორმაცია მომავალში შეიცვლება, ან თქვენი იურიდიული კომპანიის სახელის გარდა, თქვენი კომპანიის მონაცემების ჩასწორებას შეძლებთ.

ბიზნესსუბიექტის მონაცემების დადასტურება

რამდენიმე დღის განმავლობაში შეგატყობინებთ, დადასტურდა თქვენი ბიზნესსუბიექტის მონაცემები თუ დამატებითი ინფორმაცია გვჭირდება.

Სად ვაჩვენებთ თქვენი კომპანიის დეტალებს

Რეგიონებში, სადაც კანონით სავალდებულოა კომპანიის შესახებ ინფორმაციის ჩვენება, მასპინძლის პროფილი და განცხადების გვერდებზე მითითებული იქნება კომპანიის მონაცემების ჩვენება. Დაწკაპუნების ან შეხების შემთხვევაში გამოჩნდება თქვენი კომპანიის მონაცემები.

Რა ინფორმაციაა საჭირო მომხმარებლისთვის (KYC)

Გირჩევთ, გაეცნოთ ქვემოთ მოცემულ სიას, სანამ დაიწყებთ, უკეთ გაერკვეთ, რა ინფორმაციაა საჭირო და როგორ მიუთითოთ ის სწორად:

• თქვენი ინფორმაცია: ინფორმაცია იმ პირისთვის, რომელიც მართავს ანგარიშს ბიზნესსუბიექტის სახელით
• თქვენი ბიზნესი: მოიცავს ინდივიდუალურ მეწარმეებსა და პარტნიორობებს
• ბენეფიციარი მფლობელები: პირთა კატეგორია, რომლებსაც პირდაპირ ან არაპირდაპირ ეკუთვნით ან აკონტროლებენ კომპანიის 25%‑ს ან უფრო მეტს
• Ანგარიშის მენეჯერები: მასპინძლის ანგარიშზე წვდომის სხვა მსურველები

Ასევე, ვალდებული ვართ, დავადგინოთ, ხართ თუ არა თქვენ, კომპანიის რომელიმე ძირითადი მფლობელ(ებ) ი ან სხვა პირი, რომელიც პასუხისმგებელია კომპანიის კონტროლზე, მართვაზე ან ხელმძღვანელობაზე (თუ ბენეფიციარი მფლობელები არ არიან) პოლიტიკურად ზემოქმედების ქვეშ მყოფი პირი (PEP) ან ხართ PEP-ის ნათესავი ან ახლო პარტნიორი. Შესაძლოა, ამ ინფორმაციის დადასტურება გთხოვოთ.

დაწყებამდე შეამოწმეთ, რომ ეს ინფორმაცია ხელმისაწვდომი გაქვთ.

Ასევე, შეგიძლიათ სურვილისამებრ, უზრუნველყოთ შემდეგი:

• Ბიზნესის დაარსების ან გაერთიანების თარიღი (არასავალდებულო)
• Ვებსაიტის მისამართი (არასავალდებულო)

KYC ‑ ს ინფორმაციის გადამოწმების ნაბიჯები

1. დაიწყეთ პროცედურისთვის „იცნობდე შენს კლიენტს“ სავალდებულო ინფორმაციის მითითება

გაითვალისწინეთ: ელფოსტისა და აპის მეშვეობით გაფრთხილებას მიიღებენ მხოლოდ ის მასპინძლები, რომელთა ინფორმაციაც მოვითხოვეთ.

Რჩევა: შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი პროგრესი და სავარაუდო დრო, რომელიც დასჭირდება თითოეული სექციის დასრულების ზოლში, რომელიც გამოჩნდება ყოველი არასრული სექციის შემდეგ. Თუ საჭირო ინფორმაციის შესავსებად დამატებითი დრო გჭირდებათ, პროგრესის შესანახად ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ აირჩიოთ შენახვა და გამოსვლა.

2. აირჩიეთ ანგარიშის აღწერილობა

თქვენ იხილავთ რამდენიმე ფილას, რომელზეც აღწერილი იქნება ბიზნესსუბიექტის ტიპი. აირჩიეთ ვარიანტი, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება თქვენი ბიზნესის ტიპს, შემდეგ კი დააწკაპუნეთ ან შეეხეთ ღილაკს „შემდეგი“.

3. მიუთითეთ თქვენი ინფორმაცია

მიუთითეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია სექციაში „თქვენი მონაცემების დადასტურება“.

• ამ სექციაში უნდა მიუთითოთ იმ პირის მონაცემები, რომელიც კომპანიის სახელით იმოქმედებს მასპინძლის ანგარიშით.
• ანგარიშის მფლობელმა, ასევე, უნდა დაადასტუროს, რომ უფლებამოსილია, მართოს Airbnb‑ზე რეგისტრირებული ანგარიში კომპანიის სახელით. 
• თუ ამას ერთზე მეტი ადამიანი შეასრულებს, აირჩიეთ ერთ‑ერთი მათგანი, რომელიც მთავარი პირი იქნება, შემდეგ კი შეიყვანეთ მისი მონაცემები. დანარჩენი პირ(ებ)ის დამატება საჭიროა „ანგარიშის მენეჯერების“ სექციიდან.

4. მიუთითეთ ინფორმაცია კომპანიის შესახებ

ახლა მიუთითეთ ინფორმაცია თქვენი ბიზნესსუბიექტის შესახებ სექციაში „მიუთითეთ ინფორმაცია თქვენი ბიზნესსუბიექტის შესახებ“.

• თუ თქვენი ბიზნესი მშობელ კომპანიას ეკუთვნის, უნდა მიუთითოთ თქვენი ბიზნესსუბიექტის ინფორმაცია (და არა მშობელი კომპანიის).
  
• „სავაჭრო დასახელების“ ველის შევსება მხოლოდ იმ შემთხვევაშია საჭირო, თუ თქვენი ბიზნესსუბიექტის ოფიციალური დასახელება განსხვავდება მისთვის რეგისტრირებული სავაჭრო დასახელებისგან.
  • სავაჭრო დასახელება: ზოგიერთი კომპანია იყენებს რეგისტრირებული დასახელებისგან განსხვავებულ დასახელებას დოკუმენტაციასა და/ან ვებსაიტზე. ამ სახელწოდებას ასევე შეიძლება ეწოდოს „სავაჭრო დასახელება“ (T/A) ან „საქმიანობის სფერო“ (DBA). მაგალითად, კომპანიის ოფიციალური დასახელებაა „ABC Limited“, თუმცა ბაზარზე ის „Happy Holidays“ სახელითაა წარმოდგენილი. 
• თუ ხართ ინდმეწარმე ან პარტნიორობის სტრუქტურაში მოღვაწე სუბიექტი, თუმცა იურიდიული დასახელება არ გაქვთ, იურიდიული დასახელების ველში მიუთითეთ თქვენი ან პარტნიორობის სტრუქტურის ოფიციალური დასახელება.

5. დაამატეთ ბენეფიციარი მესაკუთრეები

თქვენ მიერ არჩეული ბიზნესსუბიექტის ტიპის მიხედვით, შესაძლოა, ბენეფიციარი მფლობელების შესახებ გკითხოთ.

• Თუ თქვენი ინფორმაციის სექციაში მითითებული პირი ასევე არის სასარგებლო მფლობელი, თქვენ არ დაგჭირდებათ მათი ინფორმაციის ხელახლა შეყვანა; თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა, აირჩიოთ, რომ ეს ადამიანი ასევე არის სასარგებლო მფლობელი.
• Შეგიძლიათ დაამატოთ მაქსიმუმ 4 სასარგებლო მფლობელი, რაც თითოეული მათგანისთვის პროცენტული საკუთრებაა.
• Თუ თქვენი ბიზნესი სხვა ბიზნესის საკუთრებაა, მაშინ დაგვჭირდება ამ კომპანიის მფლობელობაში არსებული დეტალები. Თუ თქვენი კორპორატიული სტრუქტურა კომპლექსურია, შეიძლება დაგჭირდეთ რამდენიმე ფენაში ასვლა იმ პირ(ებ) ის იდენტიფიცირებისთვის, რომლებიც, საბოლოო ჯამში, თქვენი ბიზნესის 25% -ს ან მეტს ფლობენ.
• Თუ თქვენი ბიზნესის 25% -ს ან მეტს არავინ ფლობს ან აკონტროლებს, შესაძლოა, მოგთხოვოთ, მიაწოდოთ ინფორმაცია კომპანიის მართვაზე პასუხისმგებელ პირს (მაგ., მმართველი დირექტორი ან აღმასრულებელი დირექტორი). Ამ სექციას ეწოდება ბიზნეს მენეჯერი და გამოჩნდება მესაკუთრის სასარგებლო სექციის ნაცვლად, როგორც კი გვეტყვით, რომ არ არიან მომგებიანი მფლობელები.

6. დაამატეთ ანგარიშის მენეჯერები

შესაძლოა, „ანგარიშის მენეჯერის დამატების“ სექციაში გთხოვოთ ინფორმაცია იმ პირების შესახებ, რომლებიც მართავენ ანგარიშს. თუ ანგარიშს სხვები არ მართავენ, შესაბამისი ვარიანტის არჩევა შეგიძლიათ.

ფორმის შევსების შემდეგ დააწკაპუნეთ ან შეეხეთ ღილაკს „გაგზავნა“.

Რა მოხდება KYC ‑ ს შესახებ ინფორმაციის მოწოდების შემდეგ

Შემდეგი ნაბიჯის სახით ჩვენ დავადასტურებთ ინფორმაციას. Მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი ინფორმაციის დადასტურებას ვცდილობთ, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ დამატებითი ინფორმაცია ან/და დოკუმენტები დადასტურების პროცესის ფარგლებში, მათ შორის:

• Მოქმედი (არასაიმედო) პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტი თქვენი ინფორმაციის სექციაში მითითებული პირისთვის. Შესაძლოა, ანგარიშის დეტალების ატვირთვა მოგთხოვოთ სექციაში, რომელიც გამოჩნდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამ პირის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი ვითხოვეთ.

• Ძირითადი (არასასიამოვნო) პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტი სასარგებლო მფლობელ (ებ) ისთვის ან ბიზნესის მენეჯერისთვის (ასეთის არსებობის შემთხვევაში). Შესაძლოა, მოგთხოვოთ ამ ინფორმაციის მოთხოვნის ატვირთვა.

• Საქმიანი დოკუმენტაცია, რომელიც ასახავს თქვენი ბიზნესის საკუთრებას. Შესაძლოა, მოგთხოვოთ ამ ინფორმაციის მოთხოვნის ატვირთვა.

• Დამატებითი განმარტება და რედაქტირება, თუ თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ან/და დოკუმენტაციის შესახებ ინფორმაცია არ ემთხვევა (მაგ., იურიდიული სახელები, დაბადების თარიღები). Ამ ინფორმაციის ჩასწორება ანგარიშის დეტალებში მოგეთხოვებათ. 

Როგორ დაგიკავშირდებით

Თუ თქვენი ინფორმაციის დადასტურებისას თქვენთან დაკავშირება დაგვჭირდება, ჩვენ დაგიკავშირდებით შეტყობინებისა და ელფოსტის მეშვეობით. Დადასტურების პროცესის დასასრულებლად მნიშვნელოვანია, ხშირად შეამოწმოთ მასპინძლის შეტყობინებები, რომ წვდომა გქონდეთ მოწოდებულ ბმულებზე. Თუ იყენებთ პროგრამულ პარტნიორს (API), რომელიც გაფრთხილების ფუნქციონალურობას გთავაზობთ, ამ შეტყობინებებს API-ს მეშვეობითაც მიიღებთ.

Მიმდინარეობს ბმულების ატვირთვა

Თუ დამადასტურებელი დოკუმენტების წარმოდგენას გთხოვთ, მასპინძლის შეტყობინებებში მიჰყევით Airbnb ‑ ს მხარდაჭერის გუნდის მიერ გამოგზავნილ შესაბამის შეტყობინებებში მოცემულ ბმულ (ებ) ს. Დამამტკიცებელი დოკუმენტების ასატვირთად შეგიძლიათ შეხვიდეთ მხოლოდ შემდეგი ბმულების მეშვეობით:

• Პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი იმ პირისთვის, რომელიც მითითებულია თქვენი ინფორმაციის სექციაში: ანგარიშის მონაცემები

• Ძირითადი მფლობელ (ებ) ის ან ბიზნეს-მენეჯერის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში): ინფორმაციის მოთხოვნა

• Ბიზნეს დოკუმენტი, როგორიცაა დოკუმენტი, რომელიც აჩვენებს თქვენი ბიზნესის საკუთრებას: ინფორმაციის მოთხოვნა
  • Ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება გთხოვოთ, მოგვაწოდოთ საქმიანი დოკუმენტი პირდაპირ თქვენს პასუხზე ჩვენს მოთხოვნაზე პასუხის გაწევით

Შენიშვნა: თქვენ უნდა მიიღოთ ზომები მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს დოკუმენტები მოვითხოვეთ. Თუ დოკუმენტი არ მოგვითხოვია, დოკუმენტაციის ატვირთვის ვარიანტს ვერ ნახავთ.

რას ვაზიარებთ

Თქვენი კომპანიის ინფორმაცია დამუშავებულია ჩვენი კონფიდენციალურობის დებულების შესაბამისად.

Ჩვენ, შესაძლოა, თქვენი კომპანიის ინფორმაცია გავუზიაროთ უფლებამოსილ მესამე მხარის მომსახურების მომწოდებლებს, რომლებიც ხელს შეუწყობენ ბიზნესის დადასტურების პროცესის მხარდაჭერას (მაგალითად, თქვენი კომპანიის ინფორმაციის ავტორიზაციას).

Როგორ ვიყენებთ და ვმართავთ თქვენს მონაცემებს

Თქვენ მიერ გადმოგზავნილ ინფორმაციაზე წვდომა შეუძლიათ მხოლოდ Airbnb-ს უფლებამოსილ პერსონალს და მესამე მხარის მომსახურების მომწოდებლებს. Ჩვენ ვინახავთ თქვენს მონაცემებს მოქმედი კანონებისა და სხვა სამართლებრივი მოთხოვნების შესაბამისად, მათ შორის:

• Დრო, რომელიც აუცილებელია უსაფრთხოებისა და თაღლითობის საწინააღმდეგო მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად
• Airbnb გაერთიანების მითითებების გაზიარება
• Გადახდებთან და საგადასახადო კანონებთან შესაბამისობა

Ჩვენ ვშლით კომპანიის დადასტურების პროცესის ფარგლებში შეგროვებულ პერსონალურ მონაცემებს ჩვენი შენახვის პერიოდებისა და მონაცემების შეგროვების მიზნების ან მონაცემთა სუბიექტის უფლებების წაშლის მოთხოვნის შესაბამისად. Შეზღუდულ პირობებში, ჩვენ შეგვიძლია შევინარჩუნოთ პერსონალური მონაცემები სამართლებრივი დაცვის მიზნით ან სხვაგვარად დაშვებულია მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

დადასტურებასთან დაკავშირებული ხშირად დასმული შეკითხვები

პირადობის დამადასტურებელი რა ოფიციალური დოკუმენტებია მისაღები?

დადასტურებისთვის ვიღებთ ოფიციალური დოკუმენტების უმეტესობას. შეიტყვეთ ვრცლად, რა ტიპის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტების გამოყენებაა შესაძლებელი.

რატომ უარყოფილია ჩემ მიერ წარმოდგენილი დოკუმენტი?

თუ თქვენ მიერ წარმოდგენილი დოკუმენტის მეშვეობით ვერ დავადასტურებთ ვინაობას, დაგიკავშირდებით და ახალი დოკუმენტის ატვირთვას გთხოვთ. რატომ შეიძლება ვერ გამოვიყენოთ თქვენ მიერ ატვირთული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი?

• ვადაგასულია
• გადაღება ძალიან ბუნდოვანია, რომ წავიკითხო
• ის არ გამოიცა მთავრობის მიერ
• დამატებულია იმ პირის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, რომელიც არ არის მითითებული ანგარიშში (მაგ., ანგარიშის მფლობელად მიუთითეთ პირი A, თუმცა ატვირთეთ პირი B‑ს პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი)

რატომ შეიძლება ვერ გამოვიყენოთ თქვენ მიერ ატვირთული ოფიციალური დოკუმენტი?

• ის არ შეიცავს საჭირო ინფორმაციას, მაგალითად, ბიზნესსუბიექტის მფლობელის ვინაობას ან მის წილობრივ მონაწილეობას
• არ არის დამოუკიდებელი წყაროდან ან ოფიციალური დოკუმენტი
• დოკუმენტს ვადა გაუვიდა

რა ტიპის ბიზნესდოკუმენტი შეიძლება გთხოვოთ?

შესაძლოა, გთხოვოთ, წარმოადგინოთ დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს, რომ კომპანიის მფლობელი ხართ. ეს დოკუმენტი უნდა შეიცავდეს უახლეს ინფორმაციას ბიზნესის ბენეფიციარი მფლობელების შესახებ, მათ შორის, სრულ სახელებსა და საკუთრების პროცენტებს ან თანხას (მაგ., აქციები).

თუ თქვენი ბიზნესსუბიექტი სხვების საკუთრებაც არის, შესაძლოა, დამატებითი დოკუმენტები გთხოვოთ, რომ დავადგინოთ საბოლოო მფლობელის ვინაობა.

რა ტიპის ბიზნესდოკუმენტების ატვირთვა შემიძლია?

თქვენი ბიზნესსუბიექტის ტიპისა და მდებარეობის მიხედვით, შესაძლოა, საჭირო გახდეს ოფიციალური დოკუმენტ(ებ)ის ატვირთვა. დოკუმენტ(ებ)ში უნდა იყოს მითითებული იმ პირ(ებ)ის სახელი, რომელსაც ეკუთვნის კომპანია.

ზოგადად, ჩვენთვის მისაღებია ისეთი ბიზნესდოკუმენტები, როგორიცაა:

• წესდება
• წესდება/სამეწარმეო საქმიანობის სერტიფიკატი
• საქმიანობის კეთილსინდისიერად წარმართვის ცნობა
• კომპანიის რეგისტრაციის მოწმობა
• კომპანიის შინაგანაწესი
• დამფუძნებელი ხელშეკრულება
• დამატებითი ღირებულების გადასახადის (დღგ) გადამხდელის სერტიფიკატი ან რეგისტრაციის ნომერი

ამ დოკუმენტების დასახელებები შეიძლება განსხვავდებოდეს იმის მიხედვით, თუ რომელ ქვეყანაშია რეგისტრირებული თქვენი ბიზნესი. ქვემოთ მოცემულია იმ დოკუმენტების სია, რომლებიც, შესაძლოა, ჩვენთვის მისაღები იყოს.

სად ვიპოვო ჩემი კომპანიის დოკუმენტები?

თუ ბიზნესსუბიექტის დოკუმენტების შევსება ან წარდგენა თქვენი პასუხისმგებლობა არ არის, შესაძლოა, ამ ეტაპზე დახმარებისთვის თქვენი ორგანიზაციის სხვა წევრს მიმართოთ. მაგალითად, შესაძლოა, დაგჭირდეთ კომპანიის მდივნის, ოფიცრის ან ადვოკატის მიმართვა.

საჭირო იქნება თუ არა თანამასპინძლების მიერ დადასტურების გავლა?

თუ საცხოვრებლის ან შთაბეჭდილების თანამასპინძლად ვინმე დანიშნეთ, მას უნდა შეუქმნას საკუთარი Airbnb ანგარიში. წვდომის უფლებებიდან გამომდინარე, მათ, შესაძლოა, ასევე, მოეთხოვოთ ინფორმაციის მითითება საკუთარი თავის შესახებ, მაგალითად, მათი სრული ოფიციალური სახელის, დაბადების თარიღისა და ადგილის, ასევე, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის.

მასპინძლობისთვის ერთზე მეტი ანგარიში მაქვს. როგორ გავარკვიო, რომელი ანგარიშის შესახებ გჭირდებათ ინფორმაცია ან დოკუმენტები?

შეტყობინებას გამოგიგზავნით ელფოსტის მისამართზე, რომელიც მიბმულია შემოწმების პროცესში მყოფ მასპინძლის ანგარიშთან Airbnb‑ზე.

მაქვს მასპინძლობის რამდენიმე ანგარიში, რომლებიც ერთსა და იმავე პირს ეკუთვნის. კიდევ რაიმე უნდა გავითვალისწინო?

თუ მასპინძლობის რამდენიმე ანგარიში გაქვთ, დამატებითი ინფორმაციისა და მხარდაჭერისთვის მიმართეთ Airbnb‑ზე თქვენს ანგარიშის მენეჯერს.

ჩვენ ვართ უძრავი ქონების მართვის კომპანია და უძრავი ქონების მფლობელებს მასპინძლობის მომსახურებას ვთავაზობთ. ვისი ინფორმაცია უნდა მივუთითოთ KYC‑ფორმაში?

„შეიცანით თქვენი მომხმარებელი“ პროცესის „თქვენი ინფორმაცია“ სექციაში უნდა მიუთითოთ, ვინ იქნება პასუხისმგებელი მასპინძლის ანგარიშის მართვაზე ბიზნესსუბიექტის სახელით. სავარაუდოდ, ეს იქნება თქვენი ობიექტის მმართველი კომპანიის თანამშრომელი.

საცხოვრებლის მართვის კომპანიის მონაცემები (მაგალითად, კომპანიის რეგისტრაციის ნომერი) უნდა მიუთითოთ „კომპანიის ინფორმაციის“ სექციაში.

სექციაში „ბენეფიციარი მფლობელი“ უნდა მიუთითოთ ყველა პირი, რომელიც ფლობს ან აკონტროლებს თქვენი ობიექტების მართვის კომპანიის 25%‑ზე მეტს. თუ ბიზნესსუბიექტის 25%‑ზე მეტი არავის ეკუთვნის, „ბიზნესსუბიექტის მენეჯერის“ სექციაში უნდა მიუთითოთ პირი, რომელიც პასუხისმგებელია ობიექტის მართვის კომპანიის მართვაზე ან ხელმძღვანელობაზე (მაგალითად, გენერალური დირექტორი).

ჩვენ ვართ უძრავი ქონების მართვის კომპანია, რომელიც მასპინძლობის მომსახურებას უზრუნველყოფს ობიექტების მფლობელებისთვის და მათ ანაზღაურებას უშუალოდ Airbnb‑ზე რეგისტრირებული მასპინძლის ანგარიშიდან ვუხდით. საჭიროა თუ არა ამ ანაზღაურებების შესახებ ინფორმაციის მითითება?

დიახ, თუ ანგარიშის „ანაზღაურების“ სექციაში საბანკო ანგარიშს ახალ სახელზე დაამატებთ (მაგ., ობიექტის მფლობელის სახელზე), შესაძლოა, მოგიწიოთ ჩამოსაშლელი მენიუდან ამ პირის როლის არჩევა. „ობიექტის მფლობელი“ ერთ‑ერთი ვარიანტია, რომლის არჩევაც შეგიძლიათ.

დამჭირდება თუ არა დამატებითი ინფორმაციის წარმოდგენა დადასტურების პროცესის დასრულების შემდეგ?

შესაძლოა, მომავალში დამატებითი ინფორმაციისთვის კვლავ დაგიკავშირდეთ. აღნიშნულის მიზეზი, შესაძლოა, იყოს თქვენს ანგარიშში შეტანილი ცვლილება (მაგ., მასპინძლის ანგარიშის მართვისთვის ახალი ძირითადი პირის დანიშვნა). ამას გარდა, კანონი გვავალდებულებს, პერიოდულად გადავამოწმოთ ჩვენ მიერ შენახული ინფორმაცია, რომ ის ყოველთვის იყოს აქტუალური. შესაძლოა, ამ პერიოდში დაგიკავშირდეთ.

რა მოხდება, თუ არ ვუპასუხებ მოთხოვნებს დოკუმენტების ან დამატებითი ინფორმაციის წარმოდგენასთან დაკავშირებით?

ანაზღაურების გაცემა, შესაძლოა, შეჩერდეს, სანამ საჭირო ინფორმაციას არ მოგვაწვდით.

ჩვენი ინფორმაცია შეიცვალა მას შემდეგ, რაც „იცნობდე შენს კლიენტს“ პროცესი დასრულდა, თუმცა ველების ჩასწორება ფორმაში ვეღარ ხერხდება. როგორ მოვიქცე?

ფორმის განბლოკად დაგვიკავშირდით.

Დაგვიკავშირდით

• Ჩვენი გუნდის მიმოწერა ახლოსაა გარკვეული რაოდენობის დღეების გასვლის შემდეგ (როგორც წესი, 30 ან 90 დღე). Თუ KYC ‑ ს დადასტურების შესახებ შეტყობინებებში მიმოწერას ვერ უპასუხებთ, დამატებითი დახმარებისთვის დაგვიკავშირდით.

• Თუ ტექნიკური პრობლემა შეგექმნებათ (მაგ., ჩვენ გთხოვეთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ატვირთვა, მაგრამ ბმულზე დაწკაპუნების შემთხვევაში, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ატვირთვის ვარიანტი არ არის ხელმისაწვდომი), დამატებითი დახმარებისთვის დაგვიკავშირდით.

• Თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები KYC პროცესთან დაკავშირებით, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ მიმართოთ თქვენს ანგარიშის მენეჯერს, რადგან ის დაგეხმარებათ თქვენი დადასტურების მომდევნო ნაბიჯების შესახებ რჩევის მიღებაში.

• Სხვა შეკითხვების შემთხვევაში, ასევე, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ.

კომპანიის დოკუმენტების მაგალითები

ქვემოთ მოცემულია იმ დოკუმენტების მაგალითები, რომელთა მიღებაც, შესაძლოა, შევძელით კომპანიის მდებარეობის მიხედვით. თუ ვერ გადაწყვეტთ, რომელი დოკუმენტი უნდა წარმოადგინოთ, დაგვიკავშირდით და დაგეხმარებით.