ทันทีที่คุณเผยแพร่บริการหรือประสบการณ์ของคุณบน Airbnb ผู้เข้าพักสามารถเริ่มจองวันที่ว่างได้ ผู้เข้าพักอาจติดต่อมาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับที่พักของคุณก่อนทำการจองโดยใช้ติดต่อเจ้าของที่พัก
เมื่อมีคนจองที่พักเราจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดให้คุณว่าจะมีใครมาบ้างและจะมีผู้เข้าพักกี่คน อีเมลจะมีลิงค์สำหรับส่งข้อความผ่านแพลตฟอร์มของเราด้วย
ระบบจะสร้างชุดข้อความกลุ่มที่ผู้จองผู้เข้าพักเจ้าของที่พักและผู้ช่วยเจ้าของที่พักทุกคนติดต่อกันได้โดยอัตโนมัติทุกการจอง ขอแนะนำให้ส่งข้อความถึงผู้เข้าพักหลังการจองเพื่อแนะนำตัวเองตอบคำถามและแชร์สิ่งที่ผู้เข้าพักจะได้รับจากบริการหรือประสบการณ์ของคุณ เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำความรู้จักกันล่วงหน้า
หากจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์และต้องการแชทกับเกสต์ผู้เข้าร่วมเป็นการส่วนตัวคุณก็ทำได้เช่นกัน คลิกหรือแตะรายละเอียดแล้วค้นหาใน Who's going คุณสามารถแตะข้อความที่มีส่วนร่วมในการส่งข้อความเพื่อส่งข้อความถึงผู้เข้าพักแต่ละคน ข้อความนี้จะเป็นส่วนตัวระหว่างคุณผู้เข้าพักและผู้ช่วยโฮสต์
หมายเหตุ: ไม่สามารถสร้างชุดข้อความส่วนตัวกับผู้เข้าพักแต่ละรายที่ให้บริการได้
คุณสามารถส่งรูปและวิดีโอเพื่อให้ผู้เข้าพักตื่นเต้นกับบริการหรือประสบการณ์ที่กำลังจะมาถึงหรือแบ่งปันความทรงจำหลังบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ ดูรูปและวิดีโอทั้งหมดที่ส่งระหว่างเกสต์โฮสต์และผู้ช่วยโฮสต์ได้ในส่วนแกลเลอรี่ในรายละเอียดของคุณ
ต้องการปรับปรุงการสื่อสารกับผู้เข้าพักใช่ไหม? ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อความของผู้เข้าพัก