Το myOΝ είναι η εφαρμογή διαχείρισης όλων των υπηρεσιών σου, είτε είσαι πελάτης Ενέργειας Volton είτε είσαι πελάτης Κινητής Orizon ή και τα δυο το myON είναι κοινό για όλους!

Με το myOΝ μπορείς να έχεις τον πλήρη έλεγχο των ενεργών παροχών & συνδέσεων σου για να διαχειρίζεσαι τα πάντα εύκολα και γρήγορα όπου κι αν είσαι!

Με την ενεργοποίηση του myOΝ λογαριασμού σου έχεις πρόσβαση στις παρακάτω πληροφορίες & δυνατότητες:

• Ενημερώνεσαι άμεσα για τις καταναλώσεις σου!
• Βλέπεις το υπόλοιπό σου και εξοφλείς τον λογαριασμό σου εύκολα και με ασφάλεια χωρίς καμία επιβάρυνση.
• Παρακολουθείς όλους τους λογαριασμούς ενέργειας & τηλεφωνίας σε μια εφαρμογή!
• Έχεις άμεση πρόσβαση στην ανάλυση των λογαριασμών σου και δυνατότητα αποθήκευσης των λογαριασμών σε μορφή pdf.
• Επιπλέον έχεις δυνατότητα ενεργοποιήσεις πρόσθετων υπηρεσιών και πακέτων κινητής ανάλογα με τις εκάστοτε ανάγκες σου ή των μελών που έχεις στο λογαρισμό σου.
• Το MyOΝ είναι το δικό σου εργαλείο διαχείρισης όλων των υπηρεσιών και ο βασικός βοηθός επικοινωνίας σου για ότι χρειαστείς!

Το myON μπορείς να το βρεις είτε μέσα από τις επίσημες ιστοσελίδες μας, www.volton.gr  και https://orizon.gr/ είτε μέσα από τις αγορές εφαρμογών Google PlayStore και Apple Store.

Για να κατεβάσεις την εφαρμογή myON στο smartphone σου θα πρέπει να συνδεθείς στο Market της συσκευής σου και να το κατεβάσεις  δωρεάν πληκτρολογώντας “myOΝ” στην αναζήτηση.

Αφού ολοκληρώσεις την διαδικασία και εγκαταστήσεις την εφαρμογή στο κινητό σου μπορείς πλέον να προχωρήσεις σε εγγραφή ή εφόσον έχεις ήδη λογαριασμό να συνδεθείς (login) στον λογαριασμό σου.

Μέσα από το myON μπορείς να:

• διαχειρίζεσαι και να παρακολουθείς όλες τις υπηρεσίες σου (Volton/Orizon) μέσα από μία κοινή εφαρμογή
• βλέπεις το υπόλοιπο χρήσης του προγράμματός σου (Data, ομιλία, SMS)
• ενημερώνεσαι άμεσα για υπόλοιπα πληρωμής λογαριασμού ενώ μπορείς να δεις και την ανάλυση των λογαριασμών
• παρακολουθείς και να εξοφλείς με ασφάλεια τον/τους λογαριασμό/ούς σου και να τον/ους κατεβάσεις σε pdf
• βρίσκεις αποκλειστικές προσφορές για τη/ις σύνδεσή/εις σου
• ενεργοποιήσεις το ηλεκτρονικό λογαριασμό (e-bill) για να τον λαμβάνεις άμεσα και ψηφιακά κάθε φορά που εκδίδεται

Μέσα από το myON App μπορείς να διαχειριστείς όλες τις υπηρεσίες που ανήκουν σε εσένα είτε αυτές αφορούν προγράμματα ενέργειας Volton (Ηλ. Ρεύμα/Φυσ. Αέριο) είτε αυτές αφορούν προγράμματα κινητής Orizon.

Έχεις πρόσβαση σε όλες τις παροχές και τις συνδέσεις σου, σε σχέση με λογαριασμούς, πληρωμές, καταναλώσεις, στοιχεία παροχής/σύνδεσης, έξτρα πακέτα και αιτήματα προς και απο την εξυπηρέτηση.

Όλες οι παροχές (Volton) και συνδέσεις (Orizon) που έχεις εμφανίζονται στην αρχική οθόνη του myON αφού συνδεθείς. Για να τις διαχειριστείς, επιλέγεις σε κάθε μια υπηρεσία “λεπτομέρειες” και από κει μπορείς να δεις αναλυτικά στοιχεία και να κάνεις οποιαδήποτε τροποποίηση.

Εναλλακτικά μπορείς να μπεις στο Προφίλ και να δεις τα στοιχεία πελάτη που έχεις δηλώσει και να ανανεώσεις όπου χρειάζεται τα στοιχεία σου ή τις προτιμήσεις σου.

Μέσα από το myON App μπορείς να διαχειριστείς όλες τις υπηρεσίες που ανήκουν σε εσένα είτε αυτές αφορούν προγράμματα ενέργειας Volton (Ηλ. Ρεύμα/Φυσ. Αέριο) είτε αυτές αφορούν προγράμματα κινητής Orizon.

Έχεις πρόσβαση σε όλες τις παροχές και τις συνδέσεις σου, σε σχέση με λογαριασμούς, πληρωμές, καταναλώσεις, στοιχεία παροχής/σύνδεσης, έξτρα πακέτα και αιτήματα προς και απο την εξυπηρέτηση.

Όλες οι παροχές (Volton) και συνδέσεις (Orizon) που έχεις εμφανίζονται στην αρχική οθόνη του myON αφού συνδεθείς. Για να τις διαχειριστείς, επιλέγεις σε κάθε μια υπηρεσία “λεπτομέρειες” και από κει μπορείς να δεις αναλυτικά στοιχεία και να κάνεις οποιαδήποτε τροποποίηση.

Εναλλακτικά μπορείς να μπεις στο Προφίλ και να δεις τα στοιχεία πελάτη που έχεις δηλώσει και να ανανεώσεις όπου χρειάζεται τα στοιχεία σου ή τις προτιμήσεις σου.

Για να εγγραφείς στο myON, επίλεξε έναν από τους παρακάτω τρόπους:

• Web: Πλοηγήσου στην ενότητα myON από το volton.gr ή από το https://orizon.gr/ και επίλεξε το πεδίο “Εγγραφή”.
• Κινητό: Κατέβασε την εφαρμογή της myON από το Apple Store ή Google Play Store και πάτησε το κουμπί “Εγγραφή”.

Διαδικασία Εγγραφής στο myON :

1ο βήμα : Θα πρέπει να μας δηλώσεις το ΑΦΜ σου συμπληρώνοντας τα ψηφία στο κενό πεδίο.

2ο βήμα: Γίνεται ο έλεγχος και εφόσον υπάρχουν τα στοιχεία χρήστη θα εμφανίσουμε το email και το κινητό που μας έχεις δηλώσει. Εάν χρειάζεται να αλλάξεις κάποιο από τα στοιχεία αυτά θα μπορέσεις να το κάνεις αφού συνδεθείς στην εφαρμογή myON. Εάν λείπει ένα από τα δύο (email/κινητό) θα χρειαστεί να το προσθέσεις δηλώνοντας το. Στη συνέχεια θα προχωρήσουμε σε διαδικασία ταυτοποίησης, για λόγους ασφαλείας, και θα σου στείλουμε τον μοναδικό κωδικό (One Time Password ή OTP) επιβεβαίωσης στο μέσο επικοινωνίας που θα μας υποδείξεις. Στη περίπτωση που προσθέσεις νέο στοιχείο θα σταλεί στο υπάρχον email ή κινητό πελάτη.

3ο βήμα: Θα καταχωρήσεις τον μοναδικό κωδικό που έχεις λάβει στο κινητό σου ή στο email σου, θα αποδεχτείς τους Όρους & Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων της υπηρεσίας και θα πατήσεις συνέχεια.

4ο βήμα: Θα λάβεις το email “Καλωσήρθες” στο myON όπου θα πρέπει να πατήσεις τον σύνδεσμο μέσα στο email για να ολοκληρωθεί η εγγραφή σου και να συνδεθείς στο myON!