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Términos legales

Información sobre los intermediarios de seguros conforme a la Ley de Distribución de Seguros de España

A partir del 1 de diciembre de 2025, las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios las contrata Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL), una agencia de seguros independiente.

La compañía que da cobertura al Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y al Seguro de responsabilidad civil para experiencias y servicios en el EEE es Zurich Insurance Europe AG, sucursal en España.

Seguro de responsabilidad civil para anfitriones

El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones está sujeto a determinados términos, condiciones y exclusiones. Para obtener más información, consulta el resumen detallado del programa.

Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios

El Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios se rige por una serie de términos, condiciones y exclusiones. Para obtener más información, consulta el resumen detallado del programa.

Información sobre Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U.

(i) Información general

Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL) es una agencia de seguros vinculada y supervisada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (“DGSFP”) e inscrita en España con el número AJ0364 en el Registro de Distribuidores de Seguros de la DGSFP. Puede verificar este registro en el siguiente enlace: http://www.dgsfp.mineco.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx

ASIASL forma parte del grupo de empresas de Airbnb y es una subsidiaria de propiedad absoluta de Airbnb, Inc. 

Fuera de España, ASIASL está autorizada para actuar como mediador de seguros en el marco del régimen de libre prestación de servicios dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). El Estado miembro de origen responsable de la supervisión de ASIASL es España, y la Autoridad de control, la DGSFP, con dirección en Paseo de la Castellana, 44, C.P. 28046, Madrid, España.

ASIASL es una sociedad de responsabilidad limitada unipersonal constituida en España e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 1000430265352, Hoja 1, Folio B 621956, con número de identificación fiscal B 19409135. El domicilio social de ASIASL es: Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, España.

Para organizar e implementar las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios sin costo adicional, en beneficio de los anfitriones en el EEE, ASIASL actúa como agencia de seguros vinculada de la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG. ASIASL no hace un análisis de mercado al organizar o concluir las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios en beneficio de los Anfitriones, ni proporciona ningún consejo a los Anfitriones durante este proceso. ASIASL únicamente actúa en nombre de la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG.

Ni ASIASL ni ninguna otra compañía que forme parte del grupo de empresas de Airbnb tiene participaciones, directas o indirectas, con derecho a voto ni capital alguno en la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG ni en sus empresas asociadas. La sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG y sus empresas matrices o afiliadas no tienen ninguna participación, directa o indirecta, que represente los derechos de voto o el capital en ASIASL u otras empresas que formen parte del grupo corporativo de Airbnb. Además, ninguna compañía de seguros tiene participación alguna, directa o indirecta, que represente derechos de voto o capital alguno en ASIASL.

(ii) Remuneración

Para organizar e implementar las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios sin costo adicional, en beneficio de los anfitriones en el EEE, ASIASL recibe una remuneración de la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG solo por una tarifa fija.

iii) Quejas

De acuerdo con la legislación aplicable, las quejas relacionadas con los servicios prestados por ASIASL las manejará la sucursal en España de Zurich Insurance Europe AG, que gestionará cada queja de acuerdo con los requisitos normativos aplicables en el país de residencia del anfitrión. Si quieres presentar una queja, envíala a este sitio.

(iv) Aviso de Política de Privacidad

Los Anfitriones pueden obtener información sobre cómo ASIASL recopila y procesa los datos personales de los Anfitriones en relación con el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y los Seguros de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios en este Aviso de Privacidad.

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