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Conditions et dispositions juridiques • Voyageur

Divulgations importantes

Cet article a été traduit automatiquement.

Ce plan d'assurance voyage est proposé par Airbnb Insurance Agency LLC de New York, NY (numéro de licence californien 6001912, numéro de permis de New York 1614472) (« Agence Airbnb »), qui est agréée en tant qu'agence d'assurance dans tous les États des États-Unis et le District de Columbia, administrée par Customized Services Administrators, Inc. de San Diego, CA (numéro de licence californien 0821931), qui fait affaires sous le nom de Generali Global Assistance & Insurance Services, et souscrit par la Generali U.S. Branch of New York, NY (NAIC #11231) (« Generali U.S. Branch »). Pour obtenir un résumé complet des numéros de licence, veuillez consulter la fin de cette déclaration de divulgation.

Ce régime d'assurance voyage est réservé aux résidents des États-Unis, mais peut ne pas être disponible dans toutes les juridictions des États-Unis. Les avantages et services de la police d'assurance sont décrits de manière générale et sont soumis à certaines conditions et exclusions s'appliquent. Veuillez lire attentivement votre police d'assurance. L'agence Airbnb peut recevoir une compensation pour la vente d'assurance via cette plate-forme. Toute question technique sur les conditions de l'assurance voyage proposée ou sur l'adéquation de votre couverture d'assurance existante devrait être adressée à Generali U.S. Branch.

Generali U.S. Branch opère dans les juridictions suivantes sous ces noms :

  • Californie : Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (U.S. Branch)
  • Colorado : Assicurazioni Generali – (U.S. Branch)
  • Oregon : Generali U.S. Branch dBA The General Insurance Company of Trieste & Venice
  • Virginie : The General Insurance Company of Trieste and Venice – (U.S. Branch)

Cette assurance voyage offre une couverture d'assurance pour votre voyage qui s'applique uniquement à la réservation de voyage Airbnb couverte. Vous pouvez également avoir d'autres polices d'assurance qui offrent des avantages similaires, mais qui peuvent faire l'objet de restrictions différentes en fonction de vos autres couvertures. Vous pouvez comparer les conditions de ce plan d'assurance voyage avec vos polices de vie, de santé, de logement et d'automobile existantes, ainsi que toute couverture que vous avez via votre ou vos programmes de carte de crédit.

L'achat de ce plan d'assurance voyage n'est pas obligatoire pour acheter tout produit ou service qui vous est proposé par Airbnb, Inc.

​​Le prix indiqué pour ce plan d'assurance voyage comprend la prime d'assurance et le coût des services d'assistance non liés à l'assurance. Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur les conditions du plan d'assurance voyage en consultant la police, et obtenir des informations sur la tarification des services d'assurance et d'assistance en envoyant un e-mail à customerservice@us.generaliglobalassistance.com ou en appelant le 866-757-0010.

Les informations contenues dans la présente divulgation ne font pas partie d'une police d'assurance et ne peuvent être utilisées pour modifier une police d'assurance qui pourrait être vendue par Airbnb Agency ou émise par General U.S. Branch. Dans le cas où les formulaires de police d'assurance pertinents sont incompatibles avec les informations fournies dans les présentes, la langue des formulaires de police régira.

Ce plan est soumis à certaines conditions et exclusions. Merci de bien lire votre politique.

Annulation

Votre police d'assurance voyage comprend une provision pour une période gratuite, au cours de laquelle votre prime est entièrement remboursable. Une fois la période de libre accès terminée, votre prime devient non remboursable, sauf indication contraire dans les termes de votre police.

Informations spécifiques à l'État

Californie : pour plus d'informations, la Californie propose une ligne d'assistance téléphonique gratuite aux consommateurs au 800-­927-4357.

New York : Airbnb Agency est un agent d'assurance agréé par l'État de New York. Cette licence autorise l'Agence Airbnb à participer aux activités suivantes :

  • Discuter avec les acheteurs d’assurance des avantages, des modalités et des conditions des contrats d’assurance
  • Offrir des conseils concernant les avantages substantiels de contrats d'assurance particuliers
  • Vente assurance
  • Obtenir une assurance pour les acheteurs

Le rôle du producteur dans une transaction particulière implique généralement une ou plusieurs de ces activités. L'indemnisation est versée à l'agence Airbnb, comme indiqué dans les contrats d'assurance vendus par l'agence Airbnb. Les Voyageurs peuvent contacter l'Agence Airbnb pour demander des informations sur la compensation attendue par le producteur, basée en tout ou en partie sur la vente de l'assurance.

Delaware : vous pourriez avoir une autre couverture d'assurance qui offre des avantages similaires à l'assurance voyage. Nous vous suggérons donc de consulter les conditions que vous détenez actuellement.

Maryland : vous pourriez avoir une autre couverture d'assurance qui offre des avantages similaires à l'assurance voyage. Nous vous suggérons donc de consulter les conditions que vous détenez actuellement. Lorsque vous souscrivez une assurance voyage, l'assurance voyage devient votre couverture principale. Le commissaire peut être contacté pour déposer une plainte à : Maryland Insurance Administration, à L'ATTENTION de : Consumer Complaint Investigation Property/Casualty, 200 St. Paul Place, Suite 2700, Baltimore, MD 21202.

Consentement à l'utilisation d'enregistrements et de signatures électroniques (« Consentement »)

Dans le cadre de votre relation avec nous, nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre assurance. Notre objectif est de vous proposer autant d'options que possible pour recevoir vos documents liés à l'assurance. Vous n'êtes pas tenu de consentir à la livraison électronique des communications. Si vous ne donnez pas votre consentement à la livraison électronique des communications, nous vous donnerons certaines informations « par écrit », ce qui signifie que vous avez le droit de les recevoir sur papier.

En souscrivant à un plan d'assurance auprès de l'Agence Airbnb, vous consentez à recevoir des communications sous forme électronique (« dossiers électroniques »).

Définitions de ce consentement :

  • « Nous », « notre » et « notre » désignent Airbnb Insurance Agency LLC
  • « Vous » et « votre » désignent la personne qui donne ce consentement, ainsi que chaque assuré supplémentaire, identifié sur toute police d'assurance que vous demandez ou obtenez.
  • « Communications » désigne chaque formulaire de police d'assurance et chaque modification, divulgation, avis, page de déclaration, avis de prime, avis de non-renouvellement, avis d'annulation, avis de résiliation, enregistrement, document et autres informations que nous vous fournissons, ou que vous signez, soumettez ou acceptez à notre demande, au cours de notre relation.
  • « Produit d'assurance » désigne chaque produit ou service d'assurance que nous offrons que vous demandez ou obtenez, maintenant ou à l'avenir.

Votre consentement : nous utilisons des signatures électroniques dans le cadre de nos transactions avec vous. Si nous recevons votre consentement pour le faire, nous vous fournirons toutes les communications d'assurance sous forme de dossiers électroniques, à notre seule discrétion.

Votre consentement couvre toutes les communications relatives à tout régime d'assurance. Vous pouvez parfois chercher à nous souscrire une nouvelle assurance. Lorsque vous le faites, nous vous rappelons que vous nous avez déjà donné votre consentement à l'utilisation d'enregistrements et de signatures électroniques. Refuser l'utilisation de dossiers et de signatures électroniques pour un nouveau régime d'assurance ne retire pas votre consentement pour tout autre régime d'assurance.

Nous vous fournissons parfois des communications sur papier, même si vous avez choisi de les recevoir par voie électronique. Dans le cas où nous fournirions ultérieurement ces communications sous forme électronique, ce consentement couvrira également automatiquement ces communications.

Copies papier : si vous souhaitez obtenir une copie papier des dossiers électroniques, contactez help@generalitravelinsurance.com pour demander l'enregistrement sur papier.

Retrait du consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Votre consentement est en vigueur jusqu'à ce que nous recevions un avis indiquant que vous l'avez retiré. Une fois que nous aurons eu une occasion raisonnable d'agir sur votre préavis, votre retrait deviendra effectif.

Pour retirer votre consentement, veuillez contacter insurance-agency@airbnb.com.

Votre adresse e-mail : en cas de modification de votre adresse e-mail ou autre adresse électronique, veuillez nous en informer au 1-844-234-2500. Sachez que, lorsque la loi le permet, les enregistrements électroniques peuvent inclure des avis de non-renouvellement et d'annulation. Nous vous suggérons donc de mettre à jour votre adresse e-mail si elle change.

Configuration matérielle et logicielle : pour recevoir des enregistrements électroniques, vous devez disposer de l'équipement et du logiciel suivants :

  • Un compte de messagerie actif.
  • Un ordinateur personnel ou un autre appareil capable d'accéder à Internet. Vous devez disposer d'un modem et d'une ligne téléphonique disponible, d'une connexion Internet par câble ou de tout autre moyen d'accès à Internet, et vous devez avoir un compte actif auprès d'un fournisseur d'accès Internet.
  • Une version actuelle d'un navigateur Internet prise en charge. Pour en savoir plus, consultez https://www.airbnb.com/help/article/446/.
  • Une version actuelle du logiciel qui vous permet de recevoir et de lire le format de document portable (« PDF »).

Si des modifications apportées à nos exigences matérielles ou logicielles créent un risque important pour votre capacité à accéder ou à conserver vos dossiers électroniques, nous vous informerons des exigences révisées.

En donnant votre consentement par la présente, vous confirmez également que vous disposez d'un compte de messagerie actif ; que vous disposez du matériel et des logiciels décrits ci-dessus ; et que vous êtes en mesure de recevoir et d'examiner des dossiers électroniques.

Divulgation DE confidentialité

Votre vie privée. Airbnb Agency et Generali U.S. Branch peuvent partager des informations personnelles entre elles si nécessaire pour faciliter l'offre du plan. Par exemple, l'agence Airbnb partagera des informations telles que votre nom et votre adresse, votre numéro de réservation, l'adresse du logement et les dates de voyage afin que la branche américaine de Generali crée votre police d'assurance voyage. Generali U.S. Branch partagera certaines informations de réclamation telles que le type de réclamation, le statut et le moment où elle a été traitée pour assurer l'efficacité du programme. Chaque entreprise peut utiliser vos informations pour améliorer la qualité de ses produits, mais ne vendra pas ou ne partagera pas vos informations avec des tiers non affiliés. Sous réserve de vos préférences de notification, l'Agence peut vous envoyer des e-mails promotionnels pour vous encourager à protéger les réservations éligibles que vous avez effectuées sur la plateforme Airbnb avec une assurance voyage. L'agence Airbnb traitera vos informations personnelles en ce qui concerne l'offre du plan d'assurance conformément à la politique de confidentialité de la plate-forme Airbnb. Generali U.S. Branch traitera vos informations relatives à l'administration du régime d'assurance conformément à sa politique de confidentialité.

Divulgation des paiements

Airbnb Payments perçoit votre paiement de prime au nom de l'agence Airbnb. Le total des frais indiqués au moment du paiement, pour les paiements de prime et les frais liés à d'autres services achetés sur la plate-forme Airbnb, peut apparaître comme un seul débit sur votre mode de paiement. Le recouvrement des paiements de prime est considéré comme un Service de paiement tel que défini dans les Conditions de paiement.

Divulgation générale

Veuillez consulter la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Generali.

Avertissements en matière de fraude

Alabama

Si vous présentez sciemment une réclamation fausse ou frauduleuse pour le paiement d'une perte ou d'un avantage ou si vous incluez sciemment de fausses informations dans votre demande d'assurance voyage, vous vous livrez à des activités illégales et vous exposez à des sanctions pénales telles que : restitution, amendes, emprisonnement ou une combinaison de sanctions.

Alaska

Si vous incluez des informations fausses, incomplètes ou trompeuses dans votre demande d'assurance voyage voyageur avec l'intention de frauder ou de tromper sciemment une compagnie d'assurance, vous êtes soumis à des sanctions pénales en vertu de la loi de l'État.

Arkansas, Louisiane, Rhode Island et Virginie-Occidentale

Si vous présentez sciemment une réclamation fausse ou frauduleuse pour le paiement d'une perte ou d'un avantage, ou si vous incluez sciemment de fausses informations dans votre demande d'assurance voyage voyageur, vous vous engagez dans une activité illégale et vous exposez à des sanctions pénales telles que des amendes ou des peines d'emprisonnement.

Californie

Si vous présentez sciemment une réclamation fausse ou frauduleuse pour le paiement d'une perte, vous vous livrez à une activité illégale et vous exposez à des sanctions pénales telles que des amendes ou des peines d'emprisonnement.

Colorado

Si vous incluez sciemment des informations fausses, incomplètes ou trompeuses pour frauder ou tenter de frauder une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale. Vous pourriez faire l'objet de sanctions pénales et civiles, telles que l'emprisonnement, les amendes, le refus d'assurance et les dommages civils.

Si une compagnie d'assurance ou son agent fournit des informations fausses, incomplètes ou trompeuses dans l'intention de vous escroquer ou de tenter de vous escroquer, le preneur d'assurance ou le demandeur, sur l'indemnité de règlement payable sur le produit de l'assurance, les signaler à la Division d'assurance du Colorado du Department of Regulatory Agencies.

Delaware

Si vous incluez des informations fausses, incomplètes ou trompeuses pour blesser sciemment, frauder ou tromper une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale.

Washington, D.C.

Si vous incluez des informations fausses, incomplètes ou trompeuses pour frauder délibérément une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale. Vous pourriez faire l'objet de sanctions pénales et civiles, telles que l'emprisonnement, les amendes, le refus d'assurance et les dommages civils.

Floride

Si vous avez sciemment et dans l'intention de blesser, de frauder ou de tromper une compagnie d'assurance, inclure des informations fausses, incomplètes ou trompeuses dans une déclaration de réclamation ou une demande, vous vous livrez à un crime du troisième degré.

Idaho

Si vous présentez sciemment des informations fausses, incomplètes ou trompeuses pour frauder ou tromper intentionnellement une compagnie d'assurance, vous vous livrez à un crime.

Indiana

Si vous présentez sciemment une réclamation fausse ou frauduleuse avec l'intention de frauder une compagnie d'assurance, vous vous engagez dans un crime.

Kansas

Si vous fournissez sciemment des informations fausses, dissimulées ou trompeuses dans l'intention de frauder une compagnie d'assurance ou ses agents, vous vous livrez à une fraude à l'assurance. Cela couvre toutes les communications écrites, orales ou électroniques qui font partie de votre demande d'assurance ou de réclamation pour tout avantage de votre police d'assurance.

Kentucky et Utah

Si vous incluez sciemment des informations fausses, dissimulées ou trompeuses pour frauder intentionnellement ou induire une compagnie d'assurance en erreur, vous vous livrez à une activité illégale.

Maine

Si vous incluez des informations fausses, incomplètes ou trompeuses pour frauder délibérément une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale. Vous pouvez faire l'objet de pénalités telles que l'emprisonnement, les amendes ou le refus des prestations d'assurance.

Maryland

Si vous présentez sciemment une demande de paiement fausse ou frauduleuse pour une perte ou un avantage, ou si vous incluez sciemment de fausses informations dans votre demande d'assurance voyage voyageur, vous vous engagez dans une activité illégale et vous exposez à des pénalités telles que des amendes ou des peines d'emprisonnement.

Minnesota

Si vous présentez sciemment une fausse réclamation pour frauder ou aider à frauder une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale.

New Hampshire

Si vous incluez sciemment des informations fausses, incomplètes ou trompeuses dans votre réclamation pour blesser, frauder ou tromper délibérément une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale et pourriez faire l'objet de sanctions pénales et civiles comme prévu dans RSA 638:20.

New Jersey

Si vous incluez des informations fausses ou trompeuses dans votre demande d'assurance voyage voyageur, vous vous exposez à des pénalités pénales et civiles.

Nouveau-Mexique

Si vous présentez sciemment une réclamation fausse ou frauduleuse pour le paiement ou si vous incluez sciemment de fausses informations dans votre demande d'assurance voyage voyageur, vous vous livrez à des activités illégales et vous vous exposez à des amendes civiles et à des sanctions pénales.

New York

Si vous incluez sciemment des informations fausses, dissimulées ou trompeuses dans votre demande d'assurance ou de déclaration de réclamation pour frauder ou tromper intentionnellement une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale. Vous pouvez faire l'objet de pénalités civiles ne dépassant pas 5 000 $ et la valeur déclarée de la réclamation pour chaque infraction.

Ohio

Si vous incluez des informations fausses ou trompeuses dans votre demande ou votre déclaration de réclamation pour frauder intentionnellement ou faciliter la fraude à l'encontre d'une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale.

Oklahoma

Si vous incluez sciemment des informations fausses, incomplètes ou trompeuses dans votre réclamation pour le produit de votre police d'assurance pour blesser intentionnellement, frauder ou tromper une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale.

Oregon

Si vous incluez sciemment des informations fausses, dissimulées ou trompeuses dans votre demande d'assurance voyage voyageur ou une déclaration de réclamation pour frauder ou tromper intentionnellement une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale.

Pennsylvanie

Si vous incluez sciemment des informations fausses, dissimulées ou trompeuses dans une demande ou une déclaration de réclamation pour frauder ou tromper intentionnellement une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale et pourriez faire l'objet de sanctions pénales et civiles.

Porto Rico

Si vous participez aux activités suivantes, vous vous exposez à des sanctions civiles et pénales :

  • Inclure en connaissance de cause des informations fausses, dissimulées ou trompeuses dans une demande d'assurance
  • Présenter, aider ou faire une réclamation frauduleuse pour le paiement d'une perte ou d'une prestation
  • Présenter plus d'une réclamation pour les mêmes dommages ou pertes

Les pénalités pour les activités ci-dessus peuvent inclure :

  • Une amende entre 5 000 $ et 10 000 $ pour chaque infraction
  • Une peine d'emprisonnement de 3 ans
  • Une combinaison d'amendes et d'emprisonnement

Si vous avez des circonstances aggravantes, les pénalités peuvent être portées à un maximum de 5 ans.

Si vous avez des cas de force majeure, les pénalités peuvent être réduites à au moins 2 ans.

Tennessee

Si vous incluez sciemment des informations fausses, incomplètes ou trompeuses pour frauder intentionnellement une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale. Vous pouvez faire l'objet de pénalités telles que des amendes, des peines d'emprisonnement ou le refus des prestations d'assurance.

Texas

Si vous incluez sciemment des informations fausses ou frauduleuses dans votre réclamation pour le paiement d'une perte, vous vous livrez à une activité illégale Vous pouvez faire l'objet de pénalités telles que des amendes et des peines d'emprisonnement.

Virginie et Washington

Si vous incluez sciemment des informations fausses, incomplètes ou trompeuses pour frauder intentionnellement une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale. Vous pouvez faire l'objet de pénalités telles que des amendes, des peines d'emprisonnement ou le refus des prestations d'assurance.

Tout État non mentionné ci-dessus

Si vous incluez sciemment des informations fausses, dissimulées ou trompeuses dans votre demande d'assurance ou de déclaration de réclamation pour frauder ou tromper intentionnellement une compagnie d'assurance, vous vous livrez à une activité illégale.

Licences d'assurance

Vous trouverez ci-dessous les licences d'assurance par État et numéro de permis. Le numéro national de producteur d'Airbnb Insurance Agency LLC est le 19510537.

Alabama - 3000895717

Alaska - 3000945908

Arizona - 3000943767

Arkansas - 3000895718

Californie - 6001912

Colorado - 651859

Connecticut - 2681782

Delaware - 3000895759

District de Columbia - 3000895735

Floride - L110048

Géorgie - 212824

Hawi - 19510537

Idaho - 784471

Illinois - 3000943856

Indiana - 3557139

Iowa - 3000943937

Kansas - 19510537

Kentucky - DOI-1088727

Louisiane - 860810

Maine - AGN359255

Maryland - 3000895766

Massachusetts - 19510537

Michigan - 128198

Minnesota - 40690153

Mississippi - 15038397

Missouri - 3000898436

Montana - 3000895736

Nevada - 3556142

New Hampshire - 3000895689

New Jersey - 3000895641

Nouveau-Mexique - 3000898830

New York - LA-1614472

New York - PC-1614472

Caroline du Nord - 1000709560

Dakota du Nord - 3000895728

Ohio - 1423526

Oklahoma - 3000895778

Oregon - 3000900126

Pennsylvanie - 1059542

Pennsylvanie - 950081

Rhode Island - 3000895789

Caroline du Sud - 3000895631

Dakota du Sud - 10027331

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