Bli med i en lokal vertsklubb: Vil du ta kontakt med verter i området ditt for å få tips og råd? Det er enkelt å finne fellesskapets offisielle vertsgruppe på Facebook:
Vi oppfordrer verter til å tenke nøye over ansvaret sitt. Vertskap gir rike opplevelser, men det kommer med en viss grad av forpliktelse. I tillegg til Hospitality Standards, her er noen måter du kan være en ansvarlig vert på. *
Global informasjon om Airbnbs femtrinnsprosess for forbedret rengjøring finner du generelt informasjon om å være vertskap for steder å bo.
Hva kan jeg gjøre for å gjøre stedet mitt trygt for gjestene?
Angi lokale nødnumre og nærmeste sykehus. Oppgi et tydelig nødkontaktnummer for deg selv, samt reserve, for enkel gjestereferanse. Gjør også det klart hvordan du bør kontaktes hvis gjesten har spørsmål eller problemer oppstår.
Gjør et førstehjelpsskrin lett tilgjengelig.
Sørg for at du har en fungerende røykvarsler og karbonmonoksidvarsler, og at eiendommen din oppfyller myndighetenes sikkerhetsretningslinjer for området ditt (f.eks. NZ Building Code). Sørg for at du sørger for en fungerende brannslukker og fullfører påkrevd vedlikehold.
Sørg for at du har en tydelig merket rømningsvei for brann, og legg ut et kart i hjemmet ditt.
Vær alltid oppmerksom på gjestenes privatliv. Oppgi om det er overvåkningskameraer eller annet overvåkingsutstyr på eller rundt utleiestedet ditt. Sørg for at du er klar over og overholder gjeldende lover.
Fastsett trygge beleggsgrenser - lokale myndigheter kan ha retningslinjer.
Gå gjennom hjemmet ditt for å identifisere områder der gjestene kan snuble eller falle, og enten fjerne faren eller merke tydelig. Løs eventuelle eksponerte ledninger. Sørg for at trappene er trygge og at de har rekkverk. Fjern eller lås inn gjenstander som kan være farlige for gjestene.
Sørg for at hjemmet ditt er trygt for barn, eller varsle gjestene om potensielle farer.
Sørg for at hjemmet ditt er riktig ventilert og at temperaturkontrollen er tydelig merket og funksjonell. Sørg for at gjestene er klare over hvordan de skal bruke varmeapparatet på en trygg måte.
Hvordan kan jeg være oppmerksom på naboene mine?
Sørg for at du videreformidler reglene for fellesområdet til gjesten. Det kan være lurt å varsle naboene dine om at du vil ha gjester, og minne gjestene på ikke å forstyrre naboene dine (f.eks. ikke bank på døren deres eller ring dem for å slippe deg inn).
Hvis du ikke tillater røyking, foreslår vi at du legger ut skilt for å minne gjestene på det. Hvis du tillater røyking, sørg for at du har askebeger tilgjengelig på bestemte områder.
Sørg for at du videreformidler parkeringsreglene for bygningen og nabolaget til gjesten.
Minn gjestene på å holde støyen nede. Utvikle retningslinjer for gjester som inviterer andre mennesker på besøk, og sørg for at gjestene dine er tydelige på Airbnbs "retningslinjer for ingen fester".
Hvis du tillater kjæledyr, sørg for at gjestene er utdannet om ting som lokale parker og lokale skikker (f.eks. å rydde opp etter hunden din). Ha en reserveplan i tilfelle en gjests kjæledyr forstyrrer naboene (for eksempel nummeret til et kjæledyrhotell i nærheten).
For å unngå overraskelser kan det være lurt å inkludere informasjonen som er dekket ovenfor i husreglene i Airbnb-utleiestedsprofilen din.
Hvem skal jeg varsle om at jeg er vertskap for på Airbnb?
Sjekk med dine lokale myndigheter om eventuelle regler eller restriksjoner på vertskap. Disse finnes vanligvis i distriktsplaner og varierer avhengig av hvor utleiestedet ditt er. Følgende råd har utviklet spesifikke regler for besøkende (RVA), men vær oppmerksom på at denne listen ikke er uttømmende, og du bør konsultere ditt lokale råds planleggingskontor hvis du er usikker på reglene:
Queenstown Lakes District Council
Hvis du bor i en leilighetsblokk med en bedrift, kan du kontrollere reglene for eventuelle restriksjoner mot vertskap. Les leieavtalen din og sjekk med husverten din hvis det er aktuelt å legge merke til fremleie er vanligvis ikke tillatt.
Hvis du har romkamerater, bør du vurdere en skriftlig bofelleavtale som skisserer ting som hvor ofte du planlegger å være vertskap, hvordan du sørger for at gjestene følger husreglene, og selv om du deler inntekter hvis det gir mening for deg.
Vurder om du bør varsle naboene dine om planene dine om å være vertskap, sammen med planen for hvordan du kan sørge for at gjestene ikke forstyrrer.
Hvilke lokale forskrifter gjelder for meg?
Inntekten du mottar fra å leie ut huset ditt eller et rom, kan bli underlagt skatt i New Zealand. Vi anbefaler at du henviser til informasjonen publisert av Inland Revenue som et utgangspunkt for å forstå dine ulike skatteforpliktelser i New Zealand.
Fra 1. april 2024 er alle bestillinger på New Zealand også underlagt GST uavhengig av om du er GST-registrert selv eller ikke. Vi anbefaler at du refererer til IRDs GST Changes Guide som utgangspunkt.
Sørg for at du finner eventuelle tillatelses-, regulerings-, sikkerhets- og helseforskrifter som kan gjelde. Myndighetene som regulerer bruken og utviklingen av eiendom i området ditt, kan ha nyttig informasjon om slike forskrifter.
Vi ønsker å gjøre det enkelt for deg å forstå hvilket ansvar du har i forbindelse med skatt som vertskap på Airbnb, så vi har samarbeidet med et uavhengig, tredjeparts regnskapsfirma for å tilby kostnadsfri skatteveiledning som dekker generell skatteinformasjon i New Zealand.
Arbeid med din forsikringsagent eller transportør for å avgjøre hva slags forpliktelser, grenser og dekning som kreves for dine spesifikke omstendigheter.
AirCover for verter inkluderer vertsbeskyttelse ved tingskade og vertsforsikring, som gir deg grunnleggende dekning for oppførte skader og forpliktelser. Disse tar imidlertid ikke plass for hjem- og innholdsforsikring, leietakerforsikring eller tilstrekkelig ansvarsdekning. Du må kanskje også oppfylle andre forsikringskrav.
Vi oppfordrer på det sterkeste alle verter til å gjennomgå og forstå vilkårene for forsikringsdekningen. Ikke alle forsikringsplaner vil dekke skade eller tap av eiendom forårsaket av en gjest som bestiller overnatting.
Les mer om AirCover for verter.
Gjennomgå retningslinjene for hjem og innhold eller leietaker med forsikringsagent eller transportør for å sikre at utleiestedet ditt har tilstrekkelig ansvarsdekning og eiendomsbeskyttelse.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Airbnb fungerer, kan du gå til ofte stilte spørsmål.
* Merk at Airbnb ikke har kontroll over oppførselen til verter og fraskriver seg alt ansvar. Hvis vertene ikke oppfyller ansvaret sitt, kan det føre til suspensjon av aktivitet eller fjerning fra Airbnb-nettstedet.