För en lista över tillägg till denna integritetspolicy, klicka här.
Senast uppdaterad: 6 februari 2025
Airbnb finns för att hjälpa till att bygga kontakter mellan människor och göra världen mer öppen och inkluderande. Kort sagt – att bygga en värld där alla kan höra hemma överallt. Vi är en community som bygger på förtroende. En grundläggande del av att tjäna det förtroende innebär att vara tydlig med hur vi använder din information och skydda din mänskliga rätt till integritet.
Denna integritetspolicy beskriver hur Airbnb, Inc. och dess dotterbolag ("vi", "oss" eller "Airbnb") behandlar personuppgifter i samband med din användning av Airbnb-plattformen. Beroende på var du bor och vad du gör på Airbnb-plattformen kan de kompletterande sekretesssidorna som anges nedan gälla för dig. Följ länkarna och granska den kompletterande informationen som beskriver hur vi behandlar personuppgifter för dessa regioner och tjänster.
Om du bor utanför USA, men inte i Brasilien eller Kina, till exempel inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), kan du besöka vår sida "Utanför USA" för viktig kompletterande information som kan gälla för dig.
Om du bor i USA kan du besöka vår sida "Tillägg för USA" för viktig kompletterande information som kan gälla för dig.
Om du bor i Brasilien kan du besöka vår sida "Brasiliens tillägg" för viktig kompletterande information som kan gälla för dig.
Om du bor i Folkrepubliken Kina, som för denna integritetspolicy inte inkluderar Hongkong, Macao och Taiwan ("Kina"), besök vår sida "Integritetstillägg för kinesiska användare" för viktig information som kan gälla för dig.
När denna policy nämner "Airbnb", "vi", "oss" eller "vår" avser det Airbnb-företaget som ansvarar för din information enligt denna integritetspolicy ("personuppgiftsansvarig"). Den utsedda registeransvarige anges i schema 1.
Denna integritetspolicy gäller även för de betalningstjänster som tillhandahålls av Airbnb Payments i enlighet med användarvillkoren för betalningar ("betalningsvillkor"). När du använder betalningstjänsterna kommer du också att tillhandahålla din personliga information till en eller flera Airbnb Payments-enheter ("betalningskontrollanten" enligt schema 1), som kommer att ansvara för din information relaterad till betalningstjänsterna, i allmänhet beroende på ditt bosättningsland.
Som vidare definieras i det tillämpliga dokument som det hänvisas till i försäkringstillägg.
Vi samlar in personuppgifter om dig när du använder Airbnb-plattformen. Utan den kanske vi inte kan tillhandahålla alla begärda tjänster. Denna information inkluderar:
Såsom ditt förnamn, efternamn, telefonnummer, postadress, e-postadress, födelsedatum och profilbild, varav några kommer att bero på de funktioner du använder.
I förekommande fall kan vi be dig om en bild av ditt/dina officiella ID-handling(ar), pass, nationella ID-kort, skatte-ID eller körkort (i enlighet med tillämpliga lagar) eller annan verifieringsinformation, såsom ditt födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer eller digitala identitet och/eller en selfie när vi verifierar ditt ID. Om vi får en kopia på ditt ID kommer vi att få information från ditt ID. Se vår artikel i hjälpcentret om verifiering av din identitet.
Såsom betalningskonto, kreditkortsuppgifter, bankkontouppgifter, betalningsinstrument som används, datum och tid, betalningsbelopp, betalningsinstrumentets utgångsdatum och faktureringspostnummer, PayPal-e-postadress, IBAN-information, din adress och andra relaterade transaktionsuppgifter.
När du uttrycker intresse för att köpa en reseförsäkring, bokningsförsäkring eller boendeskydd ("försäkring") kräver vi viss information före avtalet, såsom ditt namn, boendeadress, bostadsadress, födelsedatum, ålder, e-postadress, kontaktnummer, resans start-/slutdatum, resekostnad, transaktionsvaluta och bokningsnummer.
Du kan välja att förse oss med ytterligare personuppgifter, inklusive:
Till exempel kön, föredraget språk, stad, personlig beskrivning och eventuell ytterligare profilinformation du tillhandahåller.
Till exempel ett betalningsinstrument eller kontaktuppgifter som tillhör en annan person eller information om en medresenär. Genom att ge oss personlig information om andra intygar du att du har tillstånd att tillhandahålla denna information till Airbnb för de ändamål som beskrivs i denna sekretesspolicy och att du har delat Airbnbs sekretesspolicy med dem.
Såsom ansiktsigenkänningsdata som härrör från foton och identitetshandlingar som du skickar in för verifiering, där det erbjuds och med ditt samtycke där det krävs enligt tillämplig lag. Se vår artikel i hjälpcentret om ansiktsigenkänning för identitetsverifiering.
Såsom e-post, samtal, meddelanden, SMS och textinformation där leverans är aktiverad på eller via Airbnb-plattformen. Kommunikationsinformation kan också inkludera samtalsinspelningar och transkriptioner som överensstämmer med kraven enligt tillämplig lag och annan logginformation som ditt telefonnummer, samtalsnummer, mottagarnummer, kontonamn, e-postadress, vidarekopplingsnummer, tid och datum för kommunikation, varaktighet för kommunikation, dirigeringsinformation och typer och volymer av kommunikation.
Till exempel foton, videoklipp och annat innehåll du väljer att tillhandahålla.
Såsom samtalsinspelningar och transkriptioner i enlighet med kraven enligt tillämplig lag, chattinformation och meddelanden som samlas in för att tillhandahålla kundtjänst, inklusive att undersöka och svara på användarnas problem och övervaka och förbättra våra supportprocesser.
Till exempel när du fyller i ett formulär, lägger till information i ditt konto, svarar på undersökningar, deltar i forskning, publicerar på community-forum, deltar i kampanjer, importerar eller manuellt anger adressbokskontakter, tillhandahåller din adress och/eller geolokalisering, tillhandahåller företagsinformation eller delar din upplevelse med oss. Detta kan inkludera hälsoinformation om du väljer att dela den med oss.
När du använder Airbnbs plattform och betalningstjänster samlar vi automatiskt in viss information. Denna information kan inkludera:
Till exempel exakt eller ungefärlig plats som bestäms utifrån din IP-adress, mobil eller annan enhets GPS, eller annan information du delar med oss, beroende på dina enhetsinställningar. Vi kan också komma att samla in denna information när du inte använder appen om du aktiverar detta via dina inställningar eller enhetsbehörigheter.
Till exempel sökningar efter annonser, bokningar du har gjort, ytterligare tjänster du har lagt till, datum och tider för åtkomst, de sidor du har tittat på eller interagerat med före eller efter att du har använt Airbnb-plattformen och andra åtgärder på Airbnb-plattformen, inklusive de sidor eller det innehåll du tittar på och länkar du klickar på till tredjepartsapplikationer. Vi kan komma att samla in denna information även om du inte har skapat ett Airbnb-konto eller loggat in.
Såsom IP-adress, hårdvaru- och programvaruinformation, enhetsinformation, information om enhetshändelser, unika identifierare, kraschdata och läskvitton. Vi kan komma att samla in denna information även om du inte har skapat ett Airbnb-konto eller loggat in.
Vi kan samla in personuppgifter från andra källor, till exempel:
Om du väljer att länka, ansluta eller logga in på Airbnb-plattformen med en tredjepartstjänst, t.ex. Google, Facebook och WeChat, styr du tjänsten att skicka oss information som din registrering, vänlista och profilinformation som kontrolleras av den tjänsten eller som godkänts av dig via dina integritetsinställningar på den tjänsten. Om du väljer att ansluta ett smart lås till ditt Airbnb-konto kan vi samla in information om den smarta enheten, t.ex. logg- eller evenemangsinformation och enhetsinformation.
För medlemmar i USA, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämpliga lagar, kan vi till exempel få rapporter om brottsregister, registreringar av sexualbrottslingar och annan information om dig och/eller din bakgrund. För värdar i Indien, i den utsträckning som tillåts enligt tillämpliga lagar, kan vi utföra kriminella bakgrundskontroller. För medlemmar utanför USA, i den utsträckning som tillåts av tillämpliga lagar och med ditt samtycke där så krävs, kan vi få polis-, bakgrunds- eller registrerade sexöverträdarkontroller. Vi kan komma att använda din information, inklusive ditt fullständiga namn och födelsedatum, för att få sådana rapporter.
Organisationer som använder våra företagsprodukter kan skicka in personuppgifter för att underlätta kontohantering och inbjudningar att använda företagsprodukter.
Om du till exempel är inbjuden till Airbnb-plattformen som medresenär på en resa kan personen som bjöd in dig skicka in personuppgifter om dig.
Om en värd, gäst eller någon tredje part lämnar in ett klagomål om dig kan vi få information om det specifika klagomålet som gjorts för att förstå och, i förekommande fall, ta itu med klagomålet.
Om du väljer att betala med pengar från ditt bankkonto kan vi få viss information från ditt finansinstitut, t.ex. bankkontouppgifter och kontosaldo.
Om du väljer att köpa en bokning och betala på en avbetalningsplan kan vi få viss information från tredjepartsleverantören, till exempel betalningsplanen och faktiska betalningar på auktoriserade betalningsplaner.
I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag kan vi få ytterligare information om dig, till exempel referenser, demografiska data och information för att upptäcka bedrägerier och säkerhetsproblem från (i) tredjepartsleverantörer, andra tredje parter och/eller partners, eller (ii) medlemmar och andra personer, enheter och myndigheter, och kombinera den med information vi har om dig. Till exempel kan vi få bakgrundskontrollresultat eller bedrägerivarningar från leverantörer av identitetskontrolltjänster för användning i vår bedrägeribekämpning, säkerhetsutredning och riskbedömning. Vi kan få information om dig och dina aktiviteter på och utanför Airbnb-plattformen, inklusive från användare av Airbnb, medlemmar av allmänheten, statliga, offentliga eller skattemyndigheter, viss offentligt tillgänglig information inklusive inlägg eller profiler på sociala medier, eller om dina upplevelser och interaktioner från våra partners. Vi kan få hälsoinformation inklusive, men inte begränsat till, hälsoinformation relaterad till smittsamma sjukdomar.
Vi använder personuppgifter enligt denna integritetspolicy. Om du bor utanför USA, Brasilien eller Kina kan du klicka här för att lära dig mer om våra rättsliga grunder för insamling och behandling av personuppgifter.
Vi kan behandla denna information för att:
Vi kan behandla denna information för att:
Vi kan behandla denna information för att:
Vi kan behandla denna information för att:
I vissa fall kan automatiserade processer, som analyserar ditt konto och dina aktiviteter på Airbnbs plattform, samt information om aktiviteter på och utanför Airbnbs plattform som kan associeras med dig, begränsa eller stänga av din tillgång till Airbnb-plattformen om sådana processer upptäcker aktivitet som kan utgöra en säkerhet eller annan risk för Airbnb, vår community eller tredje part. Läs mer om hur vårt system avgör om vissa bokningar kan innebära en högre risk för incidenter här. Om du vill utmana beslut baserat på automatiserade processer kan du kontakta oss via avsnittet Kontaktuppgifter.
Vi kan behandla denna information för att:
Vi kan granska, skanna eller analysera din kommunikation på eller aktiverad via Airbnb-plattformen för ändamål som beskrivs i denna sekretesspolicy, inklusive säkerhet, support, produktförbättring och som beskrivs i Varför vi granskar meddelanden på Airbnb. Som en del av vårt arbete för att förebygga bedrägerier skannar och analyserar vi till exempel meddelanden för att maskera kontaktuppgifter och referenser till andra webbplatser. I enlighet med tillämplig lag skannar och analyserar vi alla bilder som laddas upp av användare till Airbnb-plattformen i meddelandetrådar, profiler, annonser och upplevelser för vissa olagliga eller olämpliga aktiviteter, som till exempel bevis på utnyttjande av barn, i syfte att identifiera och rapportera innehållsöverträdelser till lämpliga myndigheter.
Vi använder automatiserade metoder där det är rimligt möjligt. Ibland kan vi behöva granska kommunikation manuellt, till exempel för utredningar eller kundsupport.
Vi kommer inte att sälja recensioner eller analyser av dessa meddelanden.
Personuppgifter används för att möjliggöra eller auktorisera tredje part att använda betalningstjänster (enligt definitionen i betalningsvillkoren), till exempel för att:
Om du inte är en Airbnb-användare kan vi få betalningsinformation som rör dig, till exempel när en Airbnb-användare tillhandahåller ditt betalkort för att slutföra en bokning. Se vår artikel i hjälpcentret om att betala och få betalt för någon annans räkning.
Personuppgifter används och delas för att:
Om du bor utanför USA, Brasilien eller Kina kan du läsa mer om de skyddsåtgärder vi förlitar oss på för att överföra personuppgifter till mottagare utanför vissa jurisdiktioner här. Om du bor i Brasilien kan du lära dig om skyddsåtgärder som vi förlitar oss på för att överföra personuppgifter till mottagare utanför vissa jurisdiktioner här.
Om du ger ditt samtycke eller instruerar oss att dela din information delar vi din information enligt beskrivningen vid tidpunkten för samtycket eller valet, t.ex. när du godkänner en tredjepartsapplikation eller webbplats för att komma åt ditt Airbnb-konto, behandlar ett försäkringsanspråk, ansöker om flexibla betalnings- och finansieringsprodukter eller deltar i marknadsföringsaktiviteter av Airbnb-partners eller tredje parter.
Vi kan dela din information med:
För att underlätta bokningar, kontakter eller andra interaktioner mellan medlemmar (som kan vara belägna i, eller använda tjänsteleverantörer belägna i, jurisdiktioner med olika nivåer av dataskydd), kan vi dela information i vissa situationer, enligt beskrivningen i Dela och avslöja information med andra medlemmar.
Värdar kan använda tjänster från tredje part för att hjälpa till att hantera eller leverera sina tjänster, t.ex. städtjänster eller låsleverantörer. Värdar kan använda funktioner på Airbnbs plattform för att dela information om gästen med sådana tjänsteleverantörer från tredje part. Andra medlemmar kan använda andra tjänster än Airbnb för att behandla dina uppgifter, inklusive programvara för e-post eller bokningshantering. Sådana tjänster ligger utanför Airbnbs kontroll och kommer att vara föremål för tillämplig lag.
Vi kan dela personuppgifter om värdar och gäster med ägaren/ägarna av ett boende, en husägarförening och/eller deras ombud, såsom en fastighetsförvaltare eller ett fastighetsförvaltningsföretag ("Fastighetsförvaltare"), inklusive bokningsinformation och information relaterad till efterlevnad av tillämpliga lagar, för att underlätta program med Fastighetsförvaltare. Guest booking and personal information, including guest contact information, may be shared with the Building Management of the building, complex, or community where a host lives and/or the listing is located to facilitate hosting services, compliance with applicable laws, security, billing, and other services.
Om en bokning är avsedd för ett företags- eller arbetsändamål och görs av en gäst som är ansluten till ett företag som är registrerat i Airbnb för arbete kan vi lämna ut information som rör bokningen till företaget i den utsträckning som krävs för att Airbnbs avtal med företaget ska kunna fullgöras på ett adekvat sätt och för att tillhandahålla tjänsterna. På begäran av företaget eller gästen kan vi också dela denna information med tredje parter som anlitas av Enterprise för att tillhandahålla supporttjänster.
Vi delar personuppgifter med anslutna och icke-anslutna tjänsteleverantörer (inklusive deras tjänsteleverantörer) för att hjälpa oss att driva vår verksamhet och för deras efterlevnadsändamål, inklusive de som hjälper oss att: (i) verifiera din identitet eller autentisera dina identitetshandlingar, (ii) kontrollera information mot offentliga databaser, (iii) genomföra bakgrundskontroller, bedrägeribekämpning, säkerhetsutredningar och riskbedömningar, (iv) utföra produktutveckling, underhåll och felsökning, (v) tillåta tillhandahållande av Airbnb-tjänsterna via tredjepartsplattformar och programvaruverktyg, (vi) tillhandahålla kundtjänst, annonsering eller betalningstjänster, (vii) erbjuda ytterligare tjänster du väljer, (viii) behandla, hantera eller bedöma försäkringsanspråk eller liknande anspråk, (ix) granska, skanna och analysera kommunikation på Airbnb-plattformen för vissa ändamål, såsom bevis på exploatering av barn (se avsnittet "Analysera och dela dina kommunikationer" för ytterligare information), eller (x) erbjuda flexibla betalningsplaner och finansiering som tillhandahålls av en tredjepartskreditgivare. Dessa leverantörer är kontraktsmässigt bundna att skydda dina personuppgifter, ha tillgång till dina personuppgifter för att utföra dessa uppgifter och kan också lämna ut din information där det krävs enligt lag.
För att stödja oss i att tillhandahålla, integrera, marknadsföra och förbättra Airbnb-plattformen, betalningstjänster och våra dotterbolags tjänster kan vi dela personuppgifter inom vår företagsfamilj, inklusive:
Även om ditt hemland inte är USA kommer din information att delas med Airbnb, Inc., som tillhandahåller den tekniska infrastrukturen för Airbnb-plattformen.
För att underlätta betalningar på eller via Airbnb-plattformen kommer viss information som beskrivs i "Tillägg utanför USA", "Integritetstillägg för användare i Kina" och "Brasiliens tillägg" att delas med den relevanta betalningskontrollanten.
För att underlätta erbjudandet av försäkring på eller via Airbnb-plattformen kommer viss information som beskrivs i försäkringstillägg att delas med den relevanta försäkringsansvarige.
Även om ditt hemland ligger utanför EES kan dina uppgifter delas med Airbnb Ireland UC, som tillhandahåller kundtjänst och andra företagstjänster till andra Airbnb-enheter och kan lämnas ut i enlighet med avsnittet "Följ lagen, svara på juridiska förfrågningar, förhindra skada och skydda våra rättigheter".
Även om ditt bosättningsland inte är Japan kan din information delas med Airbnb GSL, som tillhandahåller kundtjänst och andra företagstjänster till andra Airbnb-enheter.
Om din bostadsort eller ditt företag är i Kina samlas din information in, lagras och behandlas av Airbnb Singapore, och en kopia av dina kontouppgifter kommer att överföras till, lagras och behandlas av Airbnb China. I likhet med andra företag inriktade på gästfrihet eller korttidsuthyrning som gör affärer i Kina kan Airbnb Singapore och Airbnb China förmedla din information till kinesiska myndigheter utan vidare meddelande till dig. Din information kan vidare delas med tjänsteleverantörer, inklusive i Kina, för att hjälpa till att driva vår verksamhet. Våra tjänsteleverantörer kan också lämna ut din information där det krävs enligt lag.
Vi kan dela din information för att:
Information du delar offentligt på Airbnb-plattformen kan indexeras via sökmotorer från tredje part. I vissa fall kan du välja bort denna delning i dina kontoinställningar. Vi kan göra viss information offentligt synlig för andra, till exempel:
Om vi anser det lämpligt kan vi lämna ut din information eller kommunikation till domstolar, brottsbekämpande myndigheter, statliga eller offentliga myndigheter, skattemyndigheter, auktoriserade tredje parter eller andra medlemmar, om och i den utsträckning vi är skyldiga eller tillåtna att göra det enligt lag eller där utlämnande är rimligt nödvändigt för att: (i) följa våra juridiska skyldigheter, (ii) följa en giltig juridisk begäran, såsom en stämning eller ett domstolsbeslut, eller för att svara på anspråk som görs mot Airbnb, (iii) svara på en giltig juridisk begäran som rör en brottsutredning för att hantera påstådd eller misstänkt olaglig aktivitet, eller för att svara på eller hantera någon annan aktivitet som kan utsätta oss, dig eller någon annan av våra användare för juridiskt eller regleringsmässigt ansvar (mer information om Airbnbs riktlinjer för brottsbekämpning här), (iv) verkställa och administrera våra avtal med medlemmar, inklusive våra villkor, ytterligare juridiska villkor, och policyer, (v) undersöka potentiella överträdelser av tillämplig lag, inklusive nödsituationer som kan innebära risk för dödsfall eller allvarlig fysisk skada, (vi) svara på förfrågningar om eller i samband med aktuella eller framtida rättsliga anspråk eller rättsliga förfaranden som rör Airbnb och/eller tredje part, i enlighet med tillämplig lag, eller (vii) skydda säkerheten, tryggheten, rättigheterna eller egendomen för Airbnb, dess anställda, dess medlemmar eller allmänheten.
Om det krävs enligt lag eller är tillåtet enligt tillämplig lag kan vi lämna ut värdars och/eller gästers information till relevanta skattemyndigheter eller andra myndigheter, beroende på var du är baserad, för att skattemyndigheterna ska kunna fastställa att relevanta skatteförpliktelser följs. Mer information finns i vårt hjälpcenter.
I jurisdiktioner där Airbnb underlättar eller kräver en registrering, anmälan, tillstånd eller licensansökan eller ett antal värdar med en statlig myndighet kan vi dela information om deltagande värdar, inklusive registreringsnummer och värdkontaktinformation, med den relevanta myndigheten under ansökningsprocessen, när annonsen publiceras och regelbundet därefter.
I förekommande fall och/eller om det krävs enligt lag kan vi meddela medlemmar om juridiska förfrågningar, såvida inte: (i) meddelandet är förbjudet enligt den juridiska processen, enligt ett domstolsbeslut vi får, eller enligt tillämplig lag, eller (ii) vi anser att meddelandet skulle vara meningslöst, ineffektivt, skapa en risk för skada eller kroppsskada för en individ eller grupp, eller skapa eller öka en risk för bedrägeri mot eller skada för Airbnb, våra medlemmar, eller utsätta Airbnb för ett anspråk om obstruktion av rättvisan.
Om Airbnb genomför eller är involverat i någon fusion, förvärv, omorganisation, försäljning av tillgångar, konkurs eller insolvens, kan vi sälja, överföra eller dela några eller alla våra tillgångar, inklusive din information i samband med sådan transaktion eller i övervägande av sådan transaktion, såsom due diligence. I så fall kommer vi att meddela dig innan din personliga information överförs och blir föremål för en annan sekretesspolicy.
Du kan länka ditt Airbnb-konto till vissa tjänster från tredje part, t.ex. sociala nätverk. När du styr datadelningen genom att skapa denna länk:
Delar av Airbnb kan länka till tredjepartstjänster. Airbnb äger eller kontrollerar inte dessa tredje parter. När du interagerar med dessa tredje parter och väljer att använda deras tjänst tillhandahåller du dina uppgifter till dem. Din användning av dessa tjänster är föremål för dessa leverantörers sekretesspolicy, inklusive Google Maps/Earth Ytterligare användarvillkor, Googles sekretesspolicy (se här för mer information om hur Google använder information), Paypal sekretesspolicy, Klarnas sekretesspolicy och Stripes sekretesspolicy.
Om du ändrar ditt bosättningsland (eller delstat, för användare i USA) kommer den personuppgiftsansvarige och/eller betalningsansvarige och/eller försäkringsansvarige att fastställas baserat på ditt nya bosättningsland eller din nya delstat från det datum då ditt bosättningsland eller din delstat ändras.
Den registeransvarige och/eller betalningsansvarige och/eller försäkringsansvarige som ursprungligen samlade in dina personuppgifter kommer att behöva överföra sådana personuppgifter till den nya tillämpliga registeransvarige och/eller betalningsansvarige och/eller försäkringsansvarige. Den nya personuppgiftsansvarige och/eller betalningsansvarige och/eller försäkringsansvarige kommer att fortsätta att behandla dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy, när det är tillämpligt.
I enlighet med tillämplig lag kan ditt land eller din bosättningsstat påverka de rättigheter som är tillgängliga för dig.
Du kan utöva någon av de rättigheter som beskrivs i detta avsnitt i enlighet med tillämplig lag. Se här för information om förfrågningar om registrerades rättigheter och hur man skickar in en förfrågan.
Läs mer om dina rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") här.
Läs mer om dina rättigheter enligt den allmänna dataskyddslagen i Brasilien ("LGPD") här.
Läs mer om vilka rättigheter du kan ha enligt tillämplig statlig lagstiftning här.
Läs mer om dina rättigheter här.
Du kan komma åt och uppdatera några av dina personuppgifter via dina kontoinställningar. Du är ansvarig för att hålla din personliga information uppdaterad.
Vi behåller personuppgifter så länge som det behövs eller tillåts mot bakgrund av det eller de syften för vilka de erhölls och vidarebehandlades och i enlighet med tillämplig lag. De kriterier som används för att fastställa våra lagringsperioder inkluderar:
Information du har delat med andra medlemmar, t.ex. omdömen och foruminlägg, kan fortsätta att vara offentligt synlig på Airbnb, även efter att ditt Airbnb-konto har avslutats.
Eftersom vi vidtar åtgärder för att skydda data från oavsiktlig eller skadlig förlust och förstörelse kan kvarvarande kopior av dina personuppgifter inte tas bort från våra säkerhetskopieringssystem under en begränsad tidsperiod.
Även om ingen organisation kan garantera perfekt säkerhet, implementerar och uppdaterar vi kontinuerligt administrativa, tekniska och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda din information mot olaglig eller obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring.
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy när som helst i enlighet med gällande lag. I så fall kommer vi att publicera den reviderade sekretesspolicyn och uppdatera datumet "Senast uppdaterad" längst upp. Vid väsentliga ändringar kommer vi också att meddela dig om ändringen via e-post minst trettio (30) dagar före ikraftträdandedatumet. Om du inte godkänner den reviderade integritetspolicyn kan du avsluta ditt konto. Om du inte avslutar ditt konto innan den reviderade integritetspolicyn träder i kraft kommer din fortsatta åtkomst till eller användning av Airbnb-plattformen att omfattas av den reviderade integritetspolicyn.
För frågor eller klagomål gällande denna integritetspolicy eller Airbnbs hantering av personuppgifter (i) Om du bor i USA, kontakta Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA eller genom att mejla oss på dpo@airbnb.com eller ringa oss avgiftsfritt på (844) 234-2500; (ii) för betalningsrelaterade ärenden, vänligen använd kontaktuppgifterna som anges i Betalningsvillkoren , och (iii) om du bor utanför USA men inte i Kina eller Brasilien, kan du kontakta oss genom att mejla dpo@airbnb.com, (iv) om du bor i Brasilien, vänligen använd kontaktuppgifterna för din personuppgiftsansvarige som anges på sidan Tillägg för Brasilien , och (v) om du bor i Kina, vänligen använd kontaktuppgifterna för din personuppgiftsansvarige som anges på sidan Tillägg för Kina .
Odefinierade termer i denna integritetspolicy har samma definition som i våra villkor.
DIN BOSTADSPLATS ELLER DIN ETABLERINGSPLATS | DIN AKTIVITET PÅ AIRBNB-PLATTFORMEN | DIN HANDKONTROLL | KONTAKTA ADRESSEN |
Australien | Betalningstjänster i samband med bokning av värdtjänst eller försäkring. | Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.* | 58 Gipps Street Collingwood VIC 3066 Australien |
Betalningstjänster för alla andra aktiviteter. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG Storbritannien | |
Bokning eller erbjudande av vissa hotell eller traditionella boenden, där Airbnb Travel, LLC identifieras i utchecknings- eller annonseringsprocessen. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden i USA för vistelser på minst 28 nätter där Airbnb Stays, Inc. identifieras i kassan eller annonsprocessen. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden där Luxury Retreats International ULC identifieras i kassan eller annonsprocessen eller annan produktyta. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, svit 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Kanada | |
Alla andra aktiviteter. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Irland | |
Brasilien | Alla aktiviteter som utförs av en gäst eller värd som bor i Brasilien. | Airbnb Plataforma Digital Ltda. ** | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010 São Paulo - SP Brasilien |
Kanada | Betalningstjänster för alla aktiviteter. | Airbnb Payments Canada Inc. | 22 St. Clair Avenue East Svit 200 Toronto, M4T 2S3, Ontario, Kanada Kanada |
Bokning eller erbjudande av vissa hotell eller traditionella boenden, där Airbnb Travel, LLC identifieras i utchecknings- eller annonseringsprocessen. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden i USA för vistelser på minst 28 nätter där Airbnb Stays, Inc. identifieras i kassan eller annonsprocessen. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden där Luxury Retreats International ULC identifieras i kassan eller annonsprocessen eller annan produktyta. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, svit 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Kanada | |
Alla andra aktiviteter | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Irland | |
EES | Betalningstjänster för alla aktiviteter. | Airbnb Payments Luxembourg SA*** | 4, rue Henri Schnadt, L-2530 Luxemburg, Luxemburg |
Bokning eller erbjudande av vissa hotell eller traditionella boenden, där Airbnb Travel, LLC identifieras i utchecknings- eller annonseringsprocessen. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden i USA för vistelser på minst 28 nätter där Airbnb Stays, Inc. identifieras i kassan eller annonsprocessen. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden där Luxury Retreats International ULC identifieras i kassan eller annonsprocessen eller annan produktyta. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, svit 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Kanada | |
Alla andra aktiviteter. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Irland | |
Indien | Betalningstjänster i samband med (i) bokning eller erbjudande av värdtjänster, belägna utanför Indien, eller (ii) erbjudande av värdtjänster i Indien till en gäst som är bosatt utanför Indien. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG Storbritannien |
Betalningstjänster i samband med alla andra aktiviteter. | Airbnb-betalningar Indien | Våning 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road Gurugram 122018 Indien | |
Bokning eller erbjudande av vissa hotell eller traditionella boenden, där Airbnb Travel, LLC identifieras i utchecknings- eller annonseringsprocessen. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden i USA för vistelser på minst 28 nätter där Airbnb Stays, Inc. identifieras i kassan eller annonsprocessen. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden där Luxury Retreats International ULC identifieras i kassan eller annonsprocessen eller annan produktyta. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, svit 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Kanada | |
Alla andra aktiviteter. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Irland | |
Japan | Betalningstjänster för alla aktiviteter. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG Storbritannien |
Bokning eller erbjudande av värdtjänster, beläget utanför Japan. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Irland | |
Bokning eller erbjudande av vissa hotell eller traditionella boenden, där Airbnb Travel, LLC identifieras i utchecknings- eller annonseringsprocessen. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden i USA för vistelser på minst 28 nätter där Airbnb Stays, Inc. identifieras i kassan eller annonsprocessen. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden där Luxury Retreats International ULC identifieras i kassan eller annonsprocessen eller annan produktyta. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, svit 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Kanada | |
Alla andra aktiviteter. | Airbnb Global Services Limited | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Irland | |
Storbritannien | Betalningstjänster för alla aktiviteter. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG Storbritannien |
Bokning eller erbjudande av vissa hotell eller traditionella boenden, där Airbnb Travel, LLC identifieras i utchecknings- eller annonseringsprocessen. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden i USA för vistelser på minst 28 nätter där Airbnb Stays, Inc. identifieras i kassan eller annonsprocessen. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden där Luxury Retreats International ULC identifieras i kassan eller annonsprocessen eller annan produktyta. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, svit 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Kanada | |
Alla andra aktiviteter. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Irland | |
USA | Betalningstjänster för alla aktiviteter. | Airbnb Payments, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA |
Bokning eller erbjudande av boenden i USA för vistelser på minst 28 nätter där Airbnb Stays, Inc. identifieras i kassan eller annonsprocessen. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Utfärda amerikanska presentkort. | Airbnb Gift Card Services, LLC. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Alla andra aktiviteter. | Airbnb, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Alla länder som inte anges ovan, utom Kina | Betalningstjänster för alla aktiviteter. | Airbnb Payments UK Ltd. | 280 Bishopsgate London, EC2M 4AG Storbritannien |
Bokning eller erbjudande av vissa hotell eller traditionella boenden, där Airbnb Travel, LLC identifieras i utchecknings- eller annonseringsprocessen. | Airbnb Travel, LLC | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden i USA för vistelser på minst 28 nätter där Airbnb Stays, Inc. identifieras i kassan eller annonsprocessen. | Airbnb Stays, Inc. | 888 Brannan Street San Francisco, CA 94103 USA | |
Bokning eller erbjudande av boenden där Luxury Retreats International ULC identifieras i kassan eller annonsprocessen eller annan produktyta. | Luxury Retreats International ULC | 5530 St. Patrick Street, svit 2210 Montreal, Quebec, H4E 1A8 Kanada | |
Alla andra aktiviteter. | Airbnb Ireland UC(+) | 25 North Wall Quay Dublin 1, D01 H104 Irland |
*Airbnb Payments UK ansvarar för alla betalningstjänster före den 9 januari 2019.
**Efter den 1 april 2022 ansvarar Airbnb Plataforma Digital Ltda. för alla aktiviteter som utförs av en gäst eller värd som bor i Brasilien.
***Airbnb Payments UK ansvarar för betalningstjänster före den 10 maj 2020.
(+) Om du bokar eller erbjuder ett hotell eller traditionellt boende och Airbnb Travel, LLC identifieras som den upphandlande enheten, fungerar Airbnb Ireland UC och Airbnb Travel, LLC som gemensamma registeransvariga. Om du bokar ett långtidsboende i USA och Airbnb Stays, Inc. är den avtalsslutande enheten, fungerar Airbnb Ireland UC och Airbnb Stays Inc. som gemensamma personuppgiftsansvariga. Kontakta Airbnb Travel, LLC och Airbnb Stays, Inc. på 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, USA. Om du använder Airbnb för att boka eller vara värd för en välgörenhetsvistelse relaterad till Airbnb.orgs program, eller för att göra en donation till Airbnb.org, är Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited och Airbnb.org gemensamma registeransvariga för dessa transaktioner. Du kan se Airbnb.orgs sekretesspolicy här.