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Estados Unidos
3,5
3 opiniones
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I purchased this product to use with my CRM system. Their automation doesn't work. They've informed me they won't fix the automation and I cannot have a refund. I will be cancelling my service and never using this product again. I highly recommend users to beware of this company - they do not care about customer satisfaction and when a refund is requested they do the usual 'Read our T&C's' - very poor behaviour.
Respuesta de Sembly AI
We’re truly sorry for your experience and appreciate your honest feedback.
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Outstanding customer experience. Our team noticed a crucial feature was missing, so I reached out directly to Artem, the founder, via LinkedIn. Remarkably, the feature was implemented within just a couple of weeks. I've genuinely never encountered such a customer-centric and responsive approach before. Highly impressed.
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