คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ประกันการเดินทางสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร

ระบบแปลบทความนี้ให้โดยอัตโนมัติ

การเดินทางคุ้มค่าแต่บางครั้งสิ่งต่างๆก็ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ คนอาจป่วยเที่ยวบินอาจถูกยกเลิกและกระเป๋าอาจหายไป มีประกันการเดินทางให้ความคุ้มครองทางการเงิน

ผู้เข้าพัก Airbnb ที่อาศัยอยู่ในบางประเทศในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรจะซื้อประกันการเดินทางได้ที่หน้าชำระเงิน นโยบายนี้ได้รับการคุ้มครองโดย Europ Assistance ซึ่งเป็นบริษัทประกันการเดินทางชั้นนำ

ไม่ได้อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรใช่ไหม? นอกจากนี้ยังมีประกันการเดินทางสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและผู้มีถิ่นที่อยู่ในบางจังหวัดในแคนาดา การคุ้มครองการเข้าพักมีให้สำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในออสเตรเลีย และผู้เข้าพักทุกที่ยังสามารถซื้อประกันการเดินทางนอก Airbnb โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของบริษัทประกันการเดินทางหรือช้อปปิ้งในเว็บไซต์เปรียบเทียบ

หมายเหตุ : โปรดดูข้อมูลความครอบคลุมในบทความนี้ หากคุณซื้อประกันการเดินทางกับ Europ Assistance ก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2025 สำหรับลูกค้าในเนเธอร์แลนด์, 17 เมษายน 2025 สำหรับลูกค้าในไอร์แลนด์ อิตาลี ออสเตรีย สเปน โปรตุเกส และเยอรมนี, 15 พฤษภาคม 2025 สำหรับลูกค้าในสหราชอาณาจักร (หรือ 29 กรกฎาคม 2025 สำหรับลูกค้าบางรายในสหราชอาณาจักร) หากคุณซื้อประกันการจองผ่าน Europ Assistance ก่อนวันที่ 17 เมษายน 2025 (สำหรับลูกค้าในฝรั่งเศส) โปรดดูข้อมูลความครอบคลุมในบทความนี้

การเพิ่มประกันในขั้นตอนการจอง

หากมีสิทธิ คุณจะเลือกเพิ่มประกันการเดินทางได้ในหน้าชำระเงิน ก่อนทำเช่นนั้น โปรดตรวจสอบรายละเอียดของกรมธรรม์ประกันภัยให้แน่ใจว่าเหมาะกับคุณ

หลังจากยืนยันการเข้าพักไม่นานคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการซื้อประกันการเดินทาง อีเมลดังกล่าวจะมีใบรับรองการประกันภัยและลิงค์ไปยังหน้ารายละเอียดกรมธรรม์ ซึ่งคุณสามารถยกเลิกกรมธรรม์ เริ่มเคลม และอื่นๆ ได้

การเปลี่ยนแปลง

หากคุณเปลี่ยนวันเข้าพักระบบจะอัพเดทเบี้ยประกันการเดินทางให้โดยอัตโนมัติ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเข้าพักระบบจะปรับเบี้ยประกันการเดินทางและเรียกเก็บเงินหรือคืนเงินตามความเหมาะสม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนที่พัก Airbnb

สิ่งที่ได้รับการคุ้มครอง

ประกันการเดินทางผ่าน Europ Assistance คุ้มครอง:

การยกเลิกการจอง: รับเงินชดเชย (สูงสุด 100% ของค่าที่พัก Airbnb) หากยกเลิกการจองด้วยเหตุผลที่ได้รับความคุ้มครอง เหตุผลที่ได้รับความคุ้มครองได้แก่การเจ็บป่วยหรือการบาดเจ็บร้ายแรงการยกเลิกหรือความล่าช้าของผู้ให้บริการการเดินทางตั้งแต่ 12 ชั่วโมงขึ้นไปเนื่องจากการชำรุดทางกลและภัยธรรมชาติที่บ้านหรือจุดหมายปลายทางของคุณ
เที่ยวบินทัวร์กิจกรรมและอื่นๆ: รับเงินชดเชยสูงสุดตามข้อจำกัดของนโยบายหากคุณหรือผู้เข้าพักในกลุ่มต้องยกเลิกบริการขนส่งหรือกิจกรรมเนื่องจากการเข้าพักถูกยกเลิก โดยการเดินทางและกิจกรรมทั้งหมดจะต้องเป็นการจองล่วงหน้าและขอเงินคืนไม่ได้ ต้องเป็นการเดินทางก่อนหหรือหลังการเข้าพักไม่เกิน 48 ชั่วโมงจึงจะได้รับความคุ้มครอง
ความช่วยเหลือทางการแพทย์: รับเงินช่วยเหลือค่าใช้จ่ายในกรณีฉุกเฉินและค่ารักษาพยาบาลที่จำเป็นที่คุณหรือผู้เข้าพักในกลุ่มต้องใช้ระหว่างเดินทางเช่นค่าใช้จ่ายในการรักษาในโรงพยาบาลยาที่แพทย์สั่งหรือส่งกลับที่บ้าน ความคุ้มครองจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนและจะเดินทางในประเทศหรือต่างประเทศ
ความรับผิดส่วนบุคคล: รับเงินชดเชยหากคุณหรือผู้เข้าพักในกลุ่มทำให้ทรัพย์สินเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจหรือทำให้ผู้อื่นได้รับบาดเจ็บระหว่างการเดินทางและต้องจ่ายค่าเสียหายตามกฎหมาย สิทธิประโยชน์นี้ไม่คุ้มครองค่าใช้จ่ายทางกฎหมายความเสียหายต่อทรัพย์สินของเจ้าของที่พักหรือความเสียหายที่เกิดจากหน้าที่การงานหรือการจ้างงาน
การเดินทางหยุดชะงัก: รับเงินชดเชยสำหรับคืนที่กลุ่มของคุณเข้าพักในที่พัก Airbnb ไม่ได้เนื่องจากการเดินทางล่าช้าหรือต้องหยุดก่อนกำหนด สิทธิประโยชน์นี้ยังครอบคลุมค่าใช้จ่ายของกิจกรรมที่จองล่วงหน้าและขอเงินคืนไม่ได้ รวมถึงค่าเดินทางเพิ่มเติมบางส่วนหากการเดินทางล่าช้าหรือต้องหยุดก่อนกำหนด
การออกเดินทางล่าช้า: รับเงินชดเชยค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล (เช่นค่าอาหารที่พักและค่าโทรศัพท์) เนื่องจากการเดินทางของคุณล่าช้า 4 ชั่วโมงขึ้นไปด้วยเหตุผลที่ได้รับความคุ้มครอง เหตุผลที่ได้รับความคุ้มครอง ได้แก่ พายุ ไฟไหม้ หรือน้ำท่วมที่จุดออกเดินทาง รถเสีย และเอกสารการเดินทางหรือเงินสูญหาย
สัมภาระ: รับเงินชดเชยหากสัมภาระของคุณถูกขโมยหรือสูญหายหรือเสียหายจากผู้ให้บริการการเดินทาง
ความล่าช้าของสัมภาระ: รับเงินชดเชยสำหรับการซื้อที่จำเป็นเนื่องจากผู้ให้บริการจัดส่งสัมภาระของคุณล่าช้าเกิน 24 ชั่วโมง ค่าใช้จ่ายที่ได้รับความคุ้มครองอาจรวมถึงค่าเสื้อผ้า อาหาร และของใช้ในห้องน้ำ
อุปกรณ์กีฬา: รับเงินชดเชยหากอุปกรณ์กีฬาของคุณได้รับความเสียหายจากผู้ให้บริการไม่ว่าจะถูกขโมยหรือสูญหายอย่างถาวร
ความล่าช้าของอุปกรณ์กีฬา: รับเงินชดเชยค่าเช่าอุปกรณ์กีฬาหากอุปกรณ์ของคุณล่าช้าเกิน 24 ชั่วโมง
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม: รับความคุ้มครองหากคุณหรือผู้เข้าพักในกลุ่มต้องการสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับอุบัติเหตุส่วนบุคคล

ความคุ้มครองและจำนวนเงินจำกัดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศโปรดตรวจสอบประกันการเดินทางที่คุณซื้อไว้เพื่อดูข้อมูลที่แน่นอน

กรณีที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง

การเดินทางนอกโซนประเทศหรือวันที่เดินทางเดิม: คุณจะไม่ได้รับความคุ้มครองในประเทศที่อยู่นอกโซนประเทศปลายทางหรือหากเดินทางนอกเหนือจากวันเดิมที่จอง

การยกเลิกและการหยุดชะงักของที่พักอื่น: หากการเข้าพักถูกยกเลิกและคุณเลือกจองใหม่กรมธรรม์นี้จะไม่คุ้มครองการยกเลิกและเหตุติดขัดหากจองที่พักอื่น

ภาวะทางการแพทย์ที่มีอยู่ก่อน (สหราชอาณาจักรเท่านั้น): หากคุณเดินทางโดยมีภาวะทางการแพทย์อาจต้องซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมหรือใช้ทางเลือกอื่น ติดต่อขอข้อมูลได้ที่ฝ่ายบริการเงินและบำนาญโทร +44 (0) 80 0138 7777 หรือค้นหาในฐานข้อมูลบริษัทที่ให้ความคุ้มครองทางการแพทย์

หากต้องการตรวจสอบโซนปลายทางและศึกษาสิทธิประโยชน์ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการประกันภัย

ผู้ที่ได้รับความคุ้มครอง

ทุกกรมธรรม์จะครอบคลุมผู้เข้าพักที่ซื้อและผู้เข้าพักรวมกันไม่เกิน 21 คนที่เข้าพักกับพวกเขาในที่พักที่คุณจองผ่าน Airbnb บุคคลเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเพิ่มเข้าในที่พักของคุณหรือระบุชื่อในนโยบายเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองและไม่มีข้อจำกัดด้านอายุ

การยกเลิกกรมธรรม์

คุณยกเลิกกรมธรรม์เพื่อรับเบี้ยประกันคืนเต็มจำนวนได้หากยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อหากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป (ไม่รวมฝรั่งเศส) และสหราชอาณาจักรและภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อหากคุณอยู่ในฝรั่งเศส โปรดทราบว่าคุณจะยกเลิกกรมธรรม์ไม่ได้หลังจากเช็คอินเข้าที่พักหรือเริ่มเคลมแล้วแม้จะอยู่ในช่วงเวลาดังกล่าวก็ตาม

หากต้องการยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยในสหภาพยุโรป ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักร ให้เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Airbnb ไปที่การเดินทาง แล้วคลิกหรือแตะการจองของคุณ จากนั้นไปที่ประกันการเดินทางและภาพรวมความครอบคลุม ซึ่งจะมีส่วนที่ให้ยกเลิกประกันการเดินทาง

การขอความช่วยเหลือ

Europ Assistance มีการสนับสนุนเฉพาะสำหรับผู้เข้าพัก Airbnb

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกรมธรรม์หรือต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์โปรดส่งอีเมลไปที่ infoairbnb@roleurop.com หรือโทรหาเบอร์โทรที่มีอยู่ในกรมธรรม์

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเคลมโปรดส่งอีเมลไปที่ claimsairbnb@roleurop.com

สำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรป

Europ Assistance S.A. (EASA) จะเป็นผู้ให้ความคุ้มครองโดย Europ Assistance S.A. (EASA) ซึ่งดำเนินการผ่านสาขาไอร์แลนด์ Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB) ซึ่งมีสถานที่ประกอบธุรกิจหลักคือ Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ireland, DO2 RR77 และจดทะเบียนกับสำนักงานทะเบียนบริษัทไอร์แลนด์ภายใต้เลขที่ 907089 EASA ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลของฝรั่งเศส Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ตั้งอยู่ที่ 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, France และมีธนาคารกลางไอร์แลนด์เป็นผู้กำกับดูแล EAIB ด้านกฎเกณฑ์การดำเนินธุรกิจ

ผู้มีถิ่นที่อยู่ในฝรั่งเศสที่ซื้อประกันก่อนวันที่ 16 กันยายน 2025: Airbnb Ireland Insurance Services Limited เป็นผู้เสนอประกันการเดินทางนี้และมี Europ Assistance S.A. Irish Branch เป็นผู้ให้ความคุ้มครอง โดยมีธนาคารกลางไอร์แลนด์เป็นผู้กำกับดูแล Airbnb Ireland Insurance Services Limited เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรปซึ่งซื้อประกันภัยก่อนวันที่ 16 กันยายน 2025: ประกันการเดินทางเสนอโดย Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. ซึ่งเป็นคนกลางประกันภัยโดยมี Airbnb Marketing Services S.L.U. ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานภายนอก สำนักงานจดทะเบียนของ Aon ตั้งอยู่ที่ C/Velázquez, 86D, 28006 - Madrid, Spain Aon จดทะเบียนที่สำนักทะเบียนพาณิชย์แห่งมาดริดในแผ่น M -19857 เล่มที่ 1577 หน้า 122 เลขประจำตัวผู้เสียภาษี A -28109247 และจดทะเบียนใน Directorate-General of Insurance and Pension Funds ’Register of Insurance and Reinsurance Distributors ภายใต้หมายเลข J0107 Aon มีความสามารถทางการเงินและการประกันภัยวิชาชีพตามราชกฤษฎีกาฉบับที่ 3/2020 ลงวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2020 เกี่ยวกับมาตรการเร่งด่วนในการนำบทบัญญัติของสหภาพยุโรปมาใช้บังคับในกฎหมายสเปน ด้านการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐในบางภาคส่วน ประกันภัยเอกชน แผนบำเหน็จบำนาญและกองทุน การเก็บภาษี และการดำเนินคดีด้านภาษี

ผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรปทุกคนที่โอนไปยัง ASIASL หรือซื้อประกันภัยหลังวันที่ 16 กันยายน 2025: Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL) เป็นผู้เสนอประกันการเดินทาง โดยเป็นตัวแทนประกันภัยที่ไม่ผูกขาด ซึ่งจดทะเบียนในสเปนโดยมีหมายเลข AJ0364 ใน Administrative Registry of Insurance Distributors of the Directorate General for Insurance and Pension Funds สำนักงานจดทะเบียนของ ASIASL ตั้งอยู่ที่ Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Spain สิทธิประโยชน์และบริการของกรมธรรม์ประกันภัยจะอธิบายโดยทั่วไป และอยู่ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นบางประการ

สำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหราชอาณาจักร

กรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางที่อธิบายไว้ในบทความนี้ได้รับการรับประกันโดย Europ Assistance S.A. UK Branch Europ Assistance S.A. อยู่ภายใต้การดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลของฝรั่งเศส (ACPR) ซึ่งตั้งอยู่ที่ 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, France Europ Assistance S.A. UK Branch ได้รับอนุญาตจาก Prudential Regulation Authority โดยอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Financial Conduct Authority และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลแบบจำกัดของ Prudential Regulation Authority เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับขอบเขตการกำกับดูแลของ Prudential Regulation Authority ได้หากมีคำขอ เลขทะเบียน FCA ของ Europ Assistance S.A. UK Branch คือ 203084

ประกันการเดินทางนี้จัดโดย Airbnb UK Services Limited Airbnb UK Services Limited เป็นตัวแทนที่ได้รับแต่งตั้งของ Aon UK Limited ซึ่งได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Financial Conduct Authority เลขทะเบียน FCA ของ Aon UK Limited คือ 310451 คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ Financial Services Register | FCA หรือโทร 0800 111 6768 ประกันการเดินทางให้บริการแก่ผู้เข้าพักที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด ประกันการเดินทางอยู่ภายใต้การควบคุมของ Financial Conduct Authority ผลิตภัณฑ์และบริการที่เหลือไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Airbnb UK Services Limited FP.AFF.563.LC.